仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【こんな方におすすめ!】 ・顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益を両立させる事に挑戦・コミットできる方 ・KPIに縛られず、本質的な問題解決に取り組まれたい方 ・提案幅が広い商材を扱い、ご自身の創意工夫をもって難易度が高い課題解決に取り組まれたい方 ・成長意欲の高い優秀な仲間と共に働ける環境を求める方 なお、IT業界未経験からでも活躍されている社員が多く |
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応募資格 | <必須要件> ・日本語能力(ビジネスレベル、N1以上) ■以下いずれかのご経験を2年以上 ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 法人営業経験(無形商材(IT商材・広告・人材紹介・金融など)歓迎) ・業界/領域問わず複数人を巻き込んでのプロ... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理を担っていただきます。 受付時間 ■資産運用デスク:平日 9:30 ~ 17:00(土日祝、年末年始を除く) ※資産運用デスクへの配属を想定しております。 ■保険デスク :平日 9:00 ~ 20:00 :土日祝 9:00 ~ 1 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・金融業界のコールセンターでのSV経験3年以上 ・基本的なPCスキル(メール、チャット、MS Office、その他Webツールなどの操作に抵抗がない) ・チームワークを大切にしながら、様々なお問い合わせに柔軟に対応できる方 |
給与 | 年収 400万円~800万円 |
勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 フランチャイズ加盟店様に対し、起業・経営・業績向上のサポートを行う SV(スーパーバイ ザー) 業務をお任せします。同社フランチャイズ加盟店の事業成長とサービスレベルの向上を担う、同社の根幹を担う業務です。 ■業務詳細 独立している各オーナー様のご要望に合わせた事業運営の提案を行います。 ・店舗運営に必要な技術指導/営業同行 ・売上アップするた |
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応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでの SV 経験がある方 ■チームマネジメント経験 【歓迎要件】 ▼品質管理業務経験(コールセンターや顧客対応における改善活動経験があれば尚可) ▼PCスキル(特にExcel) |
給与 | 年収 450万円~550万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 図面データ活用クラウド「CADDi Drawer(ドロワー)」を既に導入しているモノづくり企業に対して、新たなプロダクトを用いた課題解決を推進いただきます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題 |
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応募資格 | 【必須要件】 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセー... |
給与 | 年収 350万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都東京都台東区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER(ドロワー)」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビ |
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応募資格 | 【必須要件】 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBto... |
給与 | 年収 650万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都東京都台東区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 製造業AIデータプラットフォーム CADDiの活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進して頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に |
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応募資格 | 【必須要件】 コンサルティング、営業、SIer、カスタマーサクセス、スタートアップ経営等を通じて、大企業の経営層を含む顧客折衝経験が通算5年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 ・SaaS... |
給与 | 年収 550万円~900万円 |
勤務地 | 東京都東京都台東区 |
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仕事内容 | 【職務詳細】 ◆募集ポジションのミッション - ゼネコン・工務店・設備工事会社等と当社の営業をつなぐ事務・サポート対応をご担当いただきます。 ◆業務内容 【業務の詳細】 - ユーザーサポート対応 ※チャット・メール・電話対応を想定しております。ほぼ非対面での業務となります(変動可能性あり) - 受注に関する事務対応 - 活用促進のためのサポート対応 - アルバイトのマネジメン |
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応募資格 | 【必須(MUST)】 ※45歳くらいまでの方 《必須要件》 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・電設資材・住宅設備・照明・空調機器業界での事務経験 ・ゼネコン・サブコン・設備工事会社・設計事務所をお客様とした事務経験 ・電気・空調・設備工事の流れを理解している方 25... |
給与 | 年収 550万円~800万円 |
勤務地 | ■オフィス:東京都 |
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仕事内容 | ヒルトン東京お台場にて 宿泊予約のオペレーター業務。 <具体的には…> ・宿泊予約全般業務 ・国内外のお客様やエージェントの電話、E-mail応対 ・自社予約端末における照会操作及び入力作業 ・ツアーコーディネーター業務(団体ゲストの受入業務) ・滞在前の受け入れ準備 (部屋割り表・名簿の作成、食事の手配、荷物搬入の段取り等) ・滞在中の応対業務(お出迎え、急な変更への対応等 |
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応募資格 | ◆学歴不問 ◆未経験者大歓迎 ◆パソコンの基本操作や、ExcelやWordを使用できる方 ◆主婦(夫)さん、フリーターさん大歓迎 ※最低でも週1回は必ず勤務できる方 \こんな方は大歓迎!!/ ◎人と話すことが好きな方 ◎レストランないしは宿泊(個人、団体予約)手配業務の... |
給与 | |
勤務地 | 東京都港区台場1丁目9番1号ヒルトン東京お台場 |
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仕事内容 | ヒルトン東京お台場にて ホテルレストラン予約のオペレーター業務。 <具体的には…> ・電話での予約受付 ・インターネットなどからの予約受付 ・問い合わせ対応 など お仕事の手順は一から丁寧に教えるので 未経験の方も安心してスタートできます◎ |
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応募資格 | ◆学歴不問 ◆未経験者大歓迎 ◆主婦(夫)さん、フリーターさん歓迎 ◆副業・WワークもOK ◆友達同士の応募もOK ※一般的なPC操作スキルがある方 ※最低でも週1回は必ず勤務できる方 \こんな方は大歓迎!!/ ◎ホテルでの勤務経験がある方 ◎オペレーター等の電話業務経... |
給与 | |
勤務地 | 東京都港区台場1丁目9番1号ヒルトン東京お台場 |
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仕事内容 | 【業務内容】 ・オンボーディングの実施(問い合わせサポート/操作説明会) ・定期レポーティングと取得データの利活用提案(レポート提供/定期MTG) ・アップセル/クロスセル提案 ・サービスの改善要望や不具合情報の吸い上げ・整理・開発へのFB 【対象システム】 物流プラットフォーム 【働き方】 ・日本橋オフィス ※週1出社・その他はリモート ・残業時間:月5h~月10 |
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応募資格 | 【必須条件】 ◇営業/コンサル/カスタマーサクセス等、顧客対応の経験 - アカウント営業、ソリューション営業経験 - 不特定多数のお客様とのコミュニケーション経験 - 1対nでの商談/説明会/セミナー経験 ◇Zoom/Meet等、ビデオ会議ツールを利用した業務経験 ◇... |
給与 | 年収 500万円~650万円 |
勤務地 | 神谷町駅徒歩7分、六本木一丁目駅徒歩6分 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 ソニーグループの一員として、クレジットカード決済事業を中心に、様々な決済関連ソリューションをEC事業者様に提供しています。 同社では、さらなる成長を目指し、多様なバックグラウンドを持つ人材を歓迎しています。 【事業展開】 2024年より、ブラックストーン社との資本提携を行い、外部アライアンス先との連携強化やジョイントベンチャー(JV)設立な |
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応募資格 | 【必須要件】 ■キャッシュレス業界での業務経験をお持ちの方(職種は問わず) ■クレジットカードの基本的な知識をお持ちの方(3Dセキュア、PCIDSS等) |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 東京都港区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 組織組成に伴う募集となります。 2024年12月、私たちは障害福祉事業所向けSaaS事業をジョイントベンチャーという形で開始しました。 https://www.bm-sms.co.jp/news-press/prs_20241203_smswt/ 現在は小規模で組織を運営していますが、セールス組織をリードいただける方を募集しております。 【 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・有形無形・法人個人問わず営業経験が1年以上ある方 |
給与 | 年収 400万円~700万円 |
勤務地 | 東京都港区 |
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仕事内容 | 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・オンボーディング支援 ・オンボーディング後の利用促進サポート (クライアントに向けた勉強会の実施など) ・サービス利率向上に向けた継続的な施策検討/実行 ・契約更新/アップセルに向けたアプローチ・対応 ・開発チームとの連携 └顧客の声を元に、よりよいプロダクトや顧客体験をみ出すための連携 ・数値管理 └チャーンレートなどの数値標設計/ |
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応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・住宅/不動産業界での営業経験 ・カスタマーサクセス経験 |
給与 | 年収 400万円~800万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 組織強化を目的とした採用です。 【仕事内容】 各種サイト・サービスに対してのお問い合わせ対応に関連する各種対応を行っていただきます。 主な業務は以下の通りです。 ■サポートセンターの管理、連携、エスカレーション等に関する業務 ※基本的に1次対応はパートナー会社さんでの対応となるので各種エスカレーション対応およびイレギュラー対応等がメイン業務 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■社会人経験3年以上 ■エンドユーザー(個人)対応のご経験が1年以上ある方 ■インターネット、PCの基礎知識 【応募資格】 ■VOCを活用したプロダクトやサービスの改善施策の立案・推進経験 ■Webサービス/Webコミュニティサービス/ECサービス/小売り・... |
給与 | 年収 450万円~500万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。 ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。 現在、事業本部長がカスタマーサクセスグループのリーダーも兼務している状態で今後の事業拡大や組織成長のために、 グループを統括する |
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応募資格 | 【必須要件】 ■マネージャー以上の役職のご経験 ■以下いずれかのご経験を計3年以上有すること ・基幹システムまたは、CRMや SFA導入プロジェクトに携わった経験 ・SIer、ITベンダー、SaaS企業で以下の業務に携わったご経験 ・クライアント向けのアカウントマネジメント... |
給与 | 年収 700万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都中央区 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【会社全体の組織構成と配属(予定)グループ】 ・りそなデジタルハブ株式会社(りそな銀行 人財サービス部より出向) ・組織構成は、営業部、企画室、管理部、内部監査から成り立っており、今回は営業部(カスタマーサクセスチーム)への配属を予定しております。カスタマーサクセスチームには5名在籍しております。 ・営業部は全体で20名在籍。拠点は東京・埼玉・大阪の3拠点ご |
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応募資格 | ■必須要件 ※下記いずれかのご経験をお持ち方 ・カスタマーサクセス経験者(※業界不問) ・SaaSサービスの営業経験2年以上 ■歓迎要件 ・SalesforceAdmin以上の資格取得 |
給与 | |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | <業務概要> サブスクリプション型のオフィス電話番サービス「fondesk」において、解約率低減・持続的な価値提供を実現するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・サービス導入後の各種設定対応フォロー ・サービス満足度向上 / 解約率低減施策の検討~実行 ・ユーザーの行動分析(受電率等) ・セールス担当者のサポート |
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応募資格 | 必須要件 ・大卒以上 ・以下3点のいずれかに当てはまる方 └ 自社運営Webサービスにおけるカスタマーサポート経験をお持ちの方 └ IT企業におけるセールス経験をお持ちの方 └BtoB事業において、顧客 / パートナー企業など社外との折衝を行ってきた方 ・ユーザー目線で困... |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | ■勤務地住所 東京都中央区晴海 ■喫煙環境 屋内原則禁煙(喫煙室あり) ■転勤の有無 無し ※別拠点への異動等の可能性はございません。 |
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仕事内容 | 患者様や病院、薬局、代理店、物流センター、メーカー営業担当者など、複数の関係者と連携しながら、スムーズな製品供給を実現する業務です。 具体的には、全国の患者様(とある製品のユーザー様)に対して、日々の治療に必要な機器、医薬品の在庫確認の架電、 病院、代理店からのお電話での発注業務をサポートしていただきます。 電話対応だけでなく、システム入力作業などの事務的なお仕事をお任せいたします。 |
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応募資格 | 社会人経験2年以上(学歴、経験不問) コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方 OA操作能力(Excel入力程度) コールセンター経験尚可 44歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 東京都新宿区 最寄り駅直結で通勤◎ |
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仕事内容 | 【主に…】 ・弁護士事務所の債権回収業務に付随する電話応対 ・債権回収業務に付随する任意回収の補助業務 ・債務者へ債務状況をお伝えし お支払い手順をご案内 ・お支払い方法のヒアリング ・毎月の収支状況のヒアリング ・不随するデータ入力 など 1件当たりの対応時間は短くて5分程度です* ヒアリング・ご案内の内容は トークマニュアルがあるので安心* コールセンター未経験 |
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応募資格 | 必須要件 完全未経験OK! 接客や販売のご経験がある方は歓迎。 また、PC操作に抵抗がない方。 歓迎/尚可 ・コールセンターのご経験 22歳以上34歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 東京都中央区日本橋 クライアント先常駐 喫煙環境 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) 転勤の有無 無し 試用期間 有り (6ヶ月) 就業時間 09:00〜18:00 休憩時間 60分 時間外労働 有り 月平均10時間程度 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社では人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ※以下の業務の全てを担当してもらうわけではなく、希望、適性に合わせて業務のアサインを決定されます。 ■オペレーションセンターのSV育成や、カルチャー作りを通して現在の10倍の規模にも耐えうる組織への進化をリードいただきます。 ■新規事業 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方(BPO業務に限りません) |
給与 | 年収 650万円~900万円 |
勤務地 | 東京都 |
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千代田区(23,984)| 中央区(14,206)| 港区(33,228)| 新宿区(12,342)| 文京区(2,397)| 台東区(2,328)| 墨田区(1,356)| 江東区(5,230)| 品川区(8,903)| 目黒区(2,304)| 大田区(2,679)| 世田谷区(1,804)| 渋谷区(15,291)| 中野区(1,586)| 杉並区(1,133)| 豊島区(3,218)| 北区(728)| 荒川区(426)| 板橋区(1,483)| 練馬区(1,141)| 足立区(1,244)| 葛飾区(606)| 江戸川区(1,112)| 八王子市(1,179)| 立川市(915)| 武蔵野市(621)| 三鷹市(556)| 青梅市(180)| 府中市(910)| 昭島市(286)| 調布市(433)| 町田市(735)| 小金井市(213)| 小平市(279)| 日野市(398)| 東村山市(263)| 国分寺市(278)| 国立市(142)| 福生市(73)| 狛江市(93)| 東大和市(104)| 清瀬市(94)| 東久留米市(129)| 武蔵村山市(121)| 多摩市(383)| 稲城市(155)| 羽村市(136)| あきる野市(85)| 西東京市(368)| 西多摩郡瑞穂町(71)| 西多摩郡日の出町(25)| 西多摩郡檜原村(1)| 西多摩郡奥多摩町(5)| 大島町(8)| 利島村(2)| 新島村(2)| 神津島村(0)| 三宅島三宅村(0)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(0)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(1)| |