| 仕事内容 | 【期待する役割、業務内容】 同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。 ■クライアント様からのお問い合わせ対応 同社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ■チームで協調する力 【歓迎要件】 ■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポート本部にてお問合せをいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう品質管理をお任せします。品質管理チームの立ち上げ直後のためチームを一緒に構築していくリーダー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■運用／プロセス改善 ・顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャッ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 └QC、QA、モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 【尚可】 ・toB, toC両方のCS／コールセンター経験 ・チームマネジメント経験... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅より徒歩3分／都営地下鉄大江戸線「汐留」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | INVOYのオペレーション業務全般をご担当いただきます。 【職務詳細】 ● 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせやお客様への対応を行い、問題解決をリード。 ● 派遣社員メンバーの育成とサポート ・日々の業務を通じてメンバーへの指導・フィードバックを行い、チーム全体のスキルアップとモチベーション向上を支援。 ● 応対品質管 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポートにおける実務経験 ・金融事務（銀行、証券、保険、クレジットカード等） ・BPOセンター等でのオペレーション管理・業務構築 加えて、上記業務において、スーパーバイザー、またはそれに準ずる立場でのメンバー育成・現場管理のご経験をお持ちの方 【尚可... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F 東京メトロ千代田線「赤坂」駅より徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 2025年7月に新設された「BPaaS」部門にて法人営業をお任せいたします。 自社サービス「GoCoo!」の顧客先運用に伴う課題として、新たな顧客創出の必要性があげられています。同社の経験・知見を活かし、顧客の創出＝インサイドセールスの代行を行うことでお客様の生産性の向上にさらなる寄与をすべく、「LEADBIRTH」というサービスを展開しています。 「LEADBIRTH」の更なる強化 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれか ■インサイドセールスのPM ■SV経験者（必須） 37歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区築地３-１２-５+SHIFT TSUKIJI 2F 地下鉄日比谷線「築地」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【ポジション例】 ■CSオペレーション └チーム(10-15名）のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成) └オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応) └ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 【尚可】 ・toB, toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ------------... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 当社は初期対応から問題解決・完結までを受付担当者が一貫して行っています。 お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。 さらに、お客様からの貴重なご意見は、当社の大切な財産となりますので、これらを社内にフィードバックすることも大切な役割です。 ＜主なお問い合わせ内容＞ ・販売商品への |
|---|---|
| 応募資格 | ・顧客対応の経験者 ・ＰＣスキル（自社システムへの入力業務あり） |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 中央区日本橋 |
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| 仕事内容 | コールセンターでの人事業務 ～大規模コールセンターでの、受注オペレーター（アルバイト）採用業務全般、労務管理等に携わっていただきます～ ■業務内容（雇入れ直後） 約800名の受注オペレーターが在籍するコールセンターでの、受注オペレーターに関する以下業務 ・採用計画立案及び実施 募集媒体の選定 社内外関係者との調整 採用面接実施 進捗管理他、関連業務 入社後の面談 |
|---|---|
| 応募資格 | 人事労務経験、または人事総務部門経験 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 中央区日本橋 ※就業場所の変更の範囲 会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | ■仕事内容 ・自社で展開するD2Cブランドのマーケティング戦略・販促企画・ブランド成長支援をお任せします。新規ブランドの立ち上げや既存ブランドのさらなる成長を推進しながら、商品企画〜販売チャネル戦略〜プロモーション設計までブランド全体の価値づくりに深く関わるポジションです。 ■主な業務内容 ・ブランド戦略の立案・実行 └ 年間のマーケティング計画策定・運用 └ ブランドコンセプト・タ |
|---|---|
| 応募資格 | ■必要条件 下記いずれか： ・マーケティング施策でのデータを用いた運用・改善経験 ・データ分析やメルマガの開封分析経験 ・オフライン／オンライン広告もしくは自社／顧客管理データの効果分析、レポート作成経験 ・化粧品、通販業界でのWebマーケティング業務経験のある方 |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | ■勤務地■ 東京都 ■勤務時間■ 9:00~18:00 （所定労働時間：8時間0分） 夜間勤務：なし |
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| 仕事内容 | 【ミッション／お任せすること】 ・モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大のためのセンター運営 ・クライアント／営業部門／各チームにいるリーダーなど社内外などの 各所と連携 【職務詳細】 ■戦略に基づく人員マネジメント業務 ・戦略の推進 ・売上達成に向けた人員計画 ・人材採用→アサイン ・メンバーマネジメント ・労務管理 ・トラブル対応 など ■収支管理業務 ・売上管理／粗利管理／コスト管 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ゲーム業界での就業経験 ・マネジメント経験（管理規模50名以上） ・数値管理経験 【尚可】 ・モバイルゲーム領域での実務経験 ・法人顧客との折衝経験 ・労務管理経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定め... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区百人町2-4-8ステアーズビル 3F 山手線「新大久保」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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正社員
| 仕事内容 | 医療現場で使われる検査機器（例：自動染色装置など）に関する電話サポート業務です。 臨床検査技師など、実際に機器を操作する医療従事者からの問い合わせに対応します。 主な業務 ・機器や試薬に関する電話問い合わせ対応（1日7～10件程度） ・機器トラブルの電話による対応（トラブルシューティング） ・修理担当部門（フィールドサービス）への取次ぎ ・問い合わせ内容の記録・共有 |
|---|---|
| 応募資格 | ・事業会社での就業経験が2年以上ある方 ・電話応対が好きな方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社) |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 電話・対面による相談支援業務およびそのスーパーバイジング ※同チーム内の相談員は約15名 ※自治体からの受託事業 具体的には ・相談支援（電話・対面） ・相談員の相談内容に対するアドバイス、相談員の育成 ・自治体、関係機関やリファー先等との緊急対応を含む連絡調整、会議参加 ・相談員の採用、シフト管理 ・各種管理業務（タスク管理、スケジュール管理、マニュアル整備、手順及びル |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 １）相談支援経験２年以上 ２）下記いずれかの資格保有 ・社会福祉士 ・精神保健福祉士 ・臨床心理士 ・公認心理師 |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【業務概要】 国内最大級のライフサイエンス研究用試薬専門商社で、創薬・受託サービス部における新規機器販売事業の立ち上げメンバーとしてご活躍いただきます。お客様（主に製薬企業）と海外・国内サプライヤーの橋渡し役として、技術面でのサポートや営業活動を行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ・お客様への機器導入に関する技術的説明、デモンストレーションの実施 ・導入済み機器のサポート対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ライフサイエンスの知識のある方（分子生物学、薬学、医学、農学等） 【歓迎】 ・ビジネス英語（サプライヤーとのオンラインでの打ち合わせやメール対応ができる方） ・フィールドサイエンティストの経験 ・生物、科学の解析装置、分析機器販売経験 |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 本社：東京都江東区東陽2-2-20 東陽駅前ビル 最寄駅：東西線「東陽町駅」徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 職務目的（Job Purpose） コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセンターの運営を最適化し、コンタクトセンターの業務生産性の向上と顧客及びビジネスパートナー（代理店）の顧客満足度の最大化を実現 職責（Job Responsibilities） コンタクトセンター領域のデータベースからデータ分析及びデータ提供 会社施策に基づく、課題整 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 コンタクトセンターや顧客対応部門での業務経験（間接部門含む） 【歓迎】 プロセス改善や企画部門での経験 データ分析やレポート作成業務経験 |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 誰に：自動車・不動産・飲食・福祉施設など様々な業界の企業 何を：自社サービス「カイクラ」 手法：提案営業 ■商品提案（法人営業） HP・自社セミナーなどからの問合わせや、販売代理店からの紹介企業に対する提案を行ないます。顧客は自動車・不動産・飲食・福祉施設など様々な業界の企業。それぞれが抱える課題をヒアリングし、その課題に対する導入のメリットを、「カイクラ」の機能と合わせてお伝えし |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■法人営業経験 └ご経験のある業界・商材などは問いません。個人予算を持って取り組む営業のご経験がある方を想定しています。 ◎先輩たちもIT業界が未経験だったメンバーばかりですが、入社後に必要な知識が学べるため、しっかり活躍しています！ 【尚可】 ・無形商材、ソ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田錦町3丁目17 廣瀬ビル10階 半蔵門線・三田線「神保町」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | ＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ・KDDIグループの安定基盤×スタートアップ的なスピード感を兼ね備えた企業文化 ・ユーザーの声を直接受け止め、改善に反映できる裁量と責任 【職務概要】 お客様対応の品質改善を通じて、「au PAY マーケット」のCX（顧客体験）向上を担うポジションです。 【職務詳細】 ・サービス課題の評価と改善の推進 - お問い合わせやVOCをもとに定性・定量分析を行い、課 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT／Web業界におけるコンタクトセンターでのSV業務経験がある方 【尚可】 ・EC企業でのコンタクトセンター運営経験 ・CX／CS領域でのプロジェクトリード経験 ・品質管理やトレーニング実施経験 ・生成AIを活用した業務改善経験 45歳以下 【年齢制限理由... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-31-11 住友不動産新宿南口ビル11F 各線「新宿」駅 徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | ★クラウドワークスエージェントとは？★ フリーランスのエンジニア・デザイナーに特化したエージェントマッチングサービスです。企業の採用課題に対し、豊富な登録者データベースを活用して最適な人材を提案。案件単位での柔軟なリソース活用を可能にし、即戦力となるフリーランス人材の活用を通じて、企業の成長を支援しています。 ■誰に：IT・Web・スタートアップ企業、事業拡大を目指す中小～大手企業 ■何を：採用 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電話営業（アウトバウンド）経験 ・テレアポまたはテレマーケティング経験 ・BtoB営業経験 【尚可】 ・CRM、MAツール使用経験 ・コールセンターSV経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル8階もしくは東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイス 目黒線「不動前」駅より徒歩3分／各線「恵比寿」駅から徒歩10分 勤務地変更の範囲:不動前オフィス・恵比寿本社いずれかのオフィスで稼働 10月に麻布台ヒル... |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20名規模）のトータルマネジメントをご担当いただきます。 【職務詳細】 採用に始まり、日々の労務管理から人事考課まで一般的なマネジメントがあるのはもちろんのこと、CS・ES向上のための具体的施策や、業務フロー・使用システムの改修、イレギュラーケースにおける個別判断など、幅広くご対 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・高校卒業以上 ・PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数値分析、PowerPointでのプレゼンテーション資料作成） ・10名以上の組織でのマネジメント経験（採用、労務管理、人事考課等） ・保険会社での5年以上の就業経験 【尚可】 ・損害保険... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館 3F 都営大江戸線 「都庁前」駅 徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 出張型ピアノ教室で生徒様が楽しく通い続けられるための教室運営・企画をお任せします。 【職務詳細】 ■興味をもった方からの問い合わせ マッチング（候補者と先生を引き合わせる・調整する）業務まで対応を頂きます。また、体験レッスンの日程調整、体験レッスン受けた方の入会までのフォローもお任せします。 【入社後の流れ】 まずは電話応対で業務の流れを把握していただいた後、アルバイトスタッフの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記いずれかに当てはまる方＜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎＞ ・接客などの顧客折衝のご経験をお持ちの方 ・事務のご経験をお持ちの方 ピアノ教室拡大に向けたサポートに関わるため、 裁量をもって、将来的にはマネジメント業務にも挑戦したい方歓迎します 35歳以下... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区北新宿1-7-20アルテビル北新宿 JR中央・総武線「大久保」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | ★～～ルミネや大江戸温泉物語などの有名施設を手掛ける優良企業～～★ 【職務概要】 メンテナンス部・コールセンターにて、同社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等の企業からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務をお任せいたします！ ■対応の流れ クライアント様からの修繕依頼→1次請け→2次請け←→SV 2次請け←→SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・建築・土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント業務経験のある方 ・お電話でのコミュニケーションに慣れている方 ※クライアントと電話でコミュニケーションを取り、状況を把握していただくため 【尚可】 ・飲食店やスーパーでの勤務経験のある方 ・店舗設備メンテナンス... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿3-18-20 京王新線「初台」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 マネージャー配下に業務依頼元別にユニットがあり、そのユニット内に業務別のチームが複数あります。このポジションではご自身の担当チーム（1チームにつき5～10名程度）を管掌いただきます。 具体的には… ・1チーム、5～10名程度の障がいのある方のマネジメント ・受託業務の進捗確認、チー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社での実務経験3年以上 ・チーム（5～10人程度）マネジメントのご経験 ・自身でプロジェクトの段取りやタスク管理をしたご経験 ・人材育成、キャリア開発に興味がある方 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 - 人材派遣会社の営業職のご経験 - 店舗運営... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1-1-1 東京メトロ丸ノ内線「大手町」駅直結 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 千代田区（23,526）｜ 中央区（14,405）｜ 港区（33,052）｜ 新宿区（11,457）｜ 文京区（2,362）｜ 台東区（2,333）｜ 墨田区（1,278）｜ 江東区（5,269）｜ 品川区（8,414）｜ 目黒区（2,137）｜ 大田区（2,429）｜ 世田谷区（1,689）｜ 渋谷区（15,421）｜ 中野区（1,597）｜ 杉並区（1,105）｜ 豊島区（2,982）｜ 北区（660）｜ 荒川区（417）｜ 板橋区（1,342）｜ 練馬区（996）｜ 足立区（1,154）｜ 葛飾区（542）｜ 江戸川区（1,056）｜ 八王子市（1,143）｜ 立川市（870）｜ 武蔵野市（628）｜ 三鷹市（479）｜ 青梅市（177）｜ 府中市（842）｜ 昭島市（371）｜ 調布市（416）｜ 町田市（690）｜ 小金井市（171）｜ 小平市（258）｜ 日野市（468）｜ 東村山市（231）｜ 国分寺市（226）｜ 国立市（136）｜ 福生市（66）｜ 狛江市（82）｜ 東大和市（104）｜ 清瀬市（96）｜ 東久留米市（134）｜ 武蔵村山市（118）｜ 多摩市（397）｜ 稲城市（151）｜ 羽村市（141）｜ あきる野市（77）｜ 西東京市（316）｜ 西多摩郡瑞穂町（88）｜ 西多摩郡日の出町（29）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（5）｜ 大島町（9）｜ 利島村（2）｜ 新島村（3）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（4）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
