| 仕事内容 | ケーブルテレビをご利用中のお客様への かんたんな電話サポート業務をお任せします。 営業やノルマはなく、 ご案内や日程調整がメインなので安心です◎ ＜具体的には＞ ・メンテナンスの日程調整（2〜3分の簡単な電話） ・設置後のフォロー（困りごとの確認など） ・内容をPCに入力（シンプルな作業） ▶︎マニュアル完備で、未経験でも始めやすいお仕事です |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作ができればOK ＼こんな方におすすめ／ ・オフィスワークに挑戦したい ・落ち着いた環境で働きたい ・プライベートも大切にしたい 20歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労... |
| 給与 | 年収 200万円～350万円 |
| 勤務地 | 勤務地 埼玉県, 東京都, 神奈川県 勤務地詳細 〈勤務地〉 首都圏 |
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| 仕事内容 | ≪すでに口座をお持ちの既存のお客様への発信≫ 〇キャンペーンやセミナーのご案内等 〇商品やサービス、相続、住宅ローンへの興味やニーズのヒアリング 〇上記に伴うPC操作・履歴入力・抽出等 【お仕事について】 コールセンターでのアウトバウンドのお仕事です。 具体的には。。。口座をお持ちの既存のお客さまへ発信し、状況確認や資産運用に関するニーズのヒアリングをお願いします。 ＊営業や |
|---|---|
| 応募資格 | 【OAスキル】Excel・Word入力程度 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 東京都府中市 府中駅から徒歩12分／北府中駅から徒歩7分／分倍河原駅から徒歩12分 |
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| 仕事内容 | オンラインでお客様対応をする “受付＋提案”のお仕事です！ ▼具体的には ・お客様からの相談受付（料金見直しなど） ・スマホの使い方やプランの説明 ・サービスのご提案（アプリ・ネットなど） ・対応内容の入力（かんたんPC作業） ※1日の対応は5〜10件ほど ▼お客さま応対の流れ▼ ①受電 オンライン接客システムを通して入電が入ってきます。 ②応対前引き継ぎ |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験OK ・学歴・職歴不問 ・PCで文字入力できればOK ✔ 社会人デビューもOK ✔ 元アパレル・飲食・ネイリストなど様々な業種の方が活躍中！ ✔ 半数以上のスタッフが未経験からスタート ✔ 入社後の研修制度があるので専門知識やスキルは一切必要無し！ 20歳以上3... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【転勤なし＆駅チカ】 ■東京都豊島区 駅から徒歩10分 ■千葉県千葉市 駅直結で雨の日でも通いやすい！ ※一部リモートあり |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションでは、事業戦略を理解し、経営や部門責任者と連携しながら、こうした変化を踏まえた人事戦略・採用戦略を立案から実行まで推進していただきます。 業務内容の例を以下に記載しますが、HRBPとして事業や組織フェーズに応じて、採用、組織開発など様々な人事課題に取り組んでいただきます。 ・経営/マネジメント陣とともに、中長期視点でのありたい組織を描き、現状と |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・インサイドセールス or カスタマーサクセス or カスタマーサポート経験 3年以上 ・KPI・ROIを自ら設計・管理した経験 ・カスタマーサービスまたはセールスチームでのSV・リーダーなどのマネジメント経験 【歓迎要件】 ・SaaS・FinTech・スタ... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 在宅医療の需要拡大に伴い、当社のクラウドクリニック事業では、医療機関からお任せいただく医療事務BPO業務が拡大しています。 現在は、サービスを安定的に提供する体制を整えるだけでなく、既存顧客への提供価値をさらに高め、継続利用・アップセル・クロスセルにつなげていくことが求められるフェーズです。 顧客との日々の接点や現場オペレーションから得られる情報をもとに、事業課題を特定し、KPIの設計や改善施策の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客折衝を伴う業務経験 ■売上や継続率、KPIなどの数値目標を持ち、達成に向けて施策を企画・実行した経験 ※医療に関する専門知識は、入社後にキャッチアップいただけます。 ※看護師などの医療従事者も大歓迎でございます。 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセスでの... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 在宅医療の需要拡大に伴い、当社のクラウドクリニック事業では、医療機関からお任せいただく医療事務BPO業務が拡大しています。 顧客数や対応業務が増加する中で、一部のメンバーの経験や頑張りに依存した運営から、誰が担当しても一定の品質を担保できる、再現性のあるオペレーションへ移行することが重要な課題となっています。 現在の組織には、医療事務スタッフの育成・配置、顧客ごとに異なる業務の標準化、品質管理、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客や社内関係者と信頼関係を構築し、業務を調整した経験 ■複数名のメンバー管理・育成・評価、またはチームリーダー経験 ■業務品質、納期、生産性などの指標を管理した経験 ■業務フローやルールを整理し、改善・標準化した経験 ※医療に関する専門知識は、入社後にキ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションは、CSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。 以下は業務の一例です。ご経験・強みに合わせて、面接・面談でご相談しながら担当領域を決めていきます。 ・品質管理・研修体制の整備（QA/QC設計・研修プログラム構築・対応品質の向上） ・開発連携・VOC活用（顧客課題をプロダクトチームに橋渡しし、サービス改善に貢献） ・ナレッジマ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・カスタマーサポートまたはオペレーション部門での実務経験3年以上（SV・リーダー以上） ・業務フローの改善・標準化など、課題を自ら特定し解決策を実行した経験 ・複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 【歓迎要件】 ・CS品質管理・研修体制の整備... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションは、CSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。 以下は業務の一例です。ご経験・強みに合わせて、面接・面談でご相談しながら担当領域を決めていきます。 ・品質管理・研修体制の整備（QA/QC設計・研修プログラム構築・対応品質の向上） ・開発連携・VOC活用（顧客課題をプロダクトチームに橋渡しし、サービス改善に貢献） ・ナレッジマ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・カスタマーサポートや申込みオペレーションの組織で、管理者としての業務経験があること（2年以上） ・メンバーの育成経験をお持ちであること ・業務プロセス、ルールの設計、改善経験をお持ちであること ・CSにおけるKPI管理の経験をお持ちであること 【歓迎要件】 ... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 同社の主力プロダクトに関わる、オペレーション担当を募集しております。 事務業務の実行はもちろん、業務フロー構築や業務改善にも携わっていただけるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■オペレーション ・クライアントのカード業務関連オペレーション業務 ・カード会社からの問合せ対応業務（電話） ・請求・精算関連業務 ・実績集計業務 ・国際ブランド（Visa、JCB）の各種申請業務 ・その他社内のサポ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT業界もしくは金融/決済業界（銀行、証券、クレジットカード等）でのオペレーション業務/業務企画/業務管理のうち、いずれかの経験（1年以上） 【歓迎要件】 ・金融/決済業界（銀行、クレジットカード会社 等）での勤務経験がある方 ・国際ブランド（Visa、JC... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 「頼られる士業事務所」の新しいスタンダードを創る 現在、多くの士業事務所が「単なる手続き代行」から、顧問先の経営に深く踏み込む「高付加価値なコンサルティング」への転換を迫られています。しかし、日々の業務に追われる中で、具体的なDXの形を模索している先生方が多いのが実情です。 私たちは、ジョブカンという武器を通じて、士業事務所が顧問先へ「バックオフィス全体のデジタル化」を丸ごと提案・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■無形商材の営業経験またはカスタマーサクセスのご経験（2年以上） 【歓迎要件】 ■士業（社労士・税理士）業界への知見、またはバックオフィスSaaSの知識 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | エンタープライズ顧客を専門に担当するCSチームのリーダーとして、以下の業務をお任せします。 ■クライアント業務のリード ・SFA/CRMツールの導入および活用支援 ・アップセル／クロスセルの推進によるMRR拡張 ・顧客のビジネス課題に対する最適なフォローアップ ・クライアントとの定期ミーティング主導 ・他部門（開発、セールス）との連携～調整 ■マネジメント業務 ・メンバーの採用、育成、チームビルデ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■B2B SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務のご経験 または SFA/CRMを用いた営業経験 3年以上 ■エンタープライズ企業に対する顧客折衝、および課題解決の経験 ■チームマネジメント、またはプロジェクトリーダーの経験 【歓迎要件】 ・SFA/... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 大手証券会社のコールセンターでの受電業務 ≪入社～3ヶ月≫ 【8時30分～】証券の基礎知識から研修開始 ・座学にて証券の基礎知識、電話の取り方など丁寧に研修 ・ロープレ（スタッフ同士） ・OJTでの受電研修（先輩スタッフが隣でサポート） 【17時15分】定時ピッタリ退社 ≪4ヶ月～≫ 【本格的に受電スタート】 ・支店担当者への取次 ・取扱商品の問合せ対応 ・各種 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪応募条件≫ ・証券外務資格を就業開始までに取得頂ける方 勉強開始から3～4週間程度で取得可能な資格です！ 当社から資格取得の支援も行っており、実際に取得して活躍中の方も多数在籍✨ ぜひご応募はお早めに！ ・外務員資格を持ってるけど業務での経験はない方でも大歓迎... |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 三拠点で同時募集！お好きな勤務地選べます！各拠点駅チカ♪ ①東京都新宿区 「新宿三丁目駅」東京メトロ丸の内線／都営新宿線／副都心線 徒歩3分 ②東京都墨田区 「錦糸町駅」東京メトロ半蔵門線直結／JR線（北口）徒歩1分 ③川崎市中原区 「武蔵小杉駅」東急東横線／JR線 ... |
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正社員
| 仕事内容 | 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。 【入社後の流れ(まずは商品・業務のキャッチアップから!)】 入社後すぐにトレーナー業務をお任せすることはありません。まずはオペレーターとして、実際の電話応対業務からスタートしていただきます。 当社の商品内容や、お客様からよくある質問、コンタクトセンタ |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件(MUST) ・ 「ルールをしっかり守りながら、誰かを教育・サポートする仕事」にやりがいを感じる方 以下のいずれかのご経験 ・ 保険会社や代理店(生保・損保)での営業のご経験 ・ 保険会社(生保・損保)での代理店向けの研修・勉強会の実施、または営業推進、サポートなど... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京（二番町) |
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| 仕事内容 | ケーブルテレビをご利用中のお客様への かんたんな電話サポート業務をお任せします。 営業やノルマはなく、 ご案内や日程調整がメインなので安心です◎ ＜具体的には＞ ・メンテナンスの日程調整（2〜3分の簡単な電話） ・設置後のフォロー（困りごとの確認など） ・内容をPCに入力（シンプルな作業） ▶︎マニュアル完備で、未経験でも始めやすいお仕事です |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作ができればOK ＼こんな方におすすめ／ ・オフィスワークに挑戦したい ・落ち着いた環境で働きたい ・プライベートも大切にしたい 20歳以上37歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労... |
| 給与 | 年収 200万円～350万円 |
| 勤務地 | 勤務地 埼玉県, 東京都, 神奈川県 勤務地詳細 〈勤務地〉 首都圏 |
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| 仕事内容 | ケーブルテレビをご利用中のお客様への かんたんな電話サポート業務をお任せします。 営業やノルマはなく、 ご案内や日程調整がメインなので安心です◎ ＜具体的には＞ ・メンテナンスの日程調整（2〜3分の簡単な電話） ・設置後のフォロー（困りごとの確認など） ・内容をPCに入力（シンプルな作業） ▶︎マニュアル完備で、未経験でも始めやすいお仕事です |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作ができればOK ＼こんな方におすすめ／ ・オフィスワークに挑戦したい ・落ち着いた環境で働きたい ・プライベートも大切にしたい 20歳以上37歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労... |
| 給与 | 年収 200万円～350万円 |
| 勤務地 | 勤務地 埼玉県, 東京都, 神奈川県 勤務地詳細 〈勤務地〉 首都圏 |
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| 仕事内容 | お客様からのお問い合わせ急増により、 共に＜Evenな社会を実現する＞仲間を積極採用中です 昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる 社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。 それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。 同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。 「オンライ |
|---|---|
| 応募資格 | 1. BtoBビジネスにおける顧客折衝経験2年以上 2. ビジネス上のコミュニケーション能力 3. Word、Excel、PowerPointの使用経験 4. 四年制大学卒業 歓迎スキル 1. 接遇の指導スキルをお持ちの方 2. 映像・音響関連の業務経験をお持ちの方 3.... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京 白金高輪 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券会社、銀行での営業経験者 【歓迎】 ◆コールセンターでの業務経験 ◆証券外務員資格保有者 |
| 給与 | 年収 300万円～550万円 |
| 勤務地 | 台東区浅草橋 |
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| 仕事内容 | 【具体的には】 下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き 借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き 退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応 入居者等からトラブルに関する連絡を受 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◇不動産賃貸に関する業務経験、又は ◇コールセンターのSV経験 【こんな方なら大歓迎】 ◇スタッフ等のマネジメント経験がある方 ◇コミュニケーション力に自信のある方 ◇会社の仕組みづくりに積極的に携わりたい方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 新宿区 |
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| 仕事内容 | 【具体的には】 下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き 借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き 退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応 入居者等からトラブルに関する連絡を受 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◇不動産賃貸に関する業務経験、又は ◇コールセンターのSV経験 【こんな方なら大歓迎】 ◇スタッフ等のマネジメント経験がある方 ◇コミュニケーション力に自信のある方 ◇会社の仕組みづくりに積極的に携わりたい方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 新宿区 |
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| 仕事内容 | 健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング |
|---|---|
| 応募資格 | マスト要件 ・法人営業経験 3年以上（システムに関する経験必須） ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル ベター要件 ・業務システムの営業・導入サポート経験 ・無形商材の営業経験 以上の提案型の営業経験者 ・健康保険組合や企業の産業保健スタ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 中目黒 |
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| 千代田区（25,905）｜ 中央区（15,884）｜ 港区（38,497）｜ 新宿区（12,029）｜ 文京区（2,003）｜ 台東区（2,434）｜ 墨田区（1,241）｜ 江東区（4,992）｜ 品川区（8,188）｜ 目黒区（2,234）｜ 大田区（2,427）｜ 世田谷区（1,496）｜ 渋谷区（15,884）｜ 中野区（1,486）｜ 杉並区（844）｜ 豊島区（3,058）｜ 北区（558）｜ 荒川区（363）｜ 板橋区（1,138）｜ 練馬区（695）｜ 足立区（865）｜ 葛飾区（411）｜ 江戸川区（883）｜ 八王子市（1,319）｜ 立川市（941）｜ 武蔵野市（719）｜ 三鷹市（544）｜ 青梅市（188）｜ 府中市（892）｜ 昭島市（449）｜ 調布市（344）｜ 町田市（765）｜ 小金井市（118）｜ 小平市（260）｜ 日野市（616）｜ 東村山市（196）｜ 国分寺市（143）｜ 国立市（123）｜ 福生市（73）｜ 狛江市（52）｜ 東大和市（79）｜ 清瀬市（74）｜ 東久留米市（102）｜ 武蔵村山市（126）｜ 多摩市（354）｜ 稲城市（150）｜ 羽村市（124）｜ あきる野市（179）｜ 西東京市（313）｜ 西多摩郡瑞穂町（100）｜ 西多摩郡日の出町（18）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（6）｜ 大島町（9）｜ 利島村（93）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（96）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（91）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
