| 仕事内容 | 生協のカタログを通じて化粧品販売を行う企業で、自社D2Cブランドのカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・コールセンター連携 -委託先ディレクション -エスカレーション対応 ・顧客対応 （例）メール対応、案内文書作成 ・施策立案・ＫＰＩ管理 -解約抑止・リテンション施策立案・検証 -デイリー集計・指標管理（応答率、解約抑止率、コスト、品質） ・VOC活用（顧客の声をマーケテ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コールセンターでのSVまたは、ディレクションのご経験 ◆カスタマーサポートのご経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | AIを活用した記憶定着支援アプリを開発・運営するSaaS企業で、カスタマーサクセスのアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼お客様対応（頻度はそれぞれ多くて1日10件程度、1件もない日もあります） ・受電・メール対応 ・架電業務（既存顧客への商談設定、電話一時対応） ▼事務作業 ・管理画面上での問題配信 ・管理画面上での各種データ集計、抽出 ・コンテンツの編集、アップロード ・デー |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆問い合わせ対応の実務経験 ◆生成AIの活用に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・顧客からの問い合わせ対応 ・トークスクリプトの作成・修正 ※フォーマットあり ・サービス説明会後の後追い架電対応（業務に慣れていただいたのち） ・既存顧客へのメール配信スケジュールの策定（テンプレートあり） ・既存顧客の受講料の支払い確認・督促対応（メールメイン） |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆受電、架電業務の経験 ◆Excelを使用した事務職の経験（VLOOKUP程度） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | AIを活用した記憶定着支援アプリを開発・運営するSaaS企業で、カスタマーサクセスのアシスタント業務をお任せします。 【メイン業務】 ▼電話応対業務 ・問い合わせ受付→相談内容確認→マニュアルに沿った案内または社員への取次ぎ ▼Zoomを使った相談室の受付業務 ・Zoomで受付→相談内容確認→マニュアルに沿った案内または社員への取次ぎ ▼架電業務 ・面談のご案内や状況の確認等 ＜補足＞ 自社プ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆問い合わせ対応の実務経験 ◆Excel（VLOOKUP）が使用できる方（勉強のみでも可） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | QRコード決済のパイオニア企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜業務概要＞ 免税還付制度（リファンド制度）におけるカスタマーサポート業務をお任せします。 対象の顧客は免税店の運営者や免税店で商品を購入したお客様となります。 免税店で購入した商品に対し、免税処理を行うための申請書類作成のサポートなどがメインです。 【具体的には】 ・申込書の確認 ・各種情報の照合・確認 ・請求書、それに基 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆経理などお金周りの業務に携わった経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 宝町駅より徒歩2分、八丁堀・京橋駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Sl |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆IT商材に関わる何かしらの問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 大手町駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応（メール、電話） ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール：電話の割合＝9：1程度 ※1日の対応件数の目安：メール10件程度、電話2～3件程度 ▼事務 ・データ入力（顧客データ更新や問い合わせ対応 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールもしくは電話での問い合わせ対応の経験 ◆Google Workspaceを使用した事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 動画配信サービスで有名なエンタメ企業で、運営サービスのカスタマサポート＋部門アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・運営するサービスのテクニカルサポート ・消費者コミュニティの管理 ・ブログの執筆、イベント企画 ・その他 →カスタマサポートツールの選定、連携方法の設計、ロードマップの告知、機能要望の収集など 多岐に渡り業務をお任せする可能性があります。 ＜使用ツール＞ ・Sla |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩2分、銀座駅より徒歩6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務＋問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ▼事務業務 ・データのチェック、入力業務 →お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業 ・調達金額の承認申請、振込作業 ▼問い合わせ ・サービスの利用に関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット等） 例：帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 有名エンタメグループのゲーム会社で、カスタマーサポート（メール）業務をお任せします。 【具体的には】 ・メールへの返信 ・ユーザー情報の調査 ・社内担当部署へのエスカレーション ・外部向け告知の掲載作業 ・利用者へのプレゼント発送業務に関わる情報取得・共有業務 ※まずは返信対応業務を習得していただき、習得状況に応じてその他の作業も順次ご対応いただきます。 ＜管理ツール＞ ・JIRA ・Conf |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社外とのメールもしくはカスタマーサービスの経験 ◆Excelスキル（四則演算対応できるレベル） ◆土日の出勤が可能な方（どちらか片方でも可） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなる... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（業務の約70%） ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール中心／電話対応ほぼなし） ・FAQ・問い合わせ回答内容の改善・更新 ・契約関連の対応（銀行・カード会社・消費者センター対応など） ・アプリレビューへの返信対応 ・その他、CS品 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 電力取引におけるプラットフォーム展開企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具盾期には】 ▼新規顧客（低規模法人）の電力契約に関する業務 ・電力契約の切り替え業務 ・主にシステム入力と法人顧客の担当者に対する電話対応 ・通常の切り替え申請業務に加え、エラーが発生した場合に不備内容を顧客に確認し不備解消を行う ・内諾案件に対する契約締結業務 ・主にシステム入力と顧客とのメール対応（複数回 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆リモートワークの経験 ◆営業事務または顧客対応（サービス業）の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩1分、六本木一丁目駅より徒歩6分、国会議事堂前駅より徒歩10分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜サービス＞ ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです！ ＜業務概要＞ 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 ＜詳細＞ ・電話応対（10?20件／日） ※受電メイン、折り |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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| 仕事内容 | 海外企業の日本法人運営の支援を行う企業で、カスタマーサポート及び事務をお任せします。 【具体的には】 ・人事、労務に関する問い合わせ対応（メール） →問い合わせ内容をヒアリングし専門部署と連携 ・各種人事労務関連書類の作成業務 ・入退社時のサポート ・クライアントとのミーティング（数ヶ月に1回） ・健康保険組合への移管手続き問い合わせ対応（メール） ・請求書の作成、送付 ・その他付随する業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆問い合わせ対応の経験がある方 ◆英語に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 日本橋駅より徒歩3分、東京駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | カスタマーサポートを業務をお任せします。 【具体的には】 ▼修理受付管理（平均2時間／日） ・修理品の受付・開封後に伝票情報を登録 ・検品結果をもとに返送・新品手配 ・タスク完了までの事務作業全般 ※基本的には家電量販店や専門店等の販売パートナーからの依頼となります ※メール・電話にて、数件程度／日の問い合わせが新しく入ります ▼販売店対応（平均3.5時間／日） ・家電量販店・専門店からのメー |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやコールセンターなどでの顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | お台場海浜公園・東京テレポート駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 有名オンライン大学を運営している学校法人で、学生募集のサポートチームとして下記業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 大学へ資料請求をした方や進学媒体を通じた情報提供に承諾をいただいた方などへ 当校の情報提供、イベント案内などのアウトバウンド業務が中心となります。 【具体的には】 ・オープンキャンパスのご案内業務 ・各種イベント、個別相談会のご案内業務 ・問い合わせの電話/メール対応 ・入学手続き |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コールセンターもしくはカスタマーサポートの経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 三田駅より徒歩4分、田町駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 流プラットフォームを提供するSaas企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・対応結果のシステム登録 ・マッチングに関する付帯業務 ▼サブ業務 ・問い合わせ受電の一次対応（1～5件/h） →対応平均時間は2～3分程度になります。 ・架電先企業からの折り返し電話対応（発着信） ・その他付随する業務 ＜補足＞ 電話対応は主に顧客・パートナーとの案件確認や条件変更対応などで |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらの事務経験 ◆電話での顧客対応経験 ◆ExcelもしくはGoogleスプレッドシートの実務使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 八丁堀駅より徒歩2分、茅場町駅より徒歩6分、宝町駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 動画配信サービスで有名なエンタメ企業で、運営サービスのカスタマサポート＋部門アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・運営するサービスのテクニカルサポート ・消費者コミュニティの管理 ・ブログの執筆、イベント企画 ・その他 →カスタマサポートツールの選定、連携方法の設計、ロードマップの告知、機能要望の収集など ※多岐に渡り業務をお任せする可能性があります。 ＜使用ツール＞ ・Sl |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆テクニカルサポートの経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩2分、銀座駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜サービス＞ ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです！ ＜業務概要＞ 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 ＜詳細＞ ・電話応対（10?20件／日） ※受電メイン、折り |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務＋問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ▼事務業務 ・データのチェック、入力業務 →お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業 ・調達金額の承認申請、振込作業 ▼問い合わせ ・サービスの利用に関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット等） 例：帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分 |
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| 千代田区（25,905）｜ 中央区（15,884）｜ 港区（38,497）｜ 新宿区（12,029）｜ 文京区（2,003）｜ 台東区（2,434）｜ 墨田区（1,241）｜ 江東区（4,992）｜ 品川区（8,188）｜ 目黒区（2,234）｜ 大田区（2,427）｜ 世田谷区（1,496）｜ 渋谷区（15,884）｜ 中野区（1,486）｜ 杉並区（844）｜ 豊島区（3,058）｜ 北区（558）｜ 荒川区（363）｜ 板橋区（1,138）｜ 練馬区（695）｜ 足立区（865）｜ 葛飾区（411）｜ 江戸川区（883）｜ 八王子市（1,319）｜ 立川市（941）｜ 武蔵野市（719）｜ 三鷹市（544）｜ 青梅市（188）｜ 府中市（892）｜ 昭島市（449）｜ 調布市（344）｜ 町田市（765）｜ 小金井市（118）｜ 小平市（260）｜ 日野市（616）｜ 東村山市（196）｜ 国分寺市（143）｜ 国立市（123）｜ 福生市（73）｜ 狛江市（52）｜ 東大和市（79）｜ 清瀬市（74）｜ 東久留米市（102）｜ 武蔵村山市（126）｜ 多摩市（354）｜ 稲城市（150）｜ 羽村市（124）｜ あきる野市（179）｜ 西東京市（313）｜ 西多摩郡瑞穂町（100）｜ 西多摩郡日の出町（18）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（6）｜ 大島町（9）｜ 利島村（93）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（96）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（91）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
