| 仕事内容 | 国内最大手のNIer企業で、自社フロントSEと一部クライアントからのQA（技術支援）対応をお任せします。 【具体的には】 ・Cisco社等製品の機器導入前、導入後の技術支援 →仕様確認、動作確認、設定確認、製品構成作成、不具合調査/解決策提示対応など ・メーカードキュメントや社内ナレッジの調査、実機検証により技術支援 →必要に応じてメーカーTACや社内有識者へエスカレーション等を行い、解決ま |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆NWに関する基本的知識 ◆CCNA程度の知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京駅より徒歩1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | AI型教材を運営するEdTech企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社サービスに対する学校、自治体、保守業者からの問い合わせ対応（Zendesk） ・問い合わせのデータ更新、クレーム等の集約作業（スプレッドシート、専用システム／VLOOKUP使用） ・FAQ記事作成補助 ・定例MTGへの参加 ・その他付随するサポート業務全般 ＜問い合わせ例＞ 「ログインできない |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート経験（toB） ◆Excel（VLOOKUP）の流用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 春日駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 大手エンタメグループ企業で、SNSマーケティング事業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 ・クライアントへの自社サービスの機能説明 ・SNSマーケティングに関するレクチャー（社内でレクチャーします） ・クライアントが継続利用するためのフォロー ・上記に必要な自社サービスの機能の継続的なキャッチアップ ＜使用ツール＞ ・Google Drive、スプレッドシート、Docs、S |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサクセスや営業経験 ◆SNS（Instagram）やマーケティングへの関心 ◆基本的なPCスキル（メール、カレンダー、スプレッドシート等） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より徒歩1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | セキュリティ関連の社団法人で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼協議会宛に報告されるフィッシング詐欺メールの仕訳 ・内容ごとの報告メールの仕訳 ・報告メールの本文中から必要な情報を抜き出し、情報を検証の上で、Access等で入力 ・必要な情報を関係部署に転送 ・事業者からの報告、?般消費者からの相談にメール返信 ・週次、月次で報告数を集計、報告書を作成 ▼協議会が発信している緊 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールでのユーザーサポート経験 ◆コツコツした業務に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 新日本橋駅より徒歩2分、神田駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大中規模のネットワークインフラ設計構築支援業務をお任せします。 【具体的には】 ・各拠点の業務系社内NW、インターネット系NW、Wi-Fiアクセスポイントの構築、整備及びメンテナンス ・エンドユーザ社内スタッフのネットワーク関連のトラブルシュート ・業務系・インターネット系NW機器のメンテナンス ※経験のあるリーダーもいますので安心してお仕事に取り組めます！ ＜作業環境＞ ・ネットワーク機器 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆NW機器の基礎知識（オンプレ機器の基本的な取扱い方、ルーティング） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 550万円～ |
| 勤務地 | 品川駅または秋葉原駅 |
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| 仕事内容 | ふるさと納税サイトを運営する企業のシステム部門で、自社スマホアプリのテスト業務をお任せします。 【具体的には】 ・テスト設計（テスト項目の作成） ・テスト項目書に沿った検証業務 ・検証結果を基にしたバグのレポート報告 ・他メンバーが作成したテスト項目書レビュー ・他部署（主にシステム部）とのやりとり ＜環境＞ PC（Windows）、スマートフォン、Backlog、Excel、Google ス |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆テスト（評価/検証）業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 京橋駅より直結1分、銀座一丁目駅より徒歩7分、東京駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | スマホ向け無料送金アプリを提供する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品に関するメール問い合わせ対応 - 基本テンプレートを使用して返信し、専門的な内容は担当チームへ連携 ※問い合わせ例：登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた等 ＜使用システム＞ ・PC：Windows ・ツール：Slack、Google Meet、Zendesk ＜業務につい |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールでのテクニカルサポートもしくはカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 表参道駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応 ※基本的にはメールでの対応になります（その他、問い合わせフォーム・電話） ※問い合わせ内容によっては開発チームへの報告や確認作業（実際に操作してみるなど）が生じる場合もあります。 ・お客様向け資料やよくある質問ページの作成・修正・更新作業 ・無料トライアルで利用いただく顧客 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・ヘルプデスクまたはユーザーサポート・テクニカルサポートの経験 ・営業サポート、カスタマサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩2分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 国内外で多数の人気モバイルゲームを展開するソーシャルゲーム運営会社で、ゲームのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・開発部署や関係各所との対応方針策定 ・お客様対応を行うサポートセンター（ベンダー含む）からのエスカレーション対応 ・利用者から寄せられる意見や要望から、改善案を提案 ・お客様対応に伴うその他の関連業務 ・主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査 ＜使用ツー |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験（メール） ◆データ集計業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 六本木駅より徒歩3分、麻布十番駅より徒歩9分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | AIを用いた交通事故削減サービスを運営している部署で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼顧客からの問い合わせ対応 ・サービスの使い方等の問い合わせ対応 ※25～30件／日程度（電話） ※他メンバーからの依頼で折り返しの伝言対応をすることもあります ▼データ入力作業 ・専用システムから顧客情報の入力、変更 ▼債権連絡 ・顧客への利用料入金の催促 ▼反社チェック申請 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆法人顧客との電話での対応経験 ◆マルチタスクで業務を進めていた経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 神谷町・六本木一丁目駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ・Office365チームについて（配属予定） 三菱地所グループ会社数十社に対しOffice365の導入、保守、新機能導入などのPJTに携わっていただきます。まだOffice365を導入していないグループ会社ではクラウド環境が異なりそれぞれの状況にマッチしたOffice365の活用が求められます。 チームはA）導入B）保守C） 新機能導入の３つのチームで構 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・グループウェアの導入・移行経験（Windowsにとどまらず） ・グループウェアの運用保守経験・アジュール環境での開発経験 ・要件定義等の上流に携わりたいご志向の方 【歓迎要件】 ・Office365への導入・移行経験・運用保守経験・アジュール環境での開発経... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | ユーザーからのハードウェア（PC及び周辺機器）ソフトウェアなどに関する各種問い合わせ業務を行っている企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼テクニカルサポート業務 ・社外の方からの一次受け対応(メール、電話対応／1日20件前後) →ログインID・パスワードの問い合わせやパソコン故障に関する問い合わせが多いです。 ▼その他業務 ・IT資産管理(社内システム使用) ・アカウ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆テクニカルサポートの経験がある方（ハード系、ソフト系の問い合わせ対応） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 岩本町駅より徒歩4分、馬喰町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7～8割）、電話対応（2～3割） →問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正（添削）経験 ◆顧客向けヘルプページ（FAQ等）作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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| 仕事内容 | スキー場や国立競技場など、入退場管理システムを開発する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（約20件／日）※ほとんどが電話です。 ・ソフトウェア、ハードウェアの障害対応 →電話、メール、または遠隔操作で対応、サーバーは社内にあり ・海外本社へのエスカレーション（英語） ・社内システム（ソフトウェア・ハードウェア）正式導入前動作テスト、報告 ・ハードウ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクもしくはテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 神保町駅より徒歩4分、竹橋駅より徒歩5分、小川町駅より徒歩9分、神田駅より徒歩14分 |
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| 仕事内容 | 日本初の株式投資型クラウドファンディングサービスのプラットフォーム運営企業で、サービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼新規投資家の審査及び登録 ・本人確認 ・適合性の審査（20～30件／日程度を2～3名で担当） ※OJTやマニュアルあり ▼問い合わせ対応 ・申し込み状況や振込先確認（10件程度／日を2～3名で担当） ※メールでの問い合わせがメイン ▼投資家への電話連絡（10件 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆事務の実務経験またはカスタマーサポート実務経験 ◆Excelスキル（SUM・IF流用程度） ◆金融企業での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 三田駅より徒歩2分、田町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスをメインに展開する企業で、インフラ・ネットワーク保守運用支援をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせ対応 ・回線/機器の新設・撤去・交換支援 ・ネットワーク機器設定変更 ・ネットワーク不具合対応 ・その他付随する業務 ＜環境＞ PC（Windows10）、iPhone（iOS）、Office365（Microsoft）、NW機器（ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記いずれかの資格をお持ちの方 （CCNA、CCNP、基本情報技術者、ネットワークスペシャリスト） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスム... |
| 給与 | 年収 450万円～ |
| 勤務地 | 浜松町駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運?を担当いただきます。 （グループ会社ヘルプデスク業務含む） 【具体的には】 ・ヘルプデスクのサポート業務（30％） ・各種ツールの設定、台帳などの運用（30％） ・PCやモバイルの設定（30％） ・NW不具合があった際の対応（10%） ※時期によ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆PCキッティングの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～ |
| 勤務地 | 赤坂見附・永田町駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービス等の問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 原宿駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | FAQサイトを運営する企業で、下記サポート業務をお任せします。 ＜携わるサービス＞ ・チャットボット 【具体的には】 ▼問合せ対応（トラブルシューティング、調査対応） ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアにエスカレ ・対応件数：約10件/日程度（内容によって変動あり） ・対応チャネル：Gmailを利用してメール文章で回答対応 ▼文書作成 ・顧 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールでのtoB向けの問い合わせ対応の経験 ◆HTML、CSSを使ったコーディング経験またはコードを追って内容を理解できる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載い... |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 本郷三丁目駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 大手取引先企業を持つビル管理会社で、社内iPhone導入をメインとしたヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼携帯（iPhone）の設定 ※従業員数1000人規模のため随時対応 ・入退社に伴う携帯設定（iPhone） ・社内ネットワークのインストール等 ▼問い合わせ対応（30件／日程） ・電話にて、社員からの問い合わせ対応 （例）携帯の設定ができない、携帯が壊れた、Wifiの繋方な |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク経験 ◆iPhoneの電話機器設定などの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 茗荷谷駅より徒歩6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 北海道・東北 | 北海道（119）｜ 青森県（38）｜ 岩手県（46）｜ 宮城県（79）｜ 秋田県（39）｜ 山形県（43）｜ 福島県（48）｜ |
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| 関東 | 茨城県（72）｜ 栃木県（69）｜ 群馬県（69）｜ 埼玉県（157）｜ 千葉県（138）｜ 東京都（1,899）｜ 神奈川県（292）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（54）｜ 山梨県（38）｜ 長野県（63）｜ 富山県（41）｜ 石川県（53）｜ 福井県（35）｜ |
| 東海 | 岐阜県（58）｜ 静岡県（99）｜ 愛知県（256）｜ 三重県（50）｜ |
| 関西 | 滋賀県（54）｜ 京都府（79）｜ 大阪府（420）｜ 兵庫県（116）｜ 奈良県（43）｜ 和歌山県（36）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（26）｜ 島根県（29）｜ 岡山県（54）｜ 広島県（98）｜ 山口県（44）｜ 徳島県（36）｜ 香川県（67）｜ 愛媛県（45）｜ 高知県（34）｜ |
| 九州 | 福岡県（150）｜ 佐賀県（34）｜ 長崎県（47）｜ 熊本県（59）｜ 大分県（43）｜ 宮崎県（49）｜ 鹿児島県（41）｜ 沖縄県（46）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
