| 仕事内容 | 【職務概要】 配属先のドライバーマネジメント部では、採用～管理まで配達員にまつわることをすべて管轄している部門です。ご希望・適性に合わせて、配達員領域での課題解決に幅広くチャレンジすることができます。 【職務詳細】 ・オペレーション課題の可視化と改善の推進 ・AI導入による業務精度向上／効率化 ・Salesforceを中心としたシステム企画 ※取り組み例： ・配達員のアカウント管理 ・トラブル管 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 事業会社での業務設計／業務改善・業務改革(BPR)経験 サービスの新規立ち上げや企画業務の経験 【尚可】 ・Salesforce導入・運用管理経験 ・チャットボット・AI(自然言語処理)を活用したソリューションの構築・運用経験 ... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階 JR埼京線「新宿」駅 新南口徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社（出向先の会社を含む）の定める事業所・場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、複数の外資系企業を対象とした経理BPO業務のマネジメントおよび新規クライアント開拓をリードしていただきます。 【職務詳細】 ・経理BPOプロジェクトのマネジメント（サービス品質の担保、納期管理） ・プロジェクトメンバーのマネジメントおよび育成 ・経理帳簿の記帳代行業務の統括 ・購買、債務、経費精算に係る管理業務のサポート（クライアント先でのオンサイト対応含む） ・支払代行 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・マネージャーまたは管理職の経験（規模不問） ・記帳実務経験5年以上、もしくは経理の実務経験5年以上 ・英語の実務経験3年以上、または英語力を示す資格（TOEIC700以上、英検準1級以上など） 【尚可】 ・会計事務所、税理士法人、アウトソーシング会社での記帳実務経験 |
| 給与 | 年収 700万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1丁目2番1号 Otemachi One タワー 東京メトロ千代田線「大手町」駅徒歩1分※現在は月2～4回程度の出社 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 同社にて、RoboRoboペイロール事業部門における給与計算チーム全体を管理し、品質担保・業務改善・メンバー育成を推進します。 ・給与計算担当者、チェッカーのマネジメント ・給与計算結果の最終確認、品質管理 ・業務フローの整備・改善 ・KPI管理、請求管理 ・AIやITツールを活用した業務効率化 ・顧客満足度を維持・向上させるための運営改善 【ポジションの魅力】 ・ミスや遅れが許されず、ルーテ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・10社以上の給与計算を並行しておこなった経験（給与計算BPOまたはグループ会社の給与計算等） ・給与計算の導入を一からおこなった経験 ・年末調整の実務経験 ・最新のITツール（Slack・Google Workspace・AI等）の使用に抵抗がないこと 【現... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル 3階 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 郵政グループを中心とした各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営を統括します。管理職としてメンバーマネジメントを行いながら、設計から運営管理まで一連の業務をリードしていただきます。 【職務詳細】 ・メンバーの育成、管理、マネジメント ・クライアントのニーズヒアリング、提案、見積書・プレゼン資料の作成 ・業務設計、BPOセンターとの調整、原価工数算出、契約締結対応 ・I |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・組織マネジメントの経験をお持ちの方 ・以下のいずれかの実務経験をお持ちの方 ・BPOまたはアウトソーシング業界での業務集約経験 ・事業会社または社労士事務所での労務業務経験 【尚可】 ・事務センターの立ち上げ、シェアード業務移管の経験がある方 ・新規システ... |
| 給与 | 年収 700万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階 東京メトロ銀座線・半蔵門線・都営大江戸線「青山一丁目」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:将来的には全国転勤の可能性があります |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の新たな柱となるBPOサービス創出や、多種多様な業界のプロジェクトにおいて、業務設計コンサルティング、サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、 予算管理、人員育成、評価などの組織運営を担っていただきます。 【職務詳細】 BPO案件の立ち上げ・業務設計およびチームマネジメント業務に注力いただきます。 ＜具体的には＞ ・BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計（現行業務の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】以下全ての経験がある方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計・業務改善の経験（5年程度） ・管理職の経験（1年以上） 【尚可】 ・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験 ・DX推進・業務自動化（AI・RPA等）に関する知識・スキル ・コンサルテ... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル 東京メトロ有楽町線「豊洲」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:同社が定める事業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクトをリードし、新規案件の立ち上げ、プロジェクト／人材マネジメント、および既存プロジェクトの業務改善／高度化を担っていただきます。 【職務詳細】 NTTデータの営業活動を支援するBPO／BPS組織のマネージャーとして、クライアント折衝／プロジェクト立ち上げ／プロジェクト／人材マネジメントなどをお任せします。 ＜具体的には＞ ・クライア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】以下いずれも経験がある方 ・管理職経験（1年程度） ・BPOプロジェクトの立ち上げorプロジェクトマネージャー経験（2年程度） 【尚可】 ・BPOプロジェクトの立ち上げから運用までの一連の経験 ＜出張について＞ 地方拠点で運用する業務の場合、短期・長期出張が発... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル 東京メトロ有楽町線「豊洲」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:同社が定める事業所 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（業務の約70%） ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール中心／電話対応ほぼなし） ・FAQ・問い合わせ回答内容の改善・更新 ・契約関連の対応（銀行・カード会社・消費者センター対応など） ・アプリレビューへの返信対応 ・その他、CS品 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 電力取引におけるプラットフォーム展開企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具盾期には】 ▼新規顧客（低規模法人）の電力契約に関する業務 ・電力契約の切り替え業務 ・主にシステム入力と法人顧客の担当者に対する電話対応 ・通常の切り替え申請業務に加え、エラーが発生した場合に不備内容を顧客に確認し不備解消を行う ・内諾案件に対する契約締結業務 ・主にシステム入力と顧客とのメール対応（複数回 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆リモートワークの経験 ◆営業事務または顧客対応（サービス業）の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩1分、六本木一丁目駅より徒歩6分、国会議事堂前駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜サービス＞ ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです！ ＜業務概要＞ 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 ＜詳細＞ ・電話応対（10?20件／日） ※受電メイン、折り |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 海外企業の日本法人運営の支援を行う企業で、カスタマーサポート及び事務をお任せします。 【具体的には】 ・人事、労務に関する問い合わせ対応（メール） →問い合わせ内容をヒアリングし専門部署と連携 ・各種人事労務関連書類の作成業務 ・入退社時のサポート ・クライアントとのミーティング（数ヶ月に1回） ・健康保険組合への移管手続き問い合わせ対応（メール） ・請求書の作成、送付 ・その他付随する業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆問い合わせ対応の経験がある方 ◆英語に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 日本橋駅より徒歩3分、東京駅より徒歩7分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | カスタマーサポートを業務をお任せします。 【具体的には】 ▼修理受付管理（平均2時間／日） ・修理品の受付・開封後に伝票情報を登録 ・検品結果をもとに返送・新品手配 ・タスク完了までの事務作業全般 ※基本的には家電量販店や専門店等の販売パートナーからの依頼となります ※メール・電話にて、数件程度／日の問い合わせが新しく入ります ▼販売店対応（平均3.5時間／日） ・家電量販店・専門店からのメー |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやコールセンターなどでの顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | お台場海浜公園・東京テレポート駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 有名オンライン大学を運営している学校法人で、学生募集のサポートチームとして下記業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 大学へ資料請求をした方や進学媒体を通じた情報提供に承諾をいただいた方などへ 当校の情報提供、イベント案内などのアウトバウンド業務が中心となります。 【具体的には】 ・オープンキャンパスのご案内業務 ・各種イベント、個別相談会のご案内業務 ・問い合わせの電話/メール対応 ・入学手続き |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コールセンターもしくはカスタマーサポートの経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 三田駅より徒歩4分、田町駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 流プラットフォームを提供するSaas企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・対応結果のシステム登録 ・マッチングに関する付帯業務 ▼サブ業務 ・問い合わせ受電の一次対応（1～5件/h） →対応平均時間は2～3分程度になります。 ・架電先企業からの折り返し電話対応（発着信） ・その他付随する業務 ＜補足＞ 電話対応は主に顧客・パートナーとの案件確認や条件変更対応などで |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらの事務経験 ◆電話での顧客対応経験 ◆ExcelもしくはGoogleスプレッドシートの実務使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 八丁堀駅より徒歩2分、茅場町駅より徒歩6分、宝町駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 動画配信サービスで有名なエンタメ企業で、運営サービスのカスタマサポート＋部門アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・運営するサービスのテクニカルサポート ・消費者コミュニティの管理 ・ブログの執筆、イベント企画 ・その他 →カスタマサポートツールの選定、連携方法の設計、ロードマップの告知、機能要望の収集など ※多岐に渡り業務をお任せする可能性があります。 ＜使用ツール＞ ・Sl |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆テクニカルサポートの経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩2分、銀座駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜サービス＞ ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです！ ＜業務概要＞ 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 ＜詳細＞ ・電話応対（10?20件／日） ※受電メイン、折り |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務＋問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ▼事務業務 ・データのチェック、入力業務 →お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業 ・調達金額の承認申請、振込作業 ▼問い合わせ ・サービスの利用に関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット等） 例：帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | AIを活用した記憶定着支援アプリを開発・運営するSaaS企業で、カスタマーサクセスのアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼お客様対応（頻度はそれぞれ多くて1日10件程度、1件もない日もあります） ・受電・メール対応 ・スポットでのZoom対応（打ち合わせ開始前の受付対応など） ・架電業務（既存顧客への商談設定、電話一時対応） ▼事務作業 ・設定サポートや必要なCSV作成 ・管理画 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆問い合わせ対応の実務経験 ◆Excel（VLOOKUP）の使用ができる方（勉強のみでも可） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | SNSマーケティングツールを運営している会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・Zendeskを利用したメール／チャットでの問い合わせ対応 ・ヘルプページや既存マニュアルを参照しながらの回答作成 ・関連部署へのエスカレーション ・顧客向けヘルプページの作成、更新 ・社内向けマニュアルの作成、更新 ・FAQの整理、改善 ・Zendesk上でのチケット管理 ・メルマガ文面の作成 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆SaaS企業またはIT業界での就業経験 ◆メールやチャットを中心とした顧客対応経験 ◆HTML／CSSの基礎知識（コードの実装ではなく、タグやスタイルシートの内容を理解し簡単な修正ができるレベル） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信が... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 表参道駅より徒歩6分、渋谷駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 自社ソーシャルゲームのカスタマーサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ ・メールを中?としたユーザーからの問い合わせ対応（?次対応） 【具体的には】 ・メールでの問い合わせに関する調査、及び返信内容の作成 ・社内関係者との調整 ・連携業務（トラブル対応や調査依頼、報告、?針の検討など） ・テンプレートやFAQの作成 ・協?会社との対応（質問への回答や調査など） ・電話応対（メインはメール対 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポート経験 ◆?期休み中（年末年始/GW/夏季休暇）にシフト勤務が可能な? ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | レシピ動画サービスや女性向けメディアを運営する企業で、カスタマサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務（Zendeskに問い合わせが集約） ・2次受け対応（Slack） ・個人のお客様からの問い合わせ対応（メール） ・書類作成、データ表の更新など（スプレッドシート） ・電話対応（代表電話にユーザーからの電話）※月数回 ・その他付随する業務全般 ＜作業環境＞ PC：M |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆マルチタスクの業務に抵抗がない方 ◆メールを使用した社外対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 田町駅より徒歩3分、三田駅より徒歩5分 |
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| 千代田区（26,409）｜ 中央区（16,274）｜ 港区（39,614）｜ 新宿区（12,309）｜ 文京区（2,040）｜ 台東区（2,528）｜ 墨田区（1,232）｜ 江東区（5,222）｜ 品川区（8,624）｜ 目黒区（2,319）｜ 大田区（2,591）｜ 世田谷区（1,695）｜ 渋谷区（16,655）｜ 中野区（1,562）｜ 杉並区（903）｜ 豊島区（3,121）｜ 北区（571）｜ 荒川区（342）｜ 板橋区（1,216）｜ 練馬区（759）｜ 足立区（887）｜ 葛飾区（405）｜ 江戸川区（934）｜ 八王子市（1,213）｜ 立川市（937）｜ 武蔵野市（774）｜ 三鷹市（504）｜ 青梅市（166）｜ 府中市（936）｜ 昭島市（458）｜ 調布市（367）｜ 町田市（776）｜ 小金井市（136）｜ 小平市（252）｜ 日野市（630）｜ 東村山市（191）｜ 国分寺市（151）｜ 国立市（120）｜ 福生市（63）｜ 狛江市（63）｜ 東大和市（97）｜ 清瀬市（78）｜ 東久留米市（92）｜ 武蔵村山市（109）｜ 多摩市（388）｜ 稲城市（155）｜ 羽村市（120）｜ あきる野市（81）｜ 西東京市（342）｜ 西多摩郡瑞穂町（100）｜ 西多摩郡日の出町（18）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（5）｜ 大島町（9）｜ 利島村（4）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（7）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（2）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
