仕事内容 | ワイン、アート、映像フィルム等の保存保管サービスを提供する他、輸送業も展開している会社で、問い合わせ対応及び事務処理業務をお任せします。 【具体的には】 ・既存契約者及び新規問い合わせ対応(メール/電話) ※個人顧客が中心、一部法人有り ※新規問い合わせ時、商材ご案内など含む ・事務業務全般(専用システム操作有り) →顧客対応記録入力、契約/解約・変更に伴う事務処理など <使用ツール> |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 天王洲アイル駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応 ※基本的にはメールでの対応になります(その他、問い合わせフォーム・電話) ※問い合わせ内容によっては開発チームへの報告や確認作業(実際に操作してみるなど)が生じる場合もあります。 ・お客様向け資料やよくある質問ページの作成・修正・更新作業 ・無料トライアルで利用いただく顧客 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・ヘルプデスクまたはユーザーサポート・テクニカルサポートの経験 ・営業サポート、カスタマサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 溜池山王駅より徒歩2分 |
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仕事内容 | 同社のグループ会社である株式会社グッピーズに出向になります。 【職務概要】 株式会社グッピーズが開発・運営する医療系求人サイト「GUPPY求人」「GUPPY新卒」でカスタマーサポートを募集しています。 【職務詳細】 ・求人者(医療機関全般)/求職者(医療従事者)からの問い合わせ対応(電話/メール) ・簡単な事務作業(求職者のプロフィール不備チェック、反社チェック等) ・業務に慣れてきたら、お客 |
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応募資格 | 【必須】 ・電話対応をしたことがあり、電話/メール対応業務に抵抗がない方 ・タイピング入力がスムーズに行える方(ExcelやGoolgeスプレッドシートなど利用経験がある方、実務でなくても操作可能であれば問題なし) ・何らかのサポート経験 【尚可】 ・コールセンター経験者... |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 東京都新宿区西新宿6丁目14番1号 新宿グリーンタワービル24階 都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | サービスブランドをつくるために、お客様への接客の部分からサービス全体の顧客体験を向上させていき、お客様がまた利用したいと思ってもらえるサービスを他部署や提携工場と一緒に創っていっていただきます。実績を出していただいた後は、業務改善の企画立案、施策実行も担っていただきます。今までにない「IT×リアル」サービスの事業成長、成長する会社の組織づくりにもチャレンジしていただけます。 ・お客様相談室の運用 |
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応募資格 | 【必須】下記いずれかの経験をお持ちの方 ・コールセンター、自社サービスCSのSV・リーダー経験 ・営業、接客業でのリーダー経験 【尚可】 ・自社サービスCS経験 ・CSに関する基本的な理解/素養があること ・アルバイト、派遣社員のマネジメント経験... |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
勤務地 | 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル8F JR山手線「五反田」駅西口より徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼サービスの運営サポート ・顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム) ・新規登録企業の企業審査 ・プレスリリースの内容審査 ・協力会社へのデータ送信作業 ・FAX原稿の確認・送信作業 ▼効果的な利活用に顧客を導くための能動的サポート ・プレスリリース配信前の事前アドバイス( |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・インターネットサービスのカスタマーサポート経験 ・法人営業経験 ・対法人との折衝経験(営業職でなくてもOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべ... |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 溜池山王駅より徒歩2分 |
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仕事内容 | 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼顧客対応サポート業務(既存のみ) ・お客様への利用状況のヒアリング(10件程度/日) ・打合せのご提案 ・契約内容の案内(電話/メール) ※電話はトークスクリプトがあります ※自社製品を導入済みのお客様になりますので、新規のお客様とのやり取りは一切発生しません。 ▼事務業務 ・見積書作成、申込 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話やメールでの法人対応経験 ◆システムを使用した見積作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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仕事内容 | 集英社グループ会社のECサイト運営部署で、カスタマーサービス業務をお任せします。 【具体的には】 ・通販サイトのお客様対応 →メールメイン10~20件程度/日(一部出社時に電話発生) ・コンタクトセンターからのエスカレーション対応 →問い合わせ内容により、取引先や社内への確認や調整対応 ・商品レビュー確認・投稿処理 ・通販以外のサービスのお客様対応 ・マニュアル・スクリプト作成 ・注文処理 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆有形商材のお客様対応の経験(メール/電話両方) 例)コールセンター、カスタマサポートなど ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 神保町・九段下駅より徒歩1分、水道橋駅より徒歩12分 |
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仕事内容 | 誰もが一度は見たことのある、外資系有名ガジェットメーカーの顧客管理部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼商品についての問い合わせ対応 ・メール、電話(メール、電話:30~40件/日) ・対応報告 ・データ入力 <問い合わせ内容例> ・交換 ・返金 ・その他、使用方法等 ※メールについてはテンプレートがあります。 ※業務については社員の方から教えてもらえます。 <業務の |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 新御茶ノ水駅より徒歩2分、淡路町・小川町駅より徒歩3分、御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | 有名エンタメ企業で、オンラインクリニックのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的に歯】 ・オンライン診療サービスの前後に生じるカスタマーサポート業務 →オンライン診療に関する質問、診療後の配送や後日の追加配送等に関する問い合わせに、メール等で対応頂きます。 <使用ツール> メール、Slack、スプレッドシート 【体制】 事業メンバー80名、ドクター70名、診療スタッフ150名 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社外対応の経験(メール) ◆チャットツールの業務使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 内幸町駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩8分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩11分 |
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仕事内容 | 大手企業のグループ会社で、ネット証券等に関わるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせの返答(LINEによるチャットのみ) ・テキストの選択 ・対応外の内容のエスカレーション対応 <補足> テンプレートが用意されているので、問い合わせ内容に沿って文章を選択し、お客様に連絡をしていただく流れになります。 ▼服装:私服 ▼働き方:基本在宅勤務 ※初日は |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 250万円~350万円 |
勤務地 | 汐留駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩7分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には?】 ・ チャット・メールベースでのお客様対応(マニュアル有) ※チーム全体の対応数:20件/日、繁忙期は約100件/日 ・提携ホテルからの電話(Zoom phone)による問い合わせ対応 ※月に2~3回ローテーションで担当決定 ・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ◆問い合わせ対応経験(法人・一般ユーザーどちらでもOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 銀座一丁目・宝町駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | 日本初の株式投資型クラウドファンディングサービスのプラットフォーム運営企業で、サービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼新規投資家の審査及び登録 ・本人確認 ・適合性の審査(20~30件/日程度を2~3名で担当) ※OJTやマニュアルあり ▼問い合わせ対応 ・申し込み状況や振込先確認(10件程度/日を2~3名で担当) ※メールでの問い合わせがメイン ▼投資家への電話連絡(10件 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆事務の実務経験またはカスタマーサポート実務経験 ◆Excelスキル(SUM・IF流用程度) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 三田駅より徒歩2分、田町駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 電子チケットサービスのパイオニア企業で、カスタマーサポートをお任せします。 <所属部署について> 有名アーティストの全国ツアーなどの音楽ライブを支える部署になります。 全国のホール、アリーナ、ドーム公演など、様々なアーティストの様々なライブの電子チケットを扱っています。 (累計1,000組以上のアーティスト、8,000以上の公演実績あり) 【具体的には】 ▼カスタマーサポート業務 ※電話を置い |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCの基本操作 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩3分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対(社内専用システム等) ・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対 ・出版社や連携企業に送るリポート手配 ・運用業務に関連した補助業務 <環境> PC:Windows コミュニケーションツール:Slack、 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話・メールによるカスタマーサポート、テクニカルサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 神泉駅より徒歩6分、渋谷駅より徒歩11分 |
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仕事内容 | 業界トップの医療系求人サイトを運営している企業で、自社サービスに関するカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・求人者/求職者からの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 →求職者のプロフィール不備チェック、パンフレット登録、情報誌の郵送、反社チェック等 ・その他、付随する業務 <安心の就業スタート> 研修&マニュアルがあるため、安心して就業開始できます! 実務がスタートした後も、社員 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応をしたことがあり、電話業務に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 西新宿駅より徒歩6分、新宿駅より徒歩9分 |
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仕事内容 | 有名エンタメ企業で、顧客対応やマーケティングを自動化するツールのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・利用企業からのLINEやメール、電話でのカスタマーサポート ・サービス導入企業向けにサービス利用方法のご案内 ・データ整理 <お客様からの問い合わせ内容> ・サービスやシステム利用方法に関する問い合わせ ・バグや技術的な問題の報告への対応 ・アカウントの設定変更や解約手続 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応やメール対応の経験 ◆基本的なPCスキル(Gmail、スプレッドシート) ◆チャットツールの利用に慣れている方(Slack、Chatwork、LINE等) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | プライム上場の大手IT企業で、自社IT製品のカスタマーサポート+事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート業務(3~4割) ・製品に関する問い合わせ対応 ※基本メール、一部電話もありますが頻度は多くありません。 ※専門知識は不要です! ▼事務業務(3~4割) ・受注管理 ・業務マニュアルの作成、更新 ▼販促支援(1~2割) ・製品販売促進資料の作成(主にPowerPo |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメールの経験 ◆Excel、PowerPointを用いた業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩2分 |
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仕事内容 | 【職務概要】 企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます。 Salesforce等を活用した顧客管理とともに、API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援するスペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。 【職務詳細】 ・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの |
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応募資格 | 【必須】 ・3年以上のオブジェクト指向言語を利用した開発経験。 ・コンタクトセンターの業務あるいは技術領域における専門的な知識、またはプロジェクト参画経験。 【歓迎】 ・API Leadなサービス群をつないだアプリケーションの企画提案・実装経験 ・音声基盤関連ソリューショ... |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
勤務地 | 東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル15~17F 東京メトロ銀座線・東西線、都営浅草線「日本橋」駅直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 ★ヘルスケア事業部新宿拠点の診療グループ責任者として、オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための戦略のプランニング・実行がミッションとなります。 【職務詳細】 ・新宿診療グループ(カウンセラー・医師によるオンライン診療)の運営 ・メンバーマネジメント (スタート時45名程度 ※1年以内に80~90名程度の規模感を想定) ・診察予約~診察終了までのオペ |
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応募資格 | 【必須】 ・事業部長等の経営層とメンバーの間に介在し、組織全体を円滑にするコミュニケーションスキル ・メンバーマネジメントの経験(30名以上) ・業務改善経験 ・期日を意識したタスク管理 ・Googleスプレッドシートやoffice、Slack等のITツールスキル 【尚可... |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル28F 丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩3分※2024年1月中に移転の予定あり 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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仕事内容 | 【職務概要】 多岐にわたるBPOサービスを提供している同社にてヘルプデスク・ITサポートなどのプロジェクトのデリバリーをお任せいたします。 【職務詳細】 ・事業所メンバーのマネジメント ・顧客への提案 ・品質改善 ・その他組織目標(売上、利益)の達成に向けた幅広い役割をお任せします。 【ポジションの特徴】 業界不問でお持ちのマネジメント経験を活かして顧客に合わせたBPOサービスの提供を企画・運 |
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応募資格 | 【必須】 ・リーダー経験 ・顧客折衝経験 ★配属部署からのメッセージ★ IT知見がなくとも活躍できる環境ですが、ヘルプデスクのご経験をお持ちの方は更にキャッチアップしやすくなります。顧客のことを考え、品質向上や予算管理などに携わってこられた方は大歓迎です。 32歳以下 ... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 東京メトロ有楽町線「東池袋」駅より徒歩約3分 各線「池袋」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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千代田区(25,391)| 中央区(15,229)| 港区(35,018)| 新宿区(13,484)| 文京区(2,629)| 台東区(2,561)| 墨田区(1,749)| 江東区(5,808)| 品川区(9,452)| 目黒区(2,715)| 大田区(3,338)| 世田谷区(2,607)| 渋谷区(15,640)| 中野区(1,753)| 杉並区(1,536)| 豊島区(3,909)| 北区(1,019)| 荒川区(645)| 板橋区(2,074)| 練馬区(1,787)| 足立区(1,989)| 葛飾区(1,003)| 江戸川区(1,524)| 八王子市(1,543)| 立川市(1,196)| 武蔵野市(839)| 三鷹市(758)| 青梅市(332)| 府中市(1,151)| 昭島市(393)| 調布市(690)| 町田市(1,217)| 小金井市(297)| 小平市(395)| 日野市(502)| 東村山市(442)| 国分寺市(356)| 国立市(212)| 福生市(114)| 狛江市(154)| 東大和市(174)| 清瀬市(186)| 東久留米市(232)| 武蔵村山市(191)| 多摩市(469)| 稲城市(220)| 羽村市(253)| あきる野市(156)| 西東京市(554)| 西多摩郡瑞穂町(97)| 西多摩郡日の出町(31)| 西多摩郡檜原村(2)| 西多摩郡奥多摩町(2)| 大島町(9)| 利島村(3)| 新島村(1)| 神津島村(0)| 三宅島三宅村(0)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(0)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(1)| |