| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【同社について】 同社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサル |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・IT業界における法人営業またはソリューション営業の経験（3年以上） └特にエンタープライズ企業への提案・対応経験 ・自律的かつ主体的に課題を発見し、解決まで主体的に推進した経験 【歓迎要件】 ・BtoB向けSaaSやプロダクトを提供するベンチャー・スタ... |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【 同社について】 同社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年以上） ・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 ・開発部門やエンジニアとのコミュニケーション、エスカレーション対応の経験 ・複雑な内容でも的確に整理し、... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ストレスチェックのオペレーション、顧客対応を行う部署にて、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・システムへの顧客企業の登録設定 ・システムの各種設定代行（従業員情報、ストレスチェックの判定条件など） ・上記に付随した問い合わせ業務 ・ストレスチェックをシステムではなく紙で実施される顧客の質問紙、回答用紙、個人結果の手配業務、日程調整 ・ストレスチェック実施後の組織診断レ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・社会人経験5年程度以上 ・営業事務、もしくは法人営業の経験 ・基本的なPCスキル（※各種WEBシステム・Excelの使用頻度が高い） ・業務の正確性を大切にし遂行できる方（※個人情報など機微情報を扱うため） ・顧客対応に抵抗がない方(※特に電話での問合せ対応... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 中目黒 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【概要】 インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、クライアントの集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 【詳細】 ・アポイント取得のための架電 ・商談（電話、web会議ツール） ・受注対応 ・契約継続フォロー （業務補足） ・当 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） 【歓迎要件】 ・インサイドセールス立ち上げ経験 22歳以上33歳以下 ... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | フルリモート勤務 |
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| 仕事内容 | ■仕事内容 同社は、女性のための健康情報サービス、母子手帳アプリ、健康管理アプリ、音楽配信サイトなどのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。 「-1歳から100歳まで一生に寄り添う同社のヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務のDX化に取 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・医療/薬局/ヘルスケア業界への興味 ・調剤事務または薬剤師経験 ・word、Excelの基本操作 【歓迎要件】 ・顧客対応経験（カスタマーサービス、コールセンターなど） |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど） ・クレームやトラブルなど、深刻度の高い顧客対応の実務経験、またはエスカレーション対応経験 【歓迎要件】 ・カスタマーサポート・コールセンターでの二次対応やクレーム対応経験 ・センター運営・マネジメ... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 同社にてエンタープライズ企業へのカスタマーサクセスを行って頂きます。 【具体的な業務内容】 ・顧客が抱えている組織課題のヒアリング・課題に沿った活用支援 ・オンボーディングと伴走支援 ・利用定着、活性化に向けた各種施策の立案、実行 ・顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック 【本ポジションの魅力】 ・社会に大きなインパクトを与える仕事 └日本企業の学びのあり方を変える挑戦に、最前 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・人事として教育研修もしくは組織開発等に関わるご経験がある方 ・研修会社や人事コンサルティング会社にて営業やコンサルティング、カスタマーサクセスを行った経験がある方 ・大手企業に対して、中長期的な関係構築を行いながらカスタマーサクセスを... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 当社のマンション・リフォーム・新築戸建購入・入居中のお客様対象の電話窓口業務 （具体的には） ・修理受付の電話窓口 ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし ※残業は月平均14時間 ※月1－2回19:30までの勤務あり |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・上場企業のコールセンタースタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験（職種不問） ・PCの基本操作（簡単な入力等あり） ※入社後に計2ヶ月の長期研修（座学・... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 当社は、2024年３月から同グループの一員となって事業拡大を進めており、人材を募集しています。 同グループの金融商品に関するオペレーションセンター業務の体制強化を進めており、人材を募集しています。 【職務内容】 入社後は、可能性の広がるリテールマーケットで新価値を生み出す当社にて、SV業務に従事していただきます。 ◆具体例◆ ・コールセンタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの勤務経験2年以上 ・リーダー以上の経験（オペレーターの育成・指導） 【歓迎要件】 ・事務職の経験のある方 ・SV経験者 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 当社の法人のお客さまに対して、電話や対面で各種商品の利用促進やフォローを行っていただく業務となります。 中小・スタートアップの法人様を対象に、金融課題を解決するための各種ご提案、手続きを行っていただきます。振込入金口座やAPIなど当社の武器を適切にアナウンスしながら、関連部署からのトスアップを受けて細かなフォローをお願いします。 また、コンサル |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・金融機関での法人営業経験 ・アウトバウンドセールスのコールセンターでのSV経験2年以上 【歓迎要件】 ・銀行等金融機関での法人営業経験 ・複数のサービスの中からお客さまのニーズに合わせた提案経験 ・銀行実務経験 【求める... |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【部署概要・業務】 新契約等引受および新契約に関する、代理店・営業拠点向け電話相談等対応の業務 既契約に関する問い合わせ、および手続き書類発送受付等に関する、顧客・代理店・営業拠点向け電話対応業務 品質の管理・向上のための教育・推進、業務改善の起案・企画・推進、プロジェクト等の管理・推進に関する業務 【具体的な職務内容】 ・代理店・営業拠点からの新契約に関 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・幅広いコミュニケーションがスムーズに対応できること ・業務プロセスの改善への意欲があること 【歓迎要件】 （下記は必須ではございません。） ・金融業界での営業・事務、または生命保険業界での営業・新契約・保全事務の経験 ※電話対応は苦手と思う方でも一定期間の研... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 病院経営に関するコンサルティングの為のベンチマーク分析、プレゼン資料作成等の業務 ※アナリストの業務経験を経て、病院経営を支援するコンサルタントとなります。 「質の高い医療を最適なコストで」という視点は、急速に超高齢社会が進む日本において、最適な医療提供体制を構築・維持していくために欠かせない概念です。 同社は、米国流の実践的な手法である「ベンチマーク」 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■医療機関（医師、看護師、薬剤師、技師、診療情報管理士、医療事務職員など）もしくは製薬、 医療材料メーカーなどの医療関連企業における業務経験があること ■医療経営コンサルタントを目指す志をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【業務概要】 コンサルタントとして、顧客の日々の法務業務に当社のサービスを溶け込ませ、価値を最大限に発揮させる為に、導入から一定期間は定例MTG等を行いながら伴走サポートをしていただきます。 ※また、現在準備中のサービスにも携わって頂く予定です。 【具体的な業務内容】 ■契約書審査業務の改善支援 ■契約書審査ツールをハブにした契約書審査体制のオペレーション構築支援 ■個社ごとの契約ナレッジのマネ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験 ・事業会社での法務経験 ・法科大学院を卒業されている方 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都渋谷区代々木 |
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| 仕事内容 | 【同社について】 2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。 （参考資料）ITmediaビジネスオンライン 三菱商事発のMCデータプラス、知られざる“ユニコーン級"バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下の内いずれかのご経験 ・ToB向けSaaS/ソフトウェア商材の提案もしくは導入等の経験 ・ToB向けSaaS/ソフトウェア商材のカスタマーサクセスもしくはプリセールスとしての経験 |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景/ミッション】 リコーはデジタルサービスの会社としてお客様の“はたらく”の変革を支え、働きがいと企業や経済の成長が両立する、持続可能な社会づくりを目指しています。 そだちえ事業室では写真や動画をオンライン上で売買するプラットフォーム“そだちえ”の事業運営全般を行っております。これまで主に幼稚園保育園等、先生やフォトグラファーが撮影した写真・動画を保 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのスーパーバイザー業務（運営・管理）経験 ■基本的なITスキルをお持ちの方 （Microsoft Office、社内コミュニケーションツール、顧客管理ツール（CRM）等の基本的な操作が行えれば可）... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ■同社の採用に関する業務全般 ・採用～入社までの採用企画と実行 ・中途もしくは、新卒採用（年間数十～300名程度） ・協力業者との協業プロジェクト企画、管理、運用 ・社内異動、外部採用（ダイレクトソーシング、直接応募、媒体応募、人材紹介会社、社員紹介等） ・中途、新卒ともに、SNS活用、学校訪問等のPR業務 ・その他、採用に関する付帯業務 ※現在、週5日出社となっております。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※英文レジュメ必須※ ■受発注事務経験、もしくは受注業務が含まれるコールセンター経験 ■Excel（Vlookup,PIVOT） ■英語読み書きレベル |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 介護/障害福祉事業者向け経営支援サービスのカスタマーサクセスに携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ■サービス体験の改善によるサービス価値の向上（チャーン抑止/CES/NPS等） ・オンボーディングプログラムの設計と運用 ・FAQ導線/コンテンツの改善 ・ユースケースの調査と活用方法の顧客提案 ■多商品展開に伴うカスタマーサクセス最適化 ・受電体制再構築に伴う検討/企画推進 ・FAQサイト新 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセス業務に携わってきたご経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 弊社では今後の成長戦略としてフェーズB（売上額3000万円以上）の顧客の拡大を目指しております。弊社におけるソリューション営業担当のポジションは、自社製品の販売強化や既存顧客のフォロー、新規顧客や事業の開拓を介して売上の拡大に貢献しています。 本ポジションは、既存顧客のニーズの最大化を目指しており今後の成長戦略に欠かせないポジションとなりますこと、また新規顧客の開拓によりビジネスの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれか必須 ・無形商材の法人向け営業のご経験 ・IT商材のカスタマーサクセスのご経験 |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 弊社アウトソ－シングセンターにて、センター運営をご担当いただきます。具体的には、パート・アルバイトを管理している協力会社のマネジメント、受託業務のスケジュールやコスト管理等になります。 自社製品である高速OCRを用いて、顧客の大量帳票（印鑑登録業務）の読み取り～イメージデータ化等の請負業務を行う自社のアウトソーシングセンターです。 本業務の顧客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンター・アウトソーシングセンター・店舗等のマネジメント or SV経験者 （業界不問） ■PCの操作経験者（Word、Excel、E-Mail他） 【歓迎要件】 ■BPOビジネスの経験がある方 ■業界問わず、リーディングカンパニーでの業務経験がある方 |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■組織のミッション コンタクトセンター、サポートセンターの企画・運営を通じ、 ・お客様に便利と安心を届ける ・現場の仲間に働きやすさと安全を届ける ・会社の持続的発展に貢献する ・社会の一員として責務を果たす ■組織の業務概要 ・コンタクトセンターにおける「お客様満足度の向上」、「競争力の強化」を目的とした戦略企画、システム導入調整、実行・運営サポート ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 （１）意欲的で行動力があり、新たな取組みにもチャレンジできる方 （２）素直で誠実であり、メンバーと協調しながらリーダーシップを発揮できる方 （３）コミュニケーション能力が高く、チームのエンゲージメントを高めることができる方 <求めるスキル> 以下のいずれかの... |
| 給与 | 年収 750万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 千代田区（23,526）｜ 中央区（14,405）｜ 港区（33,052）｜ 新宿区（11,457）｜ 文京区（2,362）｜ 台東区（2,333）｜ 墨田区（1,278）｜ 江東区（5,269）｜ 品川区（8,414）｜ 目黒区（2,137）｜ 大田区（2,429）｜ 世田谷区（1,689）｜ 渋谷区（15,421）｜ 中野区（1,597）｜ 杉並区（1,105）｜ 豊島区（2,982）｜ 北区（660）｜ 荒川区（417）｜ 板橋区（1,342）｜ 練馬区（996）｜ 足立区（1,154）｜ 葛飾区（542）｜ 江戸川区（1,056）｜ 八王子市（1,143）｜ 立川市（870）｜ 武蔵野市（628）｜ 三鷹市（479）｜ 青梅市（177）｜ 府中市（842）｜ 昭島市（371）｜ 調布市（416）｜ 町田市（690）｜ 小金井市（171）｜ 小平市（258）｜ 日野市（468）｜ 東村山市（231）｜ 国分寺市（226）｜ 国立市（136）｜ 福生市（66）｜ 狛江市（82）｜ 東大和市（104）｜ 清瀬市（96）｜ 東久留米市（134）｜ 武蔵村山市（118）｜ 多摩市（397）｜ 稲城市（151）｜ 羽村市（141）｜ あきる野市（77）｜ 西東京市（316）｜ 西多摩郡瑞穂町（88）｜ 西多摩郡日の出町（29）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（5）｜ 大島町（9）｜ 利島村（2）｜ 新島村（3）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（4）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
