| 仕事内容 | 【仕事概要】 アナログで断絶されていたあらゆるプレイヤーを一本のプラットフォームで繋ぎ、不動産取引の構造改革を推進するリード役を担っていただきます。 【担当いただく業務】 不動産賃貸管理会社向け基幹システムの導入フェーズにおけるプロジェクトマネジメントおよびコンサルティング全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ▼業務構造の設計・提案 顧客の現状(As-Is)を深く理解した上で、複雑な商習 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■基幹システム(ERP/会計/人事労務等)の導入コンサルティング、またはカスタマーサクセス経験 ■IT背景のある顧客折衝業務(ソリューション営業、ITコンサルタント等)の経験 ■複雑な業務フローの可視化・再構築を主導した経験 ... |
| 給与 | 年収 500万円~1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■導入オンボーディング業務(営業案件対応) ・営業が獲得した加盟店案件への導入支援、オンボーディング ・決済サービスの仕様、機能、運用フローの説明 ・加盟店業務を踏まえた導入イメージ、スケジュール整理 ・契約~稼働までの導入プロセス推進 ・営業、技術、運用部門との連携、調整 ■大型、複雑案件の導入PM/運用PM業務 ・中~大規模案件における導入プロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・カード会社/PSP/決済関連企業での実務経験(5年以上) ・加盟店対応、業務調整、社内外折衝の経験 【歓迎要件】 ・加盟店導入、オンボーディング経験 ・業務要件整理、運用調整の経験 ・プロジェクト推進、PM補佐経験 |
| 給与 | 年収 700万円~900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 国内最大級の美容プラットフォームにて、化粧品を中心としたSNS静止画タイアップ案件の企画・制作ディレクションをお任せします。ブランドとユーザーをつなぎ、商品の魅力を最大限に伝えるコンテンツを生み出すポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■化粧品メーカーとのタイアップ案件の企画・制作ディレクション ■インフルエンサーを活用したタイアップ案件の企画・制作進行 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界での実務経験 ・化粧品メーカーなど美容業界での実務経験 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセスのご経験 ・顧客折衝や深耕営業のご経験 ・コスメや美容商材に関する知識をお持ちの方 ・データ分析をもとに改善施策を考えるのが... |
| 給与 | 年収 450万円~600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【チームの現状・ミッション・募集背景】 セブン銀行は、ATMプラットフォーム事業を中核としてビジネスを展開しています。 その中で当部(ATM+企画部)では、「ATMがあらゆる手続き・認証の窓口となる世界を創る」をコンセプトに、これまでにない新サービス「+Connect」を開発・提供しATMプラットフォーム事業のさらなる成長・発展を担っています。 お客さまに |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験 ■金融機関(銀行/決済/消費者金融 等)のバックオフィス業務改善経験 ■ソリューション営業経験(SIer/コンサル/調査会社/BPO 等) ■カスタマーサクセス業務経験 ※業務上は、金融業務、IT、法令、マーケティング、プロジェクト管理... |
| 給与 | 年収 700万円~800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 ■既存部門の中で、expansion特化の戦略から実行のプレイングマネジメント全般 ■メンバーComとKPI設計・管理 ■顧客VOCからのサービスブラッシュアップ 【今後のキャリアステップ】 一定規模の組織(部・室・ユニット)をマネジメントしたのち、最終的には業務執行責任者へと昇進するキャリアパスです。 【チーム・組織の役割】 ■拡大期のB |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ToBカスタマーサクセスまたはそれに付随するご経験 ■コンサル業務のように顧客の柔らかいニーズに対し顧客提案を設計・実行してきたご経験 ■マネジメントを通じて組織で成果を最大化させたご経験 【歓迎要件】 ■SMBターゲットでの営業戦略の立案および実行のご経験... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 カスタマー業務部やリマーケティングセンターを中心とした支援業務を担い、 取引業者や協業先に対しての自社サービスの提案・調整・交渉や、新規企画立案等を行っていただきます。 ■データ消去サービス及びITADサービス業務(IT資産の適切な処理) ■自社サービスの営業活動 ■入札業務(入札結果取り纏め、入札結果通知、入金確認、出庫依頼) ■その他関連業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかに該当する方 ■中古資産(PCなど)の売買業務経験をお持ちの方 ■リース・レンタル業界で営業経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■自社サービスの販売推進、社内調整のご経験をお持ちの方 ■新規サービス企画のご経験をお持ちの方、もしくは興味をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 450万円~700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』を利用する法人の安全管理部門のお客様に対し、日々の問い合わせ対応(メール・電話)を通じて、サービス活用と事故削減の成功をサポートしていただきます。 お客様のIT親和度は業種により様々です。システムの使い方をご案内するだけでなく、お客様に寄り添い、人とシステムの両面から効果的・効率的なフォローを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・カスタマーサポート、ヘルプデスク、またはコールセンター等での顧客対応経験(電話・メール両方の経験がある方) ・ITツールに対する基本的な理解と、新しいシステムを学ぶ意欲 ・お客様の状況やITリテラシーに合わせて、専門用語を噛み砕いて説明できる高いコミュニケー... |
| 給与 | 年収 400万円~600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス職をお任せします!】 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、SNS動画広告の製作・運用・納品を一貫してお任せします! お客様対応だけじゃ物足りない… 黙々と作業を進めるだけは苦手… そんな方にぴったりのポジションです! 営業部からバトンをつなぎ、ご契約後はCS職の出番。 広告制作・納品・アフターフォローまで行い、営業部と二人三脚で |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ★人物・意欲重視の採用なので、経験は一切不問★ 第二新卒、ブランクのある方の採用実績あり!大歓迎です! ※社会人経験があると望ましいです! ※組織バランスの観点から、20代の方とさせていただきます。 【歓迎/尚可要件】 ◎SNSやWebに関?がある ◎仕事を... |
| 給与 | 年収 350万円~650万円 |
| 勤務地 | ◇本社 東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル13階 [最寄り駅] ・新宿駅 徒歩8分 ※転勤はありません。 |
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| 仕事内容 | ■職務詳細 属人的なアプローチに依存しない、データと仕組みに基づいた再現性の高いサクセスモデルの構築をミッションとしています。 強化したオペレーションをハイタッチCS含む組織全体にも展開しながら、スケーラブルなCSモデルづくりをリードいただきます。 ・ミドル規模顧客に対して属性に応じた最適な活用施策(オンボーディング・アダプション提案)を整備しチーム体制で施策・商談を実行する ・サクセス活動のK |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ ITまた無形商材での顧客折衝の経験 ・ 企画ミッションを担ったことがあるご経験(兼務可) ・ 定量/定性情報をもとに課題を特定し、改善施策に落とし込んだ経験 ・ 組織の中で業務プロセスやオペレーションの仕組み化を推進した経験 ※カスタマーサクセス経験は不... |
| 給与 | 年収 600万円~900万円 |
| 勤務地 | 本社(飯田橋オフィス) 〒 102-0072 東京都 千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 |
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| 仕事内容 | <ベーシックについて> ベーシックは、「創造的で、人らしい仕事に情熱が注げる未来を作る」をVisionに掲げ、本質的な社会変革に挑戦している会社です。 私たちは「事業の成長を人の数で解決しない」というパーパスのもと、AIとテクノロジーを活用して、企業の生産性向上と働き方そのものの進化に向き合っています。 現在ベーシックは、企業の業務プロセス(ワークフロー)そのものを見直し、再設計するAIワークフ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【必須スキル】 ・顧客対応能力(折衝・ヒアリング・関係構築) ・提案力 ・組織影響力(インプットしたものを積極的にアウトプットしたり業務改善を起案する力) ・完遂力(レスのはやさ) 【資格・経験】 ・法人営業経験3年以上 ・もしくはCS経験2年以上でエンプラ... |
| 給与 | 年収 500万円~750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区一番町17-6 一番町MSビル2F or 自宅 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 当社の新電力サービス「新日本エネルギー」を支えるコールセンター部門は、オペレーションだけにとどまらず、顧客満足度や生産性向上を目指す戦略的な取り組みを進めています。 本ポジションでは、日々の業務データを集計し、課題や改善ポイントを整理する業務からスタート。 データ分析や業務改善の経験がなくても、上司や先輩のサポートを受けながら少しずつスキルを身につけていただけます。 将来的には改善施策の検討や運営 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・Excelスキル(IF/VLOOK関数程度) 【歓迎/尚可要件】 ・課題を特定し、改善提案した経験 |
| 給与 | 年収 500万円~700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷3-3-5NBF渋谷イースト3F (渋谷駅から徒歩5分) |
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| 仕事内容 | 当社の新電力サービス「新日本エネルギー」は、急拡大を続ける成長事業。今回募集するポジションは、その中核を担うコールセンターの運営データを分析し、業績改善や顧客満足度向上を支援する重要な役割です。 「数字をもとに戦略を考え、実行する」。これまで法人営業で培った数字感覚や提案力を、事業運営の領域に活かすことができます。 営業職で「もっと経営に近い立場で価値を出したい」「提案の先に組織全体を変える手 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・営業経験を活かし、次のキャリアステップに挑戦したい方 ・数字を根拠に課題を整理し、改善につなげることに興味がある方 ・組織の成長に貢献しながら、自分自身も成長していきたい方 【歓迎/尚可要件】 ・課題を特定し、改善提案した経験 ・自責で捉え行動ができる方 |
| 給与 | 年収 500万円~700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷3-3-5NBF渋谷イースト3F (渋谷駅から徒歩5分) |
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| 仕事内容 | ■業務内容 既存の大手顧客を担当し、国産クラウド型ドローン測量サービス「くみき」を中心としたソリューション提案を通じて、1社内での活用拡大・取引拡大を推進します。セールス/エンジニア/開発チームと密に連携し、顧客の改善要望をプロダクト開発へつなげ、マーケットにフィットした成長にも貢献いただきます。 【具体的な業務】 ・セールスチームと連携した商談対応、提案活動 ・既存顧客の課題・ニーズ把握(ヒア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・セールスまたはカスタマーサクセスとして顧客に対して課題解決から実行支援までを行った経験 【歓迎/尚可要件】 ・建設・土木・測量・インフラ・プラントエンジニアリング領域、ドローン・宇宙・GIS業界の業界経験 ・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合った経験 |
| 給与 | 年収 500万円~700万円 |
| 勤務地 | 103-0021 東京都中央区日本橋本石町4-2-16 Daiwa日本橋本石町ビル6階 <アクセス> JR線・東京メトロ銀座線「神田」駅より徒歩4分 東京メトロ半蔵門線「三越前」駅より徒歩6分 東京メトロ半蔵門線・千代田線・東西線・丸ノ内線「大手町」駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | アジア初のプロダクトデモSaaS「PLAINER」の成長を支える、カスタマーサクセスマネージャー(CSM)募集です。 【PLAINERについて】 ノーコードでソフトウェアを複製・カスタマイズし、誰でもデモコンテンツを作成できるデモプラットフォーム。本番環境を提供せずに製品価値を伝えられ、コンテンツ単位のアクセス解析も可能です。リード獲得最大化、デモ品質の均一化、受注プロセス効率化、CSオンボーデ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験 - カスタマーサクセスの経験(目安1年以上) - もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験(目安2年以上) - もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安2年以上) 【歓迎/尚可要件】 ・5人以上のチームのマネジメ... |
| 給与 | 年収 600万円~1000万円 |
| 勤務地 | 本社 1530063 東京都目黒区目黒3丁目13-18 |
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| 仕事内容 | 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1(入社から3 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【35歳くらいまでの方で、以下のいずれかの形でキャリアの幅を拡げたいと考えている方】 ① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今... |
| 給与 | 年収 550万円~800万円 |
| 勤務地 | 港南支社オフィス 〒108-0075 東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階 アクセス JR各線「品川駅」港南口より徒歩約5分 京浜急行線「品川駅」より徒歩約8分 |
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| 仕事内容 | 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1(入社から3 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【35歳くらいまでの方で、以下のいずれかの形でキャリアの幅を拡げたいと考えている方】 ① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今... |
| 給与 | 年収 550万円~800万円 |
| 勤務地 | 港南支社オフィス 〒108-0075 東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階 アクセス JR各線「品川駅」港南口より徒歩約5分 京浜急行線「品川駅」より徒歩約8分 |
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| 仕事内容 | 【業務について】 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをご担当いただきます。また、カスタマーサクセス部門全体の業務改善と生産性向上を推進し、NRR向上に貢献していただくことがミッションです。 <具体的な業務内容> ・データドリブンなアプローチによる、既存顧客のサービス利用最大化に向けた戦 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【応募資格:下記のうちいずれか必須】 ・SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスまたはCS Opsの実務経験が3年以上 ・SaaS または BtoB ソフトウェア企業にて、事業企画または営業企画の実務経験 【歓迎/尚可要件】 【応募... |
| 給与 | 年収 650万円~1100万円 |
| 勤務地 | 東京本社 ※原則として出社 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 自社プロダクト改善コンサルタント(連結会計システムDX) は、単なるシステムのサポートや導入支援に留まらず、顧客・BPO・開発をつなぎ、再現性ある価値を設計するプロダクトデザイナー として、当社プロダクトとサービスを成長させていく役割をお任せいたします。ご入社後は顧客や社内ユーザーとの接点業務からスタートし、徐々にプロダクト改善やサービス設計に踏み込み、最終的には「BPO-SaaS」 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【35歳くらいまでの方で、以下のいずれかの形でキャリアの幅を拡げたいと考えている方】 ① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今... |
| 給与 | 年収 550万円~800万円 |
| 勤務地 | 港南支社オフィス 〒108-0075 東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階 アクセス JR各線「品川駅」港南口より徒歩約5分 京浜急行線「品川駅」より徒歩約8分 |
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| 仕事内容 | 匠技研工業のアカウントエグゼクティブは、単にシステム活用を支援する役割ではありません。 製造業の現場や経営層が抱える構造的な課題を把握し、「匠フォース」を軸とした解決策を提案・実行することで、業務効率化と利益改善を同時に実現していくポジションです。 お客様の事業戦略やKPIにまで踏み込み、アカウント戦略を描き、経営パートナーとしての役割を果たします。 <主な業務内容> ・戦略的アカウントプラン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・普通自動車免許(AT可) かつ、下記いずれかに該当するご経験のある方 ・法人営業、アカウントマネジメント、またはBtoBカスタマーサクセス経験(1年以上) ・経営層・部門責任者への課題ヒアリングと提案経験 ・KPI設計、データ分析を用いた改善提案経験 ・... |
| 給与 | 年収 500万円~700万円 |
| 勤務地 | 東京本社:東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室 (東京メトロ丸ノ内線 / 本郷三丁目駅 徒歩約5分、都営大江戸線 / 本郷三丁目駅 徒歩約6分) 【出張の有無】 週に2回から3回の国内出張あり |
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| 仕事内容 | 私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。 製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。 お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場にしっかりと定着させることがミッションです。 【お任せする主な業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・法人営業または法人向けサポートの経験:カスタマーサクセスとして既存顧客との関係構築や課題解決を推進する基盤となる経験です。 ・普通自動車免許(AT可)必須:顧客先企業への訪問やオンサイト支援を見据えた条件です。 ・マネジメント経験:有り 【歓迎/尚可要件】... |
| 給与 | 年収 700万円~900万円 |
| 勤務地 | 東京本社:東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室 <アクセス> 東京メトロ丸ノ内線 / 本郷三丁目駅 徒歩約5分 都営大江戸線 / 本郷三丁目駅 徒歩約6分 【出張の有無】 週に2回から3回の国内出張あり |
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| 千代田区(26,095)| 中央区(16,193)| 港区(37,373)| 新宿区(12,583)| 文京区(2,210)| 台東区(2,529)| 墨田区(1,270)| 江東区(5,350)| 品川区(8,893)| 目黒区(2,228)| 大田区(2,560)| 世田谷区(1,617)| 渋谷区(16,909)| 中野区(1,583)| 杉並区(968)| 豊島区(3,173)| 北区(554)| 荒川区(353)| 板橋区(1,286)| 練馬区(832)| 足立区(928)| 葛飾区(433)| 江戸川区(918)| 八王子市(1,100)| 立川市(854)| 武蔵野市(689)| 三鷹市(472)| 青梅市(154)| 府中市(824)| 昭島市(321)| 調布市(350)| 町田市(667)| 小金井市(142)| 小平市(279)| 日野市(458)| 東村山市(163)| 国分寺市(177)| 国立市(111)| 福生市(50)| 狛江市(65)| 東大和市(93)| 清瀬市(64)| 東久留米市(99)| 武蔵村山市(90)| 多摩市(402)| 稲城市(135)| 羽村市(121)| あきる野市(57)| 西東京市(320)| 西多摩郡瑞穂町(91)| 西多摩郡日の出町(14)| 西多摩郡檜原村(0)| 西多摩郡奥多摩町(3)| 大島町(8)| 利島村(4)| 新島村(1)| 神津島村(0)| 三宅島三宅村(3)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(2)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(1)| |