| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】 デジタルプロダクションプリント機器の海外販社/代理店の技術サポート、収益向上施策立案展開、お客様サポート業務をお任せします。 【職務内容】 ■市場品質問題対応、製品品質向上のため、市場技術者とのコミュニケーションを図り、関連部門と対応を実施 ■技術者トレーニングの実施、各種マニュアル、ウェブトレーニングなどの教材の製作 ■DXやAIを活用し |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験・知識をお持ちの方 ・ソフトウェアアプリケーションやネットワークの開発経験、またはサポート経験 ・印刷の基礎知識（RGB,CMYK,GAMUTなどに理解のある方、またはDTPに関する知見をお持ちの方） ■海外ベンダーとの保守契約検討等にお... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ≪当社で入社するポイント≫ ★好き・得意な英語を仕事で活かせる！ ★グローバルに働ける貴重な環境 ★ITスキルを磨ける研修あり ★土日祝休み／年休125日／残業月10h 【◆バイリンガルゲートについて】 外資系企業やグローバル企業を取引先に、全世界をつなぐ様々なITプロジェクトを手掛けています。 IT×英語という社会ニーズの高いビジネスを強みに、前年度比160％で成長中！ 海外事業部（現在ベルギ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 【応募歓迎条件】 ◆日本語レベルがビジネス以上の方 ◆TOEIC(R)テストスコア、TOEFLスコア、IELTSスコア、英検準1級以上等の有資格者やワーキングホリデー・海外旅行・海外留学・海外滞在経験がある方 【歓迎/尚可要件】 【活かせる経験・スキル】 ◆... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | プロジェクト先によって異なります。 ※プロジェクト先の多くは東京都23区内、23区外や神奈川県にもございます。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 出版流通をDXの活用によりサステナブルなものに改革することを目指す同社にて、IoTソリューションのシステム導入および管理エンジニア業務をお任せします。 【職務詳細】 ・顧客ネットワークへの同社機器納入時における導入サポート（顧客折衝含む） ・導入計画の立案（設置時期、順序、場所の選定） ・ベンダー（機器メーカー、工事会社等）との日程調整、進捗確認 ・社内関係部署（営業、システム部門 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・IT機器（コピー機、プリンター、AIカメラ、IoT機器等）の設計、設置、メンテナンスいずれかの業務経験 ・簡単なLAN構築やトラブルシューティングなどのネットワーク知識 ・Excel、WordなどのOfficeソフト操作スキル 【尚可】 ・チームマネジメント経... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門一丁目10番5号 KDX虎ノ門一丁目ビル 東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅より徒歩3分 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社で、官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供している同社にて、自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 【職務詳細】 ・自社開発セキュリティ製品に関する技術サポート（主に地方自治体及び法 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・Linuxサーバでの障害調査・ログ解析経験 ・ネットワークの基本的な理解（TCP／IP, HTTP, TLS など） ・技術サポート、プリセールス、または開発と協力して問題解決まで対応した経験 【尚可】 ・セキュリティ製品の運用... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル8F 東京メトロ東西線「茅場町」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | ★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業52年目の安定企業／万全の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い顧客がいます。 ■何を： |
|---|---|
| 応募資格 | ☆～保険業界、営業未経験者、長期的就業を望む方大歓迎～☆ 【必須】 ・社会人経験 ・乗用車の持込みができる方（営業車として使用） ※車両借上費…月20,000円＋ガソリン代別途 ★ーーーおすすめポイントーーー★ ◎女性社員が多く活躍する職場となっております！ ◎営業費用は... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 神奈川県内（メインは横浜）または東京都内各営業所（詳細は面接時にご確認ください） 営業所により異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、同社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。 多様なお客様の課題の「困った」を「ありがとう」に変え、そのビジネスを力強く支えるサポートメンバーを募集しています。 【職務詳細】 ・同社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・同サービスのマニュアル管理、リリース内容の反映 ・お客様への |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ SaaS製品のカスタマーサポート経験、もしくはIT業界での就業経験 ・ 顧客対応における高いコミュニケーション能力と傾聴力 ・ビジネスレベルの日本語による円滑なコミュニケーション能力 【尚可】 ・コールセンターでのSV、もしくはアーキテクト経験 ・サポート業... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F JR各線「四ツ谷」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。 日々のお問い合わせ対応はもちろん、中長期を見据えた業務改善や体制構築、問い合わせを起点としたプロダクト改善提案など、問題発見・課題解決にも取り組んでいただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■下記のいずれかのご経験のある方 ・看護師資格があり、病棟勤務経験3年以上ある方 ・カスタマサポート業務でのSV・リーダー経験1年以上 ・サービス業や小売業で顧客折衝経験のある方 ■上記に加えて、下記3点も必須となります。 ・担当業務上の関係者を巻き込み... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 【本社】東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3 恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階 JR山手線「恵比寿」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の自社開発製品であるクラウド型電子カルテ『CLIUS（クリアス）』を利用中の医師やクリニックスタッフに対し、電話や遠隔ツールを用いて操作支援やトラブル解決を行うテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・操作方法の案内および設定変更のサポート ・トラブル発生時の状況切り分けと解決策の提示 ・顧客からのフィードバック収集と開発チームへの改善提案 ・新規導入時の立ち上が |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・以下のいずれかの経験を2年以上お持ちの方 - 医療機関での実務経験（医療事務、クラーク、看護師等） - IT製品のカスタマーサポート、ヘルプデスク経験（PC、ブラウザ、ネットワーク等の基礎的なITリテラシー） ※経験に応じて、インストラクター職種へのコンバー... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8F JR各線・小田急線・京王線「新宿」駅、南口より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | ■業務内容： お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及び、ソフトウェア運用サポート業務になります。 単なる問い合わせ対応に留まらず、現場の課題解決と業務効率化に貢献できるポジションです。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT 資産管理 ・運用改善支援（自動化など） ・各種デバイスのキッティング、展開、配布 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・テクニカルサポートまたはヘルプデスク経験3年以上 【歓迎】 ・ITIL関連、基本情報技術者、応用情報技術者の資格を取得されている方 ・リーダー経験がある方 【主な使用技術およびツール】 ・OS／ソフトウェア：Windows 10, 11, Active Di... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋10F お客様オフィス（東京23区内）もしくは在宅 JR各線「浜松町」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のパーキングシステム事業部にて、インバウンドコールセンターの運営・管理業務全般を担当します。駐輪場利用者からの問い合わせ対応に加え、SVとして組織の強化と事業拡大に貢献いただくポジションです。 【職務詳細】 ・インバウンドのコールセンターでのテレオペおよびSV業務 ・駐輪場の利用者に対する利用方法の案内、クレーム対応 ・業務管理ソフトを使用したデータ入力、および付随業務 ・新人 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ビジネスソフト（Word、Excel等）が使用できること ・一般的なビジネス文書作成スキル ・土日祝含むシフト勤務が可能であること ・コールセンター業務 5年以上（SV経験者優遇） 【尚可】 ・ITパスポート所持 ・SV経験 2年以上 ・マネジメント業務経験 ... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田4-32-1 目黒線「不動前」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・パートナー社員のマネジメント ・自社エンジニア部門との連携による課題解決 ・社内／社外向けの報告資料作成 ・業務効率化／運用改善 ・新規運用サービスの提案／導入 など ※ご経験／スキルに応じて、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ネットワークエンジニア経験、サーバーエンジニア経験2年程度 ・ITソリューションのプロジェクトリーダー／マネージャー経験 【尚可】 ・英語でのビジネス経験 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートの運営業務経験 ・国内外通信キャリアサービスの運用経験 ・クラウド環境... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム 東京メトロ東西線「飯田橋」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 国内および海外で利用されているPOSシステムのサポート・導入支援を担当します。 【職務詳細】 ・お客様からの問い合わせ対応(電話・メール中心) ・簡単なシステム設定や動作確認 ・新店舗オープン時の導入支援(設定・テストなど) ・トラブル発生時の調査・対応 【入社後について】 入社後は国内POSのヘルプデスク業務からスタートし、電話での問い合わせ対応(1日5~10件程度)や簡単なシ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・英語に抵抗がない方(入社後の習得でもOK／メールや会議等で使用) ※上記に加え、下記いずれかの経験必須 ・販売接客経験 ・業務システムの運用・テクニカルサポート |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝浦4-9-25芝浦スクエアビル13Ｆ JR山手線、京浜東北線「田町」駅より徒歩13分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客企業が導入するWindowsPC（Windows10／Windows11)の展開プロジェクトのマスターイメージ設計・作成。検証やキッティング手順を構築実施し、誰がキッティングしても一定の品質を担保できるPC、モバイルデバイスを顧客企業へ導入するプロジェクトを対応をいただきます。 【職務詳細】 ＜マスターイメージ設計・構築の一例＞ ・企業ごとの標準アプリケーションやWindows |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかの経験を1年程度お持ちの方 ・Windows10／11のマスターイメージの作成・検証 ・MicrosoftのMDTやMECMによるタスクシーケンスによるマスター作成・検証 ・AVDの設計・構築・検証 ・AndroidやiOSのMDMの設計・構築・検証 ... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | BPO亀戸センター（東京都江東区亀戸7丁目61-20） 都営新宿線「大島」駅 徒歩14分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様企業の業務フローを代行するBPO業界でトップクラスの同社にて、システム周りでのお客様からのお困りごとに対応するヘルプデスク部門のリーダー業務をお任せします。顧客対応ではなく、リーダー業務が主務になります。 【職務詳細】 ・パスワードを複数回誤ってログインしてしまいログインができない ・コピー機等IT機器の設定がうまくできない ・店舗スタッフからのレジシステムの問い合わせ 等さ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかの経験 ・メンバーの育成・指導経験（例：メンター、店長、チームリーダー等） ・教育業界での指導経験（例：塾講師、インストラクター等） 【尚可】 ・ヘルプデスク経験やコールセンター経験 ・チームの目標設定・目標管理の経験 ＜職場環境＞ お客様先に常駐... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県のお客様先 案件先によって異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の中核事業の一つである 企業間後払い決済サービス「マネーフォワード 掛け払い」のカスタマーサポートを、高いサービス品質、そしてより高いユーザー価値を届ける組織にするため、チーム・仕組みを一緒に作り上げています。 マネーフォワードケッサイは、与信・請求・入金管理・入金催促といった煩雑な請求関連業務を、テクノロジーを駆使してお客さまに代わって実現する、SaaS × Fintech |
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| 応募資格 | 【必須】 ・顧客対応のご経験（CS・営業・IS等のご経験歓迎） ・表計算ソフト（Excel、Google Spreadsheetなど）を用いて簡単な計算や集計ができる ・ビジネスチャットツール（Slack, Teams, Chatworkなど）を使ったオンライン上のコミュニ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F JR山手線「田町」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 業界売上高トップクラスの実績を持つ国内初の電子カルテシステムを展開する同社にて、歯科向けITシステムの導入やアフターフォローをお任せします。 【職務詳細】 ・製品導入：お客様が開業される際のITインフラ環境構築、配置設計（施工会社や他機器メーカーとの連携含む） ・トラブルシューティング：不具合や障害の対応、原因の切り分け、専門エンジニアとの連携 ・定期的な訪問サポート：メンテナンス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ハードウェア、ネットワークの知識、実務経験 ・IT企業での就業経験 ・普通自動車免許（AT限定可） 【尚可】 ・ITサポート、ヘルプデスク、インフラ保守の実務経験 ・PCショップ等での就業経験 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル7F 都営大江戸線「本郷三丁目」駅より徒歩7分 東京メトロ丸ノ内線「本郷三丁目」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供するSaaS型サービスの導入企業増加に伴い、導入後の活用支援を強化するためのフロント実務対応をお任せします。社内外と連携しながら、顧客体験の質向上に貢献するポジションです。 【職務詳細】 ・当該SaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務 ・クライアントや担当コンサルタントからの問い合わせ対応（メール・チャット中心） ・本サービスの操作方法に関する案内および一次回答 ・問い |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・法人顧客向けのメール対応経験1年以上（カスタマーサポート、営業事務、インサイドセールス等） ・ビジネスメールで顧客に分かりやすく案内・説明できる文章力 ・問い合わせ内容を正確に記録し、関係者と連携して対応を完了させる遂行力 ・ITツールやSaaSプロダクトに対す... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35F 各線「東京」駅から徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 本募集では製品の導入前・導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のような業務を担います。 ・【導入前】初期診断、導入効果シミュレーション、ボットのシナリオ構築 ・【導入時】初期設定、製品レクチャーなどのオンボーディング ・【導入後】オペレーション改善、ボットのシナリオ改善などの運用支援 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・顧客との打ち合わせやレ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※以下のいずれかのご経験 ・無形商材の営業経験者（顧客ニーズ把握と課題抽出、提案の経験） ・ITコンサルやインプリベンダーとしての業務経験 ・Saas企業でのカスタマーサクセス経験 【尚可】 ・クライアント(主にエンタープライズ企... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都品川区(東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階) 各線 「大崎」駅 新東口 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供する同社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 【職務詳細】 調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。 例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。 【同社の魅力】 ・医療資格を持つ経営陣と共に、医療・ヘルスケア領域における |
|---|---|
| 応募資格 | ★☆★業界・職種未経験可★☆★ 【必須】 1）社会人経験2年以上 2）周りと協力できるコミュニケーション力がある方 3）オフィスワーク経験のある方 【歓迎】 ・システムやネットワーク関係の知識がある方 【入社後のイメージ】 薬局向けのシステムについてのカスタマーサポート... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー52F 京王新線「初台」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化を遂行いただきます。 また、サプライチェーンの観点では、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現することがミッションとなります。 また、マネジメント業務もお任せいたします。 【職務詳細】 ■組織構成：女性2名（30～40代） お客様からの問い合わせ対応をメイン業務として行っていただき |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・業務改善などのご経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■合わせて、以下いずれか必須 ・コールセンター業務のご経験 ・営業事務のご経験 ・販売職にてマネジメントのご経験 ・営業職にてマネジメントのご経験 【尚可】 ・Excelを利用した分析経験（クロス集計など） ※... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座4-3-10 銀座中央ビル7F 東京メトロ銀座線「銀座」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 北海道・東北 | 北海道（120）｜ 青森県（20）｜ 岩手県（38）｜ 宮城県（67）｜ 秋田県（24）｜ 山形県（24）｜ 福島県（27）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（52）｜ 栃木県（47）｜ 群馬県（39）｜ 埼玉県（117）｜ 千葉県（116）｜ 東京都（1,904）｜ 神奈川県（251）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（35）｜ 山梨県（25）｜ 長野県（53）｜ 富山県（19）｜ 石川県（23）｜ 福井県（21）｜ |
| 東海 | 岐阜県（29）｜ 静岡県（72）｜ 愛知県（220）｜ 三重県（36）｜ |
| 関西 | 滋賀県（26）｜ 京都府（60）｜ 大阪府（307）｜ 兵庫県（81）｜ 奈良県（24）｜ 和歌山県（17）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（12）｜ 島根県（17）｜ 岡山県（36）｜ 広島県（75）｜ 山口県（30）｜ 徳島県（25）｜ 香川県（37）｜ 愛媛県（27）｜ 高知県（13）｜ |
| 九州 | 福岡県（139）｜ 佐賀県（18）｜ 長崎県（27）｜ 熊本県（40）｜ 大分県（23）｜ 宮崎県（20）｜ 鹿児島県（21）｜ 沖縄県（29）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（1）｜ |
