| 仕事内容 | 企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務＋問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ▼事務業務 ・データのチェック、入力業務 →お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業 ・調達金額の承認申請、振込作業 ▼問い合わせ ・サービスの利用に関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット等） 例：帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜サービス＞ ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです！ ＜業務概要＞ 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 ＜詳細＞ ・電話応対（10?20件／日） ※受電メイン、折り |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 動画配信サービスで有名なエンタメ企業で、運営サービスのカスタマサポート＋部門アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・運営するサービスのテクニカルサポート ・消費者コミュニティの管理 ・ブログの執筆、イベント企画 ・その他 →カスタマサポートツールの選定、連携方法の設計、ロードマップの告知、機能要望の収集など 多岐に渡り業務をお任せする可能性があります。 ＜使用ツール＞ ・Sla |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩2分、銀座駅より徒歩6分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 自社イヤホン、ヘッドフォンブランドの企画・開発・販売している会社で、問い合わせ対応と事務業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（メールメイン） ・入力業務 ・郵便物対応 ・商品管理 ・発送業務 ＜補足＞ ・問い合わせの内容としては、不良品や商品交換の問い合わせが多いです。 ・一次受けはアウトソースしており、二次受けをお願いします。 ＜使用ツール＞ ・Teams ・Excel、 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート経験、または何かしらの問い合わせ対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 北参道駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での 問い合わせ（使用量や副作用、併用方法など様々です）に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供していきます。 ▼主な業務内容 ・電話で受けた問い合わせ（1日20件程度）を正確にパソコン端末からデータベースに記録します ・難易度が高く、もしQA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝 |
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| 応募資格 | ▼必須条件 ・大卒以上 ・5年以上の調剤薬局における薬剤師経験あるいはMR経験 ・問題意識を持ち、積極的に提案や質問ができる方 ・変化を積極的に受け入れられる方 ・人財育成やマネジメント業務に就くキャリアプランをお持ちの方 ・基本的なPC操作スキル ▼歓迎要件 ・コールセ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 会社の事業および業務上、変更が必要となった場合は、双方合意の上、会社の定める職務あるいは会社の定める勤務地 （テレワークが適用になる場合はテレワークを行う場所を含む）に変更することがある。 ※研修期間中については基本出社となります。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のBPOセンター部故障延長保証室にて、自動車延長保証に関する技術アジャスター業務を担当します。事案解決のプロフェッショナルとして、査定、検印、指導、協議など多角的な業務を通じ、円滑な運営を支える役割です。 【職務詳細】 ・修理の査定および検印業務：自動車延長保証の査定において、作業過程や使用部品の妥当性を検証し、査定結果に基づく検印を実施。 ・故障特約の査定業務：自動車保険の故 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・日本損害保険協会認定の「技術アジャスター資格2級」以上をお持ちの方 ・アジャスターとしての実務経験をお持ちの方 ・自動車の修理または板金の経験をお持ちの方 【尚可】 ・国家資格の自動車整備士資格（2級以上）をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 500万円～ |
| 勤務地 | 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー21階 都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線「中野坂上」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【コールセンター】 ・金融商品の紹介の電話 ※コンピューターが自動発信。 お電話に出ていただけるのは２割程度。 その中でも最後まで話せるのは３～４件くらい。 ノルマなし。５分程度の商品紹介。 トークスクリプトがありますので、その通りにお話すれば大丈夫！ 未経験からチャレンジOK！ |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験OK！ 自信はないけどやってみたい！という方も是非！ 49歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区 日比谷線・京葉線/八丁堀駅（B3出口から徒歩4分）・有楽町線/新富町駅（徒歩7分） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートマネージャーをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートチーム全体のマネジメント（目標設計・進捗管理・品質管理） ・メンバーの育成・評価・1on1の実施 ・問い合わせ対応フロー・運用ルールの設計および改善 ・KPI設計・モニタリング（CSAT、一次解決率、対 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポート領域での実務経験 ・チームマネジメント、またはリーダーとしてのメンバー育成経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・スタートアップ／変化の多い環境への適応力 ... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階 JR山手線／都営浅草線「五反田」駅徒歩4分、東急池上線「大崎広小路」駅徒歩2分、東急目黒線「不動前」駅徒歩15分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートマネージャーをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートチーム全体のマネジメント（目標設計・進捗管理・品質管理） ・メンバーの育成・評価・1on1の実施 ・問い合わせ対応フロー・運用ルールの設計および改善 ・KPI設計・モニタリング（CSAT、一次解決率、対 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポートマネージャー以上の職域、事業部長クラスのご経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・スタートアップ／変化の多い環境への適応力 【尚可】 ・スタートアップや新規... |
| 給与 | 年収 700万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階 JR山手線／都営浅草線「五反田」駅より徒歩4分、東急池上線「大崎広小路」駅より徒歩2分、東急目黒線「不動前」駅より徒歩15分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・法人ユーザーまたはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーションフローの構築や改善等の継続的... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟5階 各線「品川」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改善 └問い合わせデータから課題特定 └分析データをもとにした解決策の提案・実行・評価 └関連部署とのディレクション業務 ■カスタマーサポート組織の改善 └業務プロセスの最適化 └ツールの導入検討 ■データ基盤 |
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| 応募資格 | 【必須】 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ■経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ■KPI管理の経験 ・KPI設定および、KPI達成のための戦術やアク... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 日本を代表するナショナルクライアントをはじめ、 大手企業、成長ベンチャーなど、幅広い企業に対する新規開拓（インサイドセールス）をお任せします。 IT人材のニーズはIT業界にとどまらず、現在ではご支援企業の30％を非IT企業が占めています。 あらゆる業界の採用課題にアプローチし、当社の事業成長を牽引していく重要なポジションです。 《具体的な業務内容》 電話やオンラインツールを活用した |
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| 応募資格 | 【必須】 ・25卒、既卒、第二新卒 大歓迎！経験は一切不問です。 ・4年制大学卒業以上 ・とにかく明るく、元気なコミュニケーションが取れる方 ・素直に吸収して改善する意思のある方 ・周囲と協力して成果の創出に動ける方 ・目標達成に向けて、失敗を恐れず何度でも立ち上がれる「... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 当社では顧客接点の高度化および効率化を目的として、生成AIを活用したAIオペレーターの導入を推進しています。 従来のコールセンター業務の変革を担い「有人対応前に問い合わせを完結させる」新たな顧客体験を実現するため、AIオペレーターの企画・設計・運用を担う人材を募集します。 【業務内容詳細】 ■AIオペレーターの企画・設計 ・AI応対フロー設計 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター／カスタマーサポート業務経験（3年以上） ・業務改善・BPR・CX改善の経験 ・FAQ／ナレッジ管理の構築・運用経験 ・ITシステム（CRM、チャットボット等）の導入・運用経験 【歓迎要件】 ・生成AI／チャットボット／... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 エネルギーに携わる団体や企業向けに事業推進を行うビジネス支援として、制度設計・業務構築・業務改善等に携わっていただきます。 エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 そういった領域で成長を続ける民間企業や団体と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ※履歴書写真貼付必須でご用意ください。 ■顧客折衝・調整経験 ■ドキュメント作成力（Excel・PowerPoint） ■社会人経験（3年以上） 【歓迎要件】 ▼営業経験者 ▼コールセンターやBPO経験者 ▼バックオフィス業務経験者 ▼エネルギー業界経験者... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを |
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| 応募資格 | 【必須】日本語力もしくは英語力が上級レベル ・上級レベルの日本語力かつ中級レベルの英語力 もしくは ・上級レベルの英語力かつN2以上レベルの日本語力 ※外国籍の方の応募の場合はN2以上の日本語レベルを必須としております。(受検しているかどうかは問いません。) 内定の可能... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 勤務地 【勤務地詳細】 〒160-0023 東京都新宿区西新宿 【アクセス】 ■都営大江戸線 新宿西口駅 ■西武新宿線 西武新宿駅 ■JR・京王・小田急線 新宿駅 勤務スタイル 自社内勤務 転勤の可能性 なし |
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| 仕事内容 | 医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での 問い合わせ（使用量や副作用、併用方法など様々です）に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供していきます。 ▼主な業務内容 ・電話で受けた問い合わせ（1日20件程度）を正確にパソコン端末からデータベースに記録します ・難易度が高く、もしQA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝 |
|---|---|
| 応募資格 | ▼必須条件 ・大卒以上 ・5年以上の調剤薬局における薬剤師経験あるいはMR経験 ・問題意識を持ち、積極的に提案や質問ができる方 ・変化を積極的に受け入れられる方 ・人財育成やマネジメント業務に就くキャリアプランをお持ちの方 ・基本的なPC操作スキル ▼歓迎要件 ・コールセ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 会社の事業および業務上、変更が必要となった場合は、双方合意の上、会社の定める職務あるいは会社の定める勤務地 （テレワークが適用になる場合はテレワークを行う場所を含む）に変更することがある。 ※研修期間中については基本出社となります。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社グループにおける賃貸管理事業の要となる「Reporting ＆ Analysis」チームにて、スプレッドシートやBIツールを駆使し、数値分析を通じて意思決定を支える業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・リソースマネジメント (WFM) 過去実績に基づく業務量予測（フォーキャスト）の立案、および予測に応じた最適人員配置（シフト）の調整・確定・充足管理 ・パフォーマンス分析・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターまたはBPO業界での数値管理経験 ・高度なスプレッドシートスキル (複雑な関数、ピボットテーブル等) ・データ収集から分析、課題抽出までの一連の実務経験 【尚可】 ・GAS (Google Apps Script) による業務自動化の経験 ・Lo... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自治体から受託しているマイナンバーカード交付センターにて、バックヤード業務の運営・管理を担当します。スーパーバイザーとして、スタッフのマネジメントや業務の運用改善、自治体職員との調整業務を主導します。 【職務詳細】 ・マイナンバーカード交付センターにおけるバックヤード業務の運営および管理 ・従事者の指導、育成、労務管理（勤怠・シフト管理など） ・業務品質、生産性、リスク、採算の管理 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 【尚可】 ・バックヤード事務作業の管理経験 ・官公庁、自治体関連業務の経験 ・数値管理の経験 ・人材マネジメントの経験 |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都足立区中央本町2-9-3 足立区マイナンバーカード交付センター 東武伊勢崎線「五反野」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:多角的な視点を養う目的も兼ね、全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性あり |
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| 仕事内容 | ＊お客様サポートのお仕事＊ 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。 お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です！ ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ |
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| 応募資格 | ★学歴不問 ★正社員経験2年以上 ★営業または接客販売など顧客対応経験 ★基本的なPCスキル（文字入力・メール） 内定の可能性が高い人 ≪キャリア志向の方は大歓迎！≫ ☆主体的に行動して物事を前進させられる方 ☆意見を発信し、改善提案ができる方 ☆チームで成果を出すことが... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 勤務地 【品川本社】 東京都品川区北品川 勤務スタイル 自社内勤務 転勤の可能性 なし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 2026年度より本格参入する「行政向けBPO事業」のスターティングメンバーとして、市役所や学校などの公共施設における設備・機器の包括管理業務をマネジメントしていただきます。 【職務詳細】 現場作業は協力会社が担当するため、デスクワークを中心とした管理・司令塔としての業務がメインです。 ・管理計画の作成・実行：施設保守点検の年間計画作成および進捗管理 ・協力会社への依頼・調整：地元協 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・設備管理の経験をお持ちの方 （ビルメンテナンス、自治体施設管理、施工管理など） 【尚可】 ・建築物環境衛生管理技術者の資格をお持ちの方 ・施工管理技士の資格をお持ちの方 ・第二種電気工事士の資格をお持ちの方 ■働き方の魅力点■ ・月平均残業 18～20時間... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田佐久間河岸85 戝津ビル JR各線「秋葉原」駅 徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
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| 千代田区（26,095）｜ 中央区（16,193）｜ 港区（37,373）｜ 新宿区（12,583）｜ 文京区（2,210）｜ 台東区（2,529）｜ 墨田区（1,270）｜ 江東区（5,350）｜ 品川区（8,893）｜ 目黒区（2,228）｜ 大田区（2,560）｜ 世田谷区（1,617）｜ 渋谷区（16,909）｜ 中野区（1,583）｜ 杉並区（968）｜ 豊島区（3,173）｜ 北区（554）｜ 荒川区（353）｜ 板橋区（1,286）｜ 練馬区（832）｜ 足立区（928）｜ 葛飾区（433）｜ 江戸川区（918）｜ 八王子市（1,100）｜ 立川市（854）｜ 武蔵野市（689）｜ 三鷹市（472）｜ 青梅市（154）｜ 府中市（824）｜ 昭島市（321）｜ 調布市（350）｜ 町田市（667）｜ 小金井市（142）｜ 小平市（279）｜ 日野市（458）｜ 東村山市（163）｜ 国分寺市（177）｜ 国立市（111）｜ 福生市（50）｜ 狛江市（65）｜ 東大和市（93）｜ 清瀬市（64）｜ 東久留米市（99）｜ 武蔵村山市（90）｜ 多摩市（402）｜ 稲城市（135）｜ 羽村市（121）｜ あきる野市（57）｜ 西東京市（320）｜ 西多摩郡瑞穂町（91）｜ 西多摩郡日の出町（14）｜ 西多摩郡檜原村（0）｜ 西多摩郡奥多摩町（3）｜ 大島町（8）｜ 利島村（4）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（3）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（2）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
