| 仕事内容 | 【職務概要】 20～30代女性向けレディースアパレルブランドを展開する同社にて、ECサイト運用担当としてご活躍いただきます。ECサイトのクリエイティブ制作から顧客対応、在庫・物流管理まで、一連の業務に網羅的に携わることが可能です。 【職務詳細】 ご経験や適性に合わせて、以下の業務から段階的に担当範囲を決定いたします。 ■ECサイト・クリエイティブ ・商品ページの作成（写真選定、詳細入力） ・自社サ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・アパレル業界でのEC運営実務経験（1年以上） ※自社サイト、楽天、ZOZOなどプラットフォームは不問 ・基本的なPCスキル（Excelでの四則演算、簡単な関数を用いた在庫管理・売上集計ができるレベル） ・簡易的な画像編集スキル 【尚可】 ・アパレル業界での実... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区広尾3-12-37-103 JR山手線「恵比寿」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」としてご活躍いただきます。 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。 カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、募集いたします。 【職務詳細】 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 →オンボーディング活動の効率化 →解約 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 【尚可】 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル13F 横浜高速鉄道みなとみらい線「日本大通り」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社が販売するパッケージアプリケーションの販売・営業、サポート業務をお任せします。 ・既存ユーザーへのITサポート業務、入替提案営業 ・顧客獲得のための新規営業（販売店との同行） ・自社パッケージ製品の提案～導入 顧客は主に自動車販売店／整備工場となります。 自社のITソフト製品の導入がメインですが、小規模の顧客に対しては、手法にとらわれず、顧客の課題ベースにPC選定やルーター設 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・売上目標／営業目標等、数値目標を持った実務経験をお持ちの方 【尚可】 ・IT業界での営業経験がある方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 長野県 長野市 大字吉田4丁目19番19号 北しなの線「北長野」駅から車で4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部：パートナー（クライアントやドライバー）の声をもとに、より良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門 【職務詳細】 ・部門戦略立案 └サービス戦略やオペレーション戦略 └KGI、KPIの設計 ・人員計画策定、予算管理 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ピープルマネジメントができる ・人員計画策定、予算管理ができる ・部門戦略立案（サービス戦略もオペレーション戦略も）ができる ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる ・KGI、KPIの設計ができる ・数値感覚がある ・... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 沖縄県那覇市字天久905番地 琉球新報天久ビル2F ゆいレール「美栄橋」駅より車で7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が手がけるブリーダーマッチング直販サイト等のサポート部門における、顧客対応も含めた、チーム運営とオペレーション改善業務をお任せします。 【職務詳細】 会員様やブリーダー様からのお問い合わせ対応、および各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をご担当いただきます。 ■メンバーマネジメントと育成 ・メンバーの目標設定、進捗管理、定期的なフィードバックによるパフォーマンス向上支援 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記をすべて満たす方 ・チームマネジメント経験あり ・チームの目標設定と推進を行った経験 ・Excel等を用いたデータ分析による課題発見能力 ・業務効率化課題の解決経験 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6F JR各線「仙台」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 求人サイト「ウェルミージョブ」を利用して採用が決定した事業所様のうち、何らかの理由で採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へ、 お電話にて状況をヒアリングし、お支払いを促ず業務をお任せします。 採用課金型のビジネスモデルのため、売り上げに直結する非常に重要度の高い業務です。 【職務詳細】 ・誰に：ウェルミージョブを利用して採用活動を行う事業所様（既存顧客） ・何を：「ウェルミ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPC操作（タイピング程度） ・法人対応経験をお持ちの方 【尚可】 ・自身のスキルアップや知識習得に意欲的な方 ・規約等を理解し適切なスタンスで顧客とお話しできる方 ・サービサー（債権回収企業）督促のご経験がある方 ・法律知識が豊富な方 ・金融機関（銀行... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付：20F） JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 1.新規顧客に対するシステムの導入サポート業務（電話／遠隔サポート） 1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。 事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。 現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポート |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客対応経験2年以上（法人／個人、対面／非対面問わず） ・システムや複数のツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 ※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く ※遠隔でお客様と画面を共有し、ツールを操作しながら対応を行う業務を想定しているため。 【尚可】... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 インフラ機器における不具合時の電話サポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・不具合状況を電話でヒアリング（確認項目などをユーザーへ電話で指示します） ・不具合が複雑な場合は出張対応調整（現場対応チームへ出張の依頼をします） ・修理が必要な場合は営業へ見積依頼 【対象機器】 ・PCS（パワーコンディショナー）：太陽電池パネルで作った電気を家庭やビル・工場などで使える電気に変換す |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電気図面読解の経験がある方（履修のみも可） 【尚可】 ・第二種電気工事士の有資格者 ・電話での装置の問い合わせ対応のご経験がある方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市右京区 ※配属先による 阪急京都線「西院」駅から徒歩5分 ※配属先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。顧客の拡大によりエンドユーザー数が増え、顧客の事業拡大のための増員の募集です。 【職務概要】 様 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポート、コールセンターなどでカスタマー対応の経験がある方 ・オペレーション業務だけではなく、業務効率化や育成などプラスαの経験がある方 【尚可】 ・業務設計に合わせたピープルマネジメントの経験 ・ツール／システム導入経験 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F 福岡市地下鉄七隈線、西鉄天神大牟田線「薬院」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 SaaS・ITソリューションを展開する成長企業に対し、カスタマーサクセス（CS）の立ち上げや改善支援を行います。自社プロダクトのCS経験を活かし、複数クライアントの成長を支援するポジションです。 【職務詳細】 ・クライアント企業のCS体制構築支援 ・オンボーディングプロセスの設計および改善 ・FAQ、ナレッジ体系の整理／構築、管理ツールの設定 ・ヘルススコアの設計支援 ・タッチモデ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサクセス経験（2年以上） ・または、提案型法人営業、アフターフォローを伴う営業活動の経験（2年以上） 【尚可】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・業務フロー設計や仕組み改善の経験 ・KPI設計、分析経験 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F 福岡市地下鉄七隈線、西鉄天神大牟田線「薬院」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 医療機関の委託を受け、在宅酸素療法を利用する患者様の自宅や介護施設を訪問し、医療機器の設置・操作説明・保守点検・回収業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・機器の設置配送：退院や処方内容に応じた酸素濃縮装置や酸素ボンベの設置。 ・操作説明：患者様やご家族、介護スタッフへ操作方法、注意点、緊急時対応のレクチャー。 ・保守点検：定期的な訪問による機器の保守・点検および正常な使用状況 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれか必須 ・医療系のメーカーでの営業経験 2年以上 ・医療製品の販売会社での営業経験 2年以上 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市若林区卸町2丁目11番地3 仙台市営地下鉄東西線「卸町」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社は、建築用コンテナモジュールを用いた建築事業やホテル事業を展開しています。 特にホテル事業においては平時はビジネスホテル、災害など有事の際は現地に移動して活用するレスキューホテルが注目され、その建設件数も増加しております。 ホテル事業部・本社に所属し、夜間無人ホテルのためのコールセンター業務に従事していただきます。 必要時、ゲストからの連絡に対応し、状況に応じて近隣にいる駆け付け |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・夜勤が可能な方 ・BtoCでの対面対応経験、電話対応経験 ・基本的なPC業務経験 【尚可】 ・遠隔での警備業務・指示等を実施するポジションの経験者 ・警備業務経験 ※警備会社等での本部勤務の経験者優遇 ・コールセンター業務経験 ※業界問わず、コールセンター業務... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 千葉県市川市市川1-4-10 市川ビル8階 JR各線「市川」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサクセス部にて、SaaS型ECサイト構築・運用プラットフォーム「futureshop」を活用するEC事業者の成功を支援します。お客様がスムーズに運用を開始し、売上拡大や業務効率化を実現できるよう、伴走型のサポートを行います。 【職務詳細】 ・オンボーディング支援（導入初期におけるショップ開設、商品登録、デザイン設定などのサポート） ・運用サポート（futureshopの利 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ネットショップ運営の経験（3年以上） 【尚可】 ・WebデザインやHTML／CSSの基礎知識 ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験 ・EC運営の経験があり、その知識を活かしてサポートしたい方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区大深町4番20号グランフロント大阪 タワーA 24階 Osaka Metro 御堂筋線「梅田」駅から徒歩7分 JR 大阪環状線「大阪」駅から徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業の拡大に貢献することをミッションとします。 【職務詳細】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・何かしらのマネジメント経験 店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持ちの方 コールセンター業界経験やマネジメント人数は不問です！ 【尚可】 ・コールセンターでの事業所運営経験 ・20～30名以上のマネジメント経験 ・業務運営、採用計画、収支管理の... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | ※担当業務により配属先が異なる ※担当業務により配属先が異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、病院・診療所などの医療機関に特化した自社取り扱いシステムの導入および運用サポートを担当します。 【職務詳細】 希望や適性に応じて、以下のいずれかのポジションへ配属となります。 ＜ポジション1：導入・運用サポート＞ 医療機関向けシステムの導入から運用までを一貫して担当します。 ・医事会計システム（レセコン）および電子カルテ一体型システムの導入、設定 ・医療機関の業務フロー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車第一種運転免許（AT限定可） ・IT業界で成長したいという意欲 【尚可】 ・電子カルテ、医事会計など医療系システムの導入または運用経験 ・IT業界での導入、サポート、運用経験（1年以上） ・COBOL、.NET、C言語での開発経験 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 三重県津市桜橋二丁目177番地3 各線「津」駅徒歩9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 業務フローの改善、レポート作成、上長への報告、クライアント企業様への報告・相談・提案、メンバーの勤怠／シフト管理、採用、研修、クレーム対応、マニュアル作成、収支管理 【職務詳細】 1. 業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 2. 品質管理 3. 人材育成、マネジメント 4. 収支管理 ☆★☆教育制度・資格 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験（OJT担当、新人教育、後輩指導等） ・ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書の作成 ・社内外へのビジネスメールやビジネス文書の作成 【尚可】 ・コールセンターでのSV業務... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ※担当業務により配属先が異なる ※担当業務により配属先が異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のサポートエンジニアとしてご活躍いただきます 【職務詳細】 ■定型作業 ・手順書を参照しながら、月次・日次等の定期作業、及びユーザーからの依頼等を元に随時作業を実施する。 (アプリケーション、インフラの両方あり、確認作業や変更・設定作業を実施する。) ・他の運用メンバーが実施した作業に誤りが無いかを確認する。 ・他の運用メンバー(日本・インドメンバー)から受付けた質問等を確 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・PC操作（ITパスポートレベル） ・日本語：ネイティブ（英語は不要ですが、日本語でインドメンバーと一緒に業務を行う必要有り） ・日本語でのドキュメントの読解力およびコミュニケーション能力 【尚可】 ・手順書の作成・修正 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | プロジェクト先による プロジェクト先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | OPSチームは、カスタマーサポートにおける問い合わせ数の削減や問い合わせ環境の改善など、いわゆるサービスの品質やサービスの環境をより良いものにしていく役割です。データやAIを活用して、組織のDXを推進していただきます。 【職務詳細】 ・CS業務のデータマネジメント ・FAQの構築業務 ・チャットボットの構築業務 ・CS対応環境のシステム面の整備 ・業務改善及び長期の改善PJTの主導 ■募集背景 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◎1年以上のカスタマーサポート業務経験（電話・メール・チャット対応含む） ◎カスタマーサポート業務におけるデジタルツール（例：CRMシステム、AIチャットボット、オートメーションツール）の導入・運用経験 ◎カスタマーサポートのデータ（KPI、顧客満足度、CPHなど... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前4-3-22 産恵ビル8F JR九州鹿児島本線「博多」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 新設されたカスタマーサクセスチームのメンバーを募集します。 同社サービスを導入された顧客に対し、システム面にとどまらず、運用や業務フロー全体に踏み込んだ支援を行うポジションです。顧客の課題解決と成功を導くコンサルティング的役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント - 導入目的の明確化 - 推進体制の構築 - 導入スケジュールや運用ルー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ 法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（経験年数問わず） ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験 ・出張が可能であること 【尚可】 ・IT業界での勤務経験 ・無形商材を扱った経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階 JR各線「徳島」駅より徒歩4分※車通勤可能 勤務地変更の範囲:徳島本社勤務可能な方は徳島勤務を推奨（東京勤務・リモート可） 初期研修（1～最大2ヶ月）は徳島本社、その後リモート勤務可 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 徳島本社への出勤が可能で、同社に関心のある方を対象に、オープンポジションでの募集を行っています。 応募後の選考過程で、応募者のご経験やご希望に応じて最適なポジションを提案していただけます。 また、カジュアルな面談にも対応しており、まずは気軽に相談してみたいという方にもおすすめです。 【採用ポジションの例】 ・システム導入支援 ・営業企画 ・プロダクトマネージャー ・カスタマーサポー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・徳島本社への定常的な出勤が可能な方 ・同社のミッション／ビジョン／バリューへの共感値が高い方 ・基本的なPC操作が可能な方 ●ご自身のキャリアに合わせて、ジョブチェンジが可能です！ |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階 JR各線「徳島」駅より徒歩4分 ※車・自転車通勤可 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 北海道・東北 | 北海道（120）｜ 青森県（20）｜ 岩手県（38）｜ 宮城県（67）｜ 秋田県（24）｜ 山形県（24）｜ 福島県（27）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（52）｜ 栃木県（47）｜ 群馬県（39）｜ 埼玉県（117）｜ 千葉県（116）｜ 東京都（1,904）｜ 神奈川県（251）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（35）｜ 山梨県（25）｜ 長野県（53）｜ 富山県（19）｜ 石川県（23）｜ 福井県（21）｜ |
| 東海 | 岐阜県（29）｜ 静岡県（72）｜ 愛知県（220）｜ 三重県（36）｜ |
| 関西 | 滋賀県（26）｜ 京都府（60）｜ 大阪府（307）｜ 兵庫県（81）｜ 奈良県（24）｜ 和歌山県（17）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（12）｜ 島根県（17）｜ 岡山県（36）｜ 広島県（75）｜ 山口県（30）｜ 徳島県（25）｜ 香川県（37）｜ 愛媛県（27）｜ 高知県（13）｜ |
| 九州 | 福岡県（139）｜ 佐賀県（18）｜ 長崎県（27）｜ 熊本県（40）｜ 大分県（23）｜ 宮崎県（20）｜ 鹿児島県（21）｜ 沖縄県（29）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（1）｜ |
