| 仕事内容 | 【主な業務内容】 同社のコア事業である「レストラン検索メディア」の枠を超え、 飲食店のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するICTサービスの事業企画・推進をお任せします。 自社開発のモバイルオーダーサービスを軸に、大手POSベンダーや外部CRMツールなど、 他社プロダクトも含めた調達・アライアンスから、新規商品のビジネス設計、営業推進までをトータルに担うポジションです。 【入社後お任 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT、Webサービス、SaaSなどの無形商材における実務経験（職種不問：営業、企画、カスタマーサクセスなど） ■システム導入やITソリューションを活用して、顧客の業務課題を解決した経験 ■社内承認の獲得や社外パートナーとの協議に必要な、ビジネス設計・プランニ... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 BPO本部にて、業務改善コンサルタントとしてプロジェクト立ち上げ、企画業務を担当。最上流の立ち位置で顧客（官公庁・保険・銀行等）に対するヒアリング/業務分析を通して、顧客業務最適化や業務改善、コスト削減を行います。プロジェクトが無事立ち上がり、軌道に乗ったタイミングでBPO運用チームへプロジェクトを引き継ぐ流れとなります。 案件アサインによって |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかの経験 ・BPOプロジェクト立上げ経験 ・BPO営業・提案経験 ・BPO事業における業務改善経験（コールセンターでのSV経験等） ・社外向け業務改善経験 |
| 給与 | 年収 400万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ▼ミッション SmartHRの情シス領域のプロダクトやサービスをご利用いただくお客様のサクセスを通じて売上の最大化を実現する ▼役割 ID管理を始めとする情シス支援プロダクトをインストール・ご契約いただいた顧客に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 エクスパンションの提案によりユースケースの拡張、売上拡大も担っていただきます。 ▼情シス領域につ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・法人営業経験3年以上 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 - 情報システム領域において課題解決提案を行った経験 - IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験 |
| 給与 | 年収 550万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 顧客の課題は「ペーパーレス化」から、「独自システムからの脱却」や「属人化した承認フローなどの刷新」といった大企業特有の高度なものへ変化しています。長年培われた複雑な業務プロセスは、部分的なSaaSの導入だけでは解決しきれません。この壁を突破するために私たちが提供しているのが、SaaS・AI・BPOを掛け合わせた「おまかせ請求回収」や「おまかせリ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 いずれかのご経験 ・ERP等の業務系パッケージベンダーにおける、システム導入PMまたは要件定義・提案経験 ・BPOサービスにおける、導入要件の整理・業務フロー設計経験 ・ITコンサルタント、または業務コンサルタントとしてのプロジェクト推進経験 ・業務系システム... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 法人向け車両管理SaaS「SmartDrive Fleet」において、お客様のオンボーディングから運用サポートまで、カスタマージャーニー全体に責任を持ち継続してエクスペリエンスの向上に努めて頂きます ・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ・社内のプロダクトチームと密に連携し、お客様からいただくフィードバックなどもシェアしながら、新機能の企画や開発、優先順位などを検討。新機能リリ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・BtoBサービスのセールスまたはカスタマーサクセスの経験を3年以上お持ちの方 ・新しいツールの使用などに抵抗なくキャッチアップできる方 【歓迎要件】 ・Salesforce や Zendesk などを使った業務経験 ・アップセル、クロスセル、チャーン... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年に東証マザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行しています。 eギフト生成におけるシェアは約98％と業界を牽引しており、eギフト市場が更に発展すべく事業展開を行なっています。 実はLINEギフトで流通してるギフトの多くも当社が提供しています。 同社はCtoCギフトサービスの印象が強いですが、e |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・BtoBのカスタマーサクセス（CS）の実務経験（2年以上） |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | 【ミッション】 同社のコールセンターのスーパーバイザーとして、マネージャー・トレーナーと協力しながら、お客様とオペレーター双方の満足度の向上をお任せいたします。 お客様からのお電話・当社からの発信・メールでのお問合せをお待たせすることなく対応するため、優先順位や効率性を考えながら業務を遂行することに加え、オペレーターの稼働実績管理やフォロー面談などピープルマネジメントもお任せします。 【募集背景 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ コールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験 （手上げ対応・勤怠管理・教育・研修実施などのご経験） ・ Excelを使用した数値管理（ピボットテーブル、sumif関数などの使用経験） ・ 苦情2次対応にて収束まで対応したご経験 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【求める役割】 埼玉・東京を拠点に、北陸エリアの医療機関を担当いただきます。 再生医療に関わる加工受託サービスの提案から、導入後のオンボーディング、利用促進まで一気通貫で携わり、医療機関との長期的な関係構築と事業成長を牽引いただくポジションです。 【業務内容】 医療機関に対する「セールス」と「カスタマーサクセス」の両面をお任せします。 ・加工受託サービスの新規提案・契約獲得 ・導入後のオンボーデ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人向けの課題解決型・提案営業のご経験 ■顧客との信頼関係を構築し、長期的な関係を築ける方 ■北陸エリアへの出張が可能な方 【歓迎要件】 ▼MRのご経験 ▼医療機器・製薬・ヘルスケア業界での営業経験 ▼医療機関向けの営業経験 ▼整形外科領域での業務経験（理学... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【求める役割】 カケハシの事業成長を担うビジネス職として、ご経験・適性・志向に応じて最適なポジションをご提案します。営業、事業開発、事業企画、カスタマーサクセスなど、幅広い領域で事業成長に貢献いただきます。 【業務内容】 ・法人向け営業、顧客課題の解決提案 ・カスタマーサクセス、顧客体験の向上 ・事業企画、営業企画、事業推進 ・新規事業の立ち上げ・グロース ・アライアンス・プロジェクト推進 ※ご |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業、カスタマーサクセス、事業企画、事業開発などのビジネス職経験 ■課題を自ら発見し、周囲を巻き込みながら解決まで推進した経験 ■変化の多い環境でも主体的に行動できる方 【歓迎要件】 ▼IT／SaaS企業での就業経験 ▼新規事業の立ち上げ・グロース経験 ... |
| 給与 | 年収 600万円～ |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験（CX）向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。 ※将来的にはカスタマーセンターの部門長として、組織運営全般を担っていただくことを期待しています。 【募集背景】 今後より一層の顧客満足度向上を目指す同社において、各種企画や推進を担っていただける方を募集いたします。 ＜業務の具 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験 （事業会社/ベンダー側、経験業界問わず） ・CS向上における企画・運営のご経験 【歓迎要件】 ・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験 ・コンタ... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【組織・チームのミッション】 立ち上げ期にある5名のカスタマーサクセスチームの一員として、これから拡大していくCS組織の中核を担っていただきます。 人材マッチングビジネスのため、発注側（企業）と受注側（個人）双方の顧客接点を担当します。 マッチング後の稼働を軌道に乗せて成果（サクセス）へと導くとともに、企業の成長に必要な人材ニーズを引き出して最適なご提案を行い、追加マッチングの創出から契約後のサポ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■無形商材の営業、または顧客折衝経験（2年以上） ※特に、既存顧客の深耕（リピート獲得）、または顧客サポート・トラブル対応のご経験を重視します 【歓迎要件】 ■人材派遣業界での営業（CA/RA両面）、またはコーディネーター経験 ■SFA/CRM（Salesfo... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 〇事業計画書や報告書のチェック 〇PC入力、確認 〇クライアントからの問い合わせ対応(電話・メール) 〇エスカレーション対応 〇進捗管理・報告など ※派遣スタッフさんと一緒に業務に取り組みながら、進捗を確認してPL(プロジェクトリーダー）へ報告。 クライアントからの問い合わせ対応やサポートをするお仕事です。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【OAスキル】PC基本操作（入力、コピーペースト、タブ切り替え等）、メール対応経験者 【経験】SV・SSV経験者 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東京都江東区 JR京葉線 潮見駅 徒歩5分 ※東京駅より3つ目10分弱です。 |
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| 仕事内容 | 【担当業務】 営業として、1契約2,000～3,000万円の、投資用不動産の販売をご担当いただきます。 資産運用を考える20代～50代のサラリーマンや公務員、医師などのアッパーミドル層を中心に、リード獲得から申込までを一貫してお任せします。 飛び込みやテレアポ、会社からのノルマは一切なく、紹介営業が中心なので、量より質を重視した本質的な営業活動が行えます。 ▼業務の流れ ・顧客の開拓 （※ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募条件】①または②に該当する方 ①上位セールス経験者（業界不問） ※アウトバウンド型の営業手法で明確な成果（営業成績上位20％など） を継続して出されている方で、現年収が800万円以上の方（目安） ②投資用不動産営業経験者 ※平均して月1件以上の成約をアポインターで... |
| 給与 | 年収 800万円～ |
| 勤務地 | 【本社】 東京都中央区築地7-12-7 築地FTSビル3F 【アクセス】 東京メトロ?比谷線「築地駅」徒歩5分 東京メトロ有楽町線「新富町駅」徒歩9分 都営大江戸線「勝どき駅」徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 【お任せする業務内容】 大手フードデリバリーサービスの加盟店応募ページからお問い合わせいただいた飲食店様に対する、インバウンド対応および各種サポート業務をお任せします。 業務は大きく以下の2つのチームに分かれており、適性に応じていずれかの業務からスタートしていただきます。 1. アプローチ業務（インサイドセールス） WEBからお問い合わせいただいたお客様へ、お電話やメールでご連絡します。サービス導 |
|---|---|
| 応募資格 | ■ 経験・スキル ・社会人経験が2年以上ある方 ・実務でのPC使用経験が1年以上ある方（タイピングやシステムへのデータ入力に抵抗がないレベル） ■ マインド・ヒューマンスキル ・社内外で円滑なコミュニケーションが取れる方（相手の意図を汲み取り、適切な対応や提案ができる方）... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | クライアント企業本社 新宿駅 徒歩7分 |
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| 仕事内容 | HENNGE Oneをご利用のお客様の顧客データと製品利用状況から、カスタマージャーニーに合わせたロータッチおよびテックタッチ戦略の立案を行います。セミナー、オンラインイベント、コミュニティー運営など複数のお客様向けに実施する多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目指し、継続率の向上やアップセル・クロスセルのリード創出を通じてNRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募資格：下記のうちいずれか必須】 ・SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上 ・SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上 |
| 給与 | 年収 650万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京本社 ※原則として出社推奨（部署によりリモートワークと出社の割合が異なります） |
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| 仕事内容 | 【仕事概要】 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のCustomer Success業務をお任せします。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 『kpiee』を契約頂いている企業の経営者や経営企画の方に対して、 kpiee導入に向けて要件定義やスケジュール管理を実施頂くポジション。 ■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務 理解促進のために新規受注に向けた営業業 |
|---|---|
| 応募資格 | ★以下の条件にあてはまる方は、面接確約とさせて頂きます★ スムーズに面接調整へ進めさせて頂きたく、ご紹介時にメッセージ欄にて 「面接確約」と、一言で問題ございませんのでご連絡いただけると幸いです。 条件1 ・年齢：23歳～25歳 ・経験社数：1社迄 ・営業経験：1年以上 ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階 ●最寄駅からの所要時間 最寄駅地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分 JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分 |
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| 仕事内容 | このポジションでは、当社が提供するHRプロダクトの企画・改善を通じ、採用活動に対して顧客の課題を深く理解し、解決に導く商品の企画・改善に貢献いただきます。 単なる機能開発ではなく、顧客体験の向上とビジネス成長を両立させる価値ある企画づくりを担っていただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 ・お客様からのフィードバックや要望を整理し、改善ポイントを抽出 ・顧客視点に立った、使いやすく成果につな |
|---|---|
| 応募資格 | 営業または企画経験3年以上 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区鍛冶町2-2-2 神田パークプラザ7階 勤務地最寄駅：JR・東京メトロ銀座線／神田駅 徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 【概要】 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、【攻めのCS】です。現場主義のため【出張は週1?2回程度】あります。 【具体的な業務】 ・ 現場訪問による関係構築・深いヒアリング（見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握） ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ・ 法人・個人営業または法人向けサポートの経験 ・ 普通自動車免許（AT可） |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | ＜名古屋支店＞ 愛知県名古屋市昭和区鶴舞１丁目２?３２ Station Ai ＜アクセス＞ JR中央本線鶴舞駅（STATION Ai前 駅）から徒歩6分 ＜出張＞ ・【週1?2回程度】あります。 ・月1の東京本社（東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室）へ... |
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| 仕事内容 | 【概要】 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、【攻めのCS】です。現場主義のため【出張は週1?2回程度】あります。 【具体的な業務】 ・ 現場訪問による関係構築・深いヒアリング（見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握） ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ・ 法人・個人営業または法人向けサポートの経験 ・ 普通自動車免許（AT可） |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | ＜東京本社＞ 東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室 ＜アクセス＞ 東京メトロ丸ノ内線 / 本郷三丁目駅 徒歩約5分、都営大江戸線 / 本郷三丁目駅 徒歩約6分 ＜出張の有無＞ 週に2回から3回の国内出張あり |
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| 仕事内容 | 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 ・「カオナビ」導入プロジェクトの推進 ・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 ・アップセル機会の創出 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・開発やマーケティング部門へのフィー |
|---|---|
| 応募資格 | ・IT業界での提案型営業経験（3年以上）またはSaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 ・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 |
| 給与 | 年収 650万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 33F ※勤務場所はオフィスもしくは自宅から選択することが可能です。 ＜本社アクセス＞ 東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王」駅直結 東京メトロ千代田線・丸ノ内線「国会 議事堂前駅」直結 |
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| 千代田区（26,409）｜ 中央区（16,274）｜ 港区（39,614）｜ 新宿区（12,309）｜ 文京区（2,040）｜ 台東区（2,528）｜ 墨田区（1,232）｜ 江東区（5,222）｜ 品川区（8,624）｜ 目黒区（2,319）｜ 大田区（2,591）｜ 世田谷区（1,695）｜ 渋谷区（16,655）｜ 中野区（1,562）｜ 杉並区（903）｜ 豊島区（3,121）｜ 北区（571）｜ 荒川区（342）｜ 板橋区（1,216）｜ 練馬区（759）｜ 足立区（887）｜ 葛飾区（405）｜ 江戸川区（934）｜ 八王子市（1,213）｜ 立川市（937）｜ 武蔵野市（774）｜ 三鷹市（504）｜ 青梅市（166）｜ 府中市（936）｜ 昭島市（458）｜ 調布市（367）｜ 町田市（776）｜ 小金井市（136）｜ 小平市（252）｜ 日野市（630）｜ 東村山市（191）｜ 国分寺市（151）｜ 国立市（120）｜ 福生市（63）｜ 狛江市（63）｜ 東大和市（97）｜ 清瀬市（78）｜ 東久留米市（92）｜ 武蔵村山市（109）｜ 多摩市（388）｜ 稲城市（155）｜ 羽村市（120）｜ あきる野市（81）｜ 西東京市（342）｜ 西多摩郡瑞穂町（100）｜ 西多摩郡日の出町（18）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（5）｜ 大島町（9）｜ 利島村（4）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（7）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（2）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
