仕事内容 | 後の事業の発展を見据え、カスタマーサポート部隊のリーダーとして、ユーザーや医療機関からの問い合わせ対応をリードいただくポジションです。 メンバーと連携してQCDの高い問い合わせ対応を行うのはもちろん、問い合わせ対応の効率化や、ユーザーの声をプロダクト部門にフィードバックして開発に生かす役割も担います。 【具体的な職務内容】 ・「やくばと」「kakari」シリーズの加盟医療機関・薬局・ユーザーか |
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応募資格 | ◆必須 以下すべてのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスの実務経験1年以上 ・IT関連企業での実務経験 ◆尚可 ・医療機関、薬局での実務経験とスキル(特に患者対応経験、診療報酬制度への理解等) ・資料作成やデータ管理の実務経験 ・メンバーマ... |
給与 | 年収 450万円~700万円 |
勤務地 | 東京都中央区 |
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仕事内容 | ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポートとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 新規および既存のお客さまからのお問い合わせに応対する業務です。 また、合わせて新規契約のお客様に対する初期設定オンボーディングから、利用促進、課題発見と解決、組織の成長に寄与することを目指していただきます。 【具体的な職 |
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応募資格 | ◆必須 ・社外とテキストでコミュニケーションを行う業務経験(1年以上) 上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・金融機関などでカスタマーサポートや窓口業務で顧客対応のご経験(2年以上) ・SaaSなどWebサービスでのカスタマーサポート業務のご経験(2年以上) ... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 東京都港区 |
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仕事内容 | 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか? あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【 |
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応募資格 | ◆必須 ・金融業界のコールセンターでのSV経験 ・基本的なPCスキル(メール、チャット、MS Office、その他Webツールなどの操作に抵抗がない) ・チームワークを大切にしながら、様々なお問い合わせに柔軟に対応できる方 ◆尚可 証券会社での業務経験 生命保険会社・代... |
給与 | 年収 400万円~800万円 |
勤務地 | 東京都品川区 |
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仕事内容 | ■職務概要:クライアント(施工会社や工事業者)に向けて自社システムの導入・運用サポート、ユーザーへの技術提案等を行います。 建設現場の安全性向上や省力化の為、現場にフィットする商品を営業担当と共に提案・サポートし現場のIT化を推進していきます。 ■業務詳細: 外勤:営業同行、システム・機材導入、設置業務、展示会での顧客対応。 内勤:当社営業担当向けの商品説明、営業を通じたクライアントからの問 |
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応募資格 | ◆必須条件:以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム提案営業 ・プリセールス ・システムエンジニア ・インフラエンジニア <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種 【入社事例】こんな経験の方が活躍しております! ■プログラマー/プロジェクトリーダー経験者/金... |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 兵庫県神戸市西区神出町北手中 |
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仕事内容 | ■当社パッケージソフトの導入後にお電話や訪問にて調剤薬局向けの業務 支援システム導入に関わる、各種調整・サポート、使い方の説明、トラブ ル時の問合せ対応等をお任せいたします。 電話越しにお客様のお困りごとを想像しながらヒアリングすることが重要 です。 目安:電話対応1日20~25件程度です。 【製品について】 調剤薬局向けレセプトコンピュータ「調剤くん」、電子 薬歴支援システム「薬歴くん」 |
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応募資格 | ◆必須 営業・接客販売など対人折衝の業務経験 普通自動車運転免許証(AT可) 高卒以上 |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 兵庫県神戸市中央区 |
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仕事内容 | 半導体顧客向けアプリケーションサポートをお任せします。 ■業務詳細: ・エドワーズ製品を国内客先の標準設備とし採用して頂く為の、お客様に対する製品プレゼン、及び仕様打合せ(営業サポート) ・顧客要求仕様の確認、納入製品仕様決定、及び国内外関係部門に対する仕様連絡 ・海外製品開発、設計部門に対する、顧客要求、現在の課題、及び解決策案の連絡、提案(将来に向けた製品開発サポート) ・各種性能、品質改 |
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応募資格 | ■必須条件: ・製造業において、機械/電気/ソフトいずれかの設計開発もしくは技術サポートに関わったご経験 ・英語に抵抗がない方 <語学> 必要条件:英語中級 |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 広島県 |
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仕事内容 | フィールドサービス活動としては、製品を納入頂いているお客様に対しての修理・保守などのサービス活動を電話又は現地で対応を行い、見積もりの提出・伝票処理等を行ないます。 また、お客様が多岐に渡ることもあり、代理店を経由したサービス活動もあります。 その場合には、代理店をうまくコントロールし、メーカーサービスとして不具合解決の説明やアイデア等を提供することで、代理店をサポートしていきます。 また、装置 |
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応募資格 | ◇必須 機械系のメンテナンスの経験のある方 ※自動車整備士のご経験の方も歓迎 <語学> 必要条件:英語中級 |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 広島県 |
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仕事内容 | ほとんどの大手半導体・液晶メーカーで使用される製造装置の主要構成製品として世界的に導入されている、当社の磁気軸受式ターボ分子ポンプ(真空ポンプ)の技術サポートを行って頂きます。 ■詳細: お客様からの技術的質問への回答や市場での不具合対応を行います。 そのために製品を使った実験、評価レポートの作成、説明資料を使ってお客様のもとへ訪問し打合せを行うなど幅広い業務に携わって頂きます。 また、使用 |
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応募資格 | ◇必須 ・電気・回路設計の基礎知識 ・電子部品の生産中止対応の経験のある方 ・技術的な報告書、プレゼン資料の作成知識 ・CE、UL等の安全規格、RoHS、REACH等の化学物質規制に関する一般知識 ・英語(会話、メール) ※グループ内の外国の方とコミュニケーションがとれる... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 千葉県八千代市 |
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仕事内容 | 顧客先(流通系)にて、当社の社員及びパートナー社員と協力して運用・ヘルプデスク業務を担当いただきます。 お客様(店舗)から専用ソフト/ハード機器/ネットワーク関連/POSレジの操作方法等について問い合わせがあり、その対応やシステム機能追加/保守を主として担当します。 難しい問い合わせに対する判断/開発部門との連携/部下のマネジメントを行なうSVとしてのキャリアもご用意しています。 |
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応募資格 | ◆必須 システムもしくはインフラの運用保守経験 ※上記経験がなくとも、積極的にご応募下さい。 ※スキル経験も大事ですが、仕事に対する姿勢や考え等も大事にしており、考え方やポテンシャルを考慮に入れた選考を行っております。 |
給与 | 年収 300万円~500万円 |
勤務地 | 愛媛県松山市三番町七丁目 |
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仕事内容 | ■クライアント対応 ・WEBコンテンツの継続、アップセル、クロスセル対応 ・クライアント問い合わせ対応 ・クライアントサポート対応 ・キックオフMTG開催 ■工数管理 ・納期管理、進捗管理 ・デザイナー連絡 ・ディレクターとのコミュニケーション Webマーケティング、その中でもコンテンツマーケティングを行っています。 記事やサイトなど制作し、現在までメルペイ、ミスパリ、サッポロビールなど大手上場企 |
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応募資格 | ◆必須 ・カスタマーサクセス経験をお持ちの方(2年以上) ・WEB系商材、500~1000万円クラスの商材販売の経験をお持ちの方 ◆尚可 ・マネジメント経験をお持ちの方(3名以上) |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
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仕事内容 | ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ(車・バイク・自転車等)の調達及び維持管理 (各種備品の在庫・発注管理業務等含む) ・チームスタッフ(業務委託、インターン、アルバイト)の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 |
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応募資格 | ◆必須 <経験> ・チームメンバーのマネジメント3年以上(育成・管理) <スキル> ・人員配置、役割分担、倉庫などの現場オペレーションの設計し、メンバーの指導改善を行えること ・普通自動車免許を保有し、その免許内の車両の運転をスムーズに出来る ◆尚可 <経験> ・オペレ... |
給与 | 年収 700万円~900万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市 |
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仕事内容 | ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想/物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。 それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。 【詳細】 ・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務 ・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート |
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応募資格 | ◆必須 ・プログラミング知識(言語不問)をお持ちであること ・サーバー(Linux/Windows)等の構築・運用経験をお持ちの方 ・プログラミングやエンジニアリングによるインフラ業務効率化の経験をお持ちの方 ・法人向け開発支援ツールの導入、運用、保守経験をお持ちの... |
給与 | |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
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仕事内容 | 私たちは、スマートロックIoTサービス「Akerun(アケルン)」を通じて、「キーレス社会」の実現を目指し、オフィス・商用スペースでの利用を想定したBtoB領域でのビジネス展開を進めています。 [募集概要] 初の大阪拠点在中のサポートメンバーを募集します。 お客様先でのプロダクトの「利用開始フォロー」、「安定稼働」から「お客様への定着」に向けサポートを実施していただきます。 [業務内容] |
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応募資格 | ◆必須 ・社会人経験3年以上 ・顧客問い合わせ(電話&メール)対応2年以上 ・テクノロジーを学ぶ素養がある方(もしくは苦手意識がない方) 例:IT・WEB・半導体・電気系への興味関心、左記業界で勤務していた、学生時代に学んでいた等 ・顧客先(訪問)にて、情報システム部門や... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市北区曾根崎 |
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仕事内容 | 当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性 |
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応募資格 | ◆必須 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 ◆尚可 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方 |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 静岡県静岡市 |
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仕事内容 | 当社の国内輸送事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般(主に配車・運航管理)を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、ドライバー、関係先等)との配車・運航の調整、ネゴシエーション ②運航管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務と |
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応募資格 | ◆必須 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 ◆尚可 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方 |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 静岡県静岡市清水区 |
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仕事内容 | 当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性 |
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応募資格 | ◆必須 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 ◆尚可 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方 |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 静岡県静岡市清水区 |
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仕事内容 | 当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性 |
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応募資格 | ◆必須 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 ◆尚可 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方 |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 静岡県袋井市新池 |
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仕事内容 | 当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性 |
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応募資格 | ◆必須 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 ◆尚可 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方 |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 静岡県御殿場市神場 |
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仕事内容 | 当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性 |
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応募資格 | ◆必須 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 ◆尚可 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方 |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 埼玉県 |
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仕事内容 | シームレスにモノ・カネ・情報が行き来するよう、空海陸の輸送モードのアレンジ、コーディネート(輸出入貨物の船積み・通関手続き、トラブルシューティング含む)を担っていただきます。 ①各ステークホルダーとのオペレーションの調整、ネゴシエーション(荷主、船会社、海外現地法人、戦略的パートナーUPS社などのステークホルダーとのコレスポンデント含む) ②KPIによるオペレーションのマネジメント(安全・品質 |
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応募資格 | ◆必須 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 ◆尚可 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方 |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 静岡県静岡市清水区 |
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北海道・東北 | 北海道(108)| 青森県(31)| 岩手県(38)| 宮城県(76)| 秋田県(35)| 山形県(32)| 福島県(42)| |
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関東 | 茨城県(54)| 栃木県(55)| 群馬県(56)| 埼玉県(134)| 千葉県(118)| 東京都(1,827)| 神奈川県(272)| |
北陸・北信越 | 新潟県(53)| 山梨県(33)| 長野県(54)| 富山県(35)| 石川県(48)| 福井県(29)| |
東海 | 岐阜県(47)| 静岡県(79)| 愛知県(238)| 三重県(45)| |
関西 | 滋賀県(46)| 京都府(72)| 大阪府(326)| 兵庫県(90)| 奈良県(36)| 和歌山県(32)| |
中国・四国 | 鳥取県(27)| 島根県(30)| 岡山県(44)| 広島県(77)| 山口県(41)| 徳島県(34)| 香川県(56)| 愛媛県(40)| 高知県(30)| |
九州 | 福岡県(140)| 佐賀県(30)| 長崎県(43)| 熊本県(49)| 大分県(29)| 宮崎県(42)| 鹿児島県(32)| 沖縄県(40)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(1)| |