| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンター・コールセンターのチームリーダーやスーパーバイザーとステップアップして活躍していただけることを期待しています。 【職務詳細】 ・オペレーターからの質問対応や教育研修 ・オペレーターの労務管理、シフト管理 ・クライアントへの報告や集計 など 販売・接客業でのアルバイトからの転職など、コールセンター・コンタクトセンター業界が未経験で転職した方も多数活躍しています。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・メンバーマネジメント、リーダー経験 ※業界業種不問 【尚可】 ・基本的なビジネスマナー・コミュニケーションスキル ・PC基本操作 (スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web検索) ・コンタクトセンター業務経験 ・損保／生保の知識 34歳以下 【年齢制限理... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 初回配属：東京都多摩市落合1丁目47番地ニューシティ多摩センタービル 多摩モノレール「多摩センター」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む ） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社グローバルサービス部にて、デジタル領域のオペレーション全体を統括し、業務改善とチームマネジメントを推進します。 【職務詳細】 ・オンラインテスト運用業務全体の管理 ・受注からスケジュール調整、進捗管理、納品管理 ・外部ベンダーとの連携および調整 ・アセッサー手配および運営管理 ・チームメンバーの進捗管理、育成、評価 ・外部ベンダーの管理、監督、エスカレーション対応 ・定例ミーテ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター等運用部門または類似業務でのチームマネジメント（3年以上） ・ベンダーマネジメント ・業務改善の企画・推進・実行管理 ・英語力：読み書きに抵抗がないこと 【尚可】 ・LMS（学習管理システム）やアセスメントプロダクトの運用 ・海外の企業との協働 ... |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング15階 東京メトロ各線「大手町」駅より徒歩1分 JR各線「東京」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | デジタルマーケティングに強みを持つ企業で、自社カーリースサービスのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール・LINE） ・契約中のお客様からの問い合わせ対応（電話・メール・LINE） ・手続きに関する案内・不備連絡 ・問い合わせ対応後の事後処理 ＜補足＞ ・既存顧客80％、新規顧客20％の対応想定となります（目安） 【体制】 社員6名、派遣スタ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆タッチタイピング含めた基本的なPC操作 ◆BtoCにおける顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 五反田駅より徒歩4分、 大崎広小路駅より徒歩9分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | Web制作会社で、医療ホームページの制作におけるカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務（電話（メイン）、メール対応） ‐Webサイト編集 ‐各種情報登録作業 ・請求書入力作業 ‐申込登録、請求処理業務 ＜割合＞ ・インバウンド9割、アウトバウンド1割 ・電話5～10件／日、メール20件程度／日 ＜対応内容＞ ・Web編集依頼／画像差し替え、医院のカ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・コールセンター業務経験 ・Webサイト制作もしくは運用サポート業務経験 ・サポート業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただ... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 麹町駅より徒歩3分、赤坂見附駅より徒歩7分、永田町駅より徒歩8分、四ツ谷駅より徒歩13分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・顧客（学校・自治体）からの電話応対 →電話：30?35件／日、5件／h（17時までは受電対応有） ※受電メイン、折り返し荷電あり ※トークスクリプトも完備されており、分からないことはすぐ聞ける環境です！ ※電話対応の相手：学校の先生、自治体担当者など ※クレーム：全体で1～2件 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応を含む事務経験 ◆見積書、請求書関連業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 有名番組のサイト制作などを行っている大手テレビ局グループ会社で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社プロダクトの各サービス（サイト）のクライアントからの問合せ、サポート（操作レクチャーや企画提案）対応 ・顧客からの要望ヒアリング、折衝をもとに、CMSを用いたサイトの立ち上げ ・オンラインくじ、グッズ販売におけるCMS登録、検品、発送管理などの運用業務 ※業務に慣れたら営業サポートも |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆CMSを用いたWebサイト運用の経験（HTML5・CSS3での基本的なコーディングスキル） ◆顧客へのヒアリング、サイト要件整理の折衝経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべ... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 新橋・汐留駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | NTTドコモグループのマーケティング分野における企業で、カスタマーサポート＋事務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（電話またはチャット） →基本的にはクライアントからの受電 ・社内メンバーへの連絡、作業依頼（口頭の他、Slack使用） ・PCデータ入力、集計作成（PowerPoint、Excel） ・見積書、発注書、請求書、納品書、検収書の作成（フォーマットあり） ・顧客への定 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやコールセンターの経験（外部との電話対応経験があればOK！） ◆Excelまたはスプレッドシートを用いた実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩5分、虎ノ門駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 自社ソーシャルゲームのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・メールでの問い合わせに関する調査、および返信内容の作成 ・社内関係者との調整・連携業務（トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など） ・テンプレートやFAQの作成 ・協力会社対応（質問への回答や調査など） ・電話応対（メインはメール対応のため、頻度は少ないです）等 ＜補足＞ ゲームをより良いものにしていくために、 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポート経験 ◆業務でのExcel使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 世界的に有名なオンラインゲームを運営している会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・各種不具合などの検証・確認（ゲーム運用チームと連携して業務を行っていただきます） ・メール返信対応 ・案件振り分け対応 ・その他庶務業務 ＜使用ツール＞ ・Excel ・Word ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート（メールサポート）対応経験 ◆Word、Excel等の基本ソフトの利用経験 ◆ゲームが好きな方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 大手ショッピングモールの加盟店として、不動産仲介事業やコンサルを行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・入居者、取引業者の対応業務 ・簡易書類の作成及び管理業務 ・管理物件関連の書面作成 ・顧客管理、対応履歴入力 ・担当部署への報告・連絡業務 ・電話での問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ※不動産の知識がなくても問題ありません！すぐに相談できる環境が整っています |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 八丁堀駅より徒歩4分、茅場町駅より徒歩10分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 急成長中のIT企業の新規事業部で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼お客様対応業務 ・工事を検討しているお客様から現状のヒアリング（工事内容、希望時期など） ・その後の工事進捗はスプレッドシートで管理 ※営業要素はありませんので、ご安心ください。 ▼加盟企業対応 ・発生した工事の対応可否を加盟企業に確認（電話） ・その後の工事進捗の確認 ▼提携企業連携 ・お客様を紹 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コミュニケーションを取りながら業務を進めた経験がある方 ◆架電業務の経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 日本を代表するゲーム会社で、カスタマーサポート（メールのみ）をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・ゲームタイトルに関する問い合わせ二次対応（メールのみ） ※一次対応（電話）は外部のパートナーセンターで対応しています。 ※過去の問い合わせ履歴は記録として残っています。 ▼サブ業務 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | グローバルに人材紹介事業を展開している大手人材企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（求職者や取引先など） ・代表電話への問合せ対応 ・担当部門への取次ぎ、一次対応 ・電話/メールでの対応内容を専用システム及び基幹システムへ入力 ・その他付随する業務 ＜問い合わせ件数＞ ・メール：30～50件程度 ・電話：5～10件程度 ・チャット：0～5件 （1日1人当 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 神保町駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | グローバルに人材紹介事業を展開している大手人材企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（求職者や取引先など） ※一部英語もあり（翻訳ツール等は使用できるのでご安心ください） ・代表電話への問合せ対応 ・担当部門への取次ぎ、一次対応 ・電話/メールでの対応内容を専用システム及び基幹システムへ入力 ・その他付随する業務 ＜問い合わせ件数＞ ・メール：30～50 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応に抵抗がない方 ◆英語での問い合わせに抵抗がない方（翻訳ツール等は使用できます） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 神保町駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | NTTドコモグループのマーケティング分野における企業で、事務アシスタント＋簡単な問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・PCデータ入力、集計作業（PowerPoint、Excel） ・社内メンバーへの連絡、作業依頼（口頭の他、Slack次を使用） ・見積書、発注書、請求書、納品書、検収書の作成（フォーマットあり） ・クライアントへの定型的なメール送信（定期案内の連絡など） ・問い合わせ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応経験がある方 ◆Excelまたはスプレッドシートの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩5分、虎ノ門駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務＋問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ▼事務業務 ・データのチェック、入力業務 →お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業 ・調達金額の承認申請、振込作業 ▼問い合わせ ・サービスの利用に関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット等） 例：帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | マーケティングDX支援を行う企業のカスタマーサクセス部門で、アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼クチコミやレビュー（UGC）を集める業務のサポートをお願いします。 ・イベントページの作成 ※フォーマットあり ・当選者の選定 ・メールやチャットなどの連絡 ※登録いただいているモニターの方へ連絡をお願いします。 ・サンプリング投稿などのキャンペーン運用 ・スケジュール管理 ※例： |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらの事務経験 ◆Excelやスプレッドシートなどを用いたスケジュール管理の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | CMでもお馴染みのゲームやアニメなどのコンテンツを運営している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼GPS商品を販売しているECサイト（Amazon・楽天・Yahooショッピング等）の運用 ・購入者からの問い合わせ対応 ※電話対応はなし ・注文内容の確認やキャンセル、返金対応 ・購入者が入力した情報に不備が発生した場合の確認と修正作業 ・売上/在庫などのデータ集計 ・契約書処理（ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Excel、Googleスプレッドシートの実務経験（SUMIF、COUNT、VLOOKUPなど） ◆契約書や支払処理関連の対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなる... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | NTTドコモグループのマーケティング分野における企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 →クライアントからの受電対応 →問い合わせ管理作業 ・PCデータ入力、集計作成 ・議事録や会議資料の作成 ・見積書、発注書、請求書、納品書、検収書の作成（フォーマットあり） ・その他付帯業務 ＜使用ツール＞ ・Word ・Excel ・PowerPoint ・Gma |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Excelを用いた何らかの事務経験（コールセンターや営業経験もOK） ◆電話対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩1分、神谷町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | プラットフォーム事業やWeb広告事業を行う大手グループ企業で、エンタメサービスに関する下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーからのメールでの問い合わせ対応 ・1日30件程度、決済時のエラーや商品不良、配送時期に関するお問い合わせなど ▼システム管理画面でのイベント設定作業 ・オンラインくじイベントの各種登録、景品の登録設定など ・オーディションイベントの各種登録、商品発送業務など |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ◆オフィスソフトを伴う事務作業の経験（職種は問いません） ◆エンタメサービスに興味のある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただける... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩7分 |
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| 千代田区（23,233）｜ 中央区（14,255）｜ 港区（32,690）｜ 新宿区（11,417）｜ 文京区（2,281）｜ 台東区（2,335）｜ 墨田区（1,303）｜ 江東区（5,090）｜ 品川区（8,283）｜ 目黒区（2,174）｜ 大田区（2,572）｜ 世田谷区（1,724）｜ 渋谷区（15,278）｜ 中野区（1,579）｜ 杉並区（1,117）｜ 豊島区（3,024）｜ 北区（645）｜ 荒川区（408）｜ 板橋区（1,382）｜ 練馬区（992）｜ 足立区（1,157）｜ 葛飾区（551）｜ 江戸川区（1,034）｜ 八王子市（1,137）｜ 立川市（859）｜ 武蔵野市（625）｜ 三鷹市（482）｜ 青梅市（184）｜ 府中市（842）｜ 昭島市（351）｜ 調布市（429）｜ 町田市（680）｜ 小金井市（191）｜ 小平市（221）｜ 日野市（460）｜ 東村山市（195）｜ 国分寺市（205）｜ 国立市（129）｜ 福生市（56）｜ 狛江市（79）｜ 東大和市（115）｜ 清瀬市（93）｜ 東久留米市（120）｜ 武蔵村山市（121）｜ 多摩市（396）｜ 稲城市（164）｜ 羽村市（137）｜ あきる野市（74）｜ 西東京市（329）｜ 西多摩郡瑞穂町（90）｜ 西多摩郡日の出町（30）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（11）｜ 利島村（2）｜ 新島村（3）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（4）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
