| 仕事内容 | ?設計フェーズ ・サポート運用体制の把握（導入済のシステム・ツールの場合） ・問い合わせの概要まとめ（どんな問い合わせがどれくらいくるか？等） ・問い合わせログの保管/管理方法の設計 ・回答率の... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 （※以下いずれかのご経験がある方） ・情報システム部門でのシステム管理やユーザー対応などの経験がある方 ・コールセンターやヘルプデスク等、ユーザーからの問い合わせ対応業務において責任者としてKPIに基づく品質管理・改善経験のある方 ・運用プロジ... |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ■固定残業制：なし ※残業代全額支給 ※ご経験、スキル、職務... |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ※基本的、勤務地は東京23区を中心としたお客様先になります。 ※東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F |
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| 仕事内容 | 大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを弊社1社で請け負っております。 企業インフラにあたる提供しているネットワークサービスを顧客が快適に利用できるよう監視を実施して... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・IT業界での経験が1年以上ある方 ※業界未経験の場合は、IT資格取得者、またはCCNAやITスクールでネットワークの勉強をされている方は可 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・ネットワーク、サーバー等の監視経験がある方 ・電話によるお客様対応... |
| 給与 | 想定年収：446-520万円 基本給29〜43万円 ※残業20時間想定 ■基本給：月額 25... |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F 就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。） ※東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F |
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| 仕事内容 | ・顧客が提供するサービスインフラであるネットワークやサーバーの運用・監視、 問い合わせ対応のテクニカルサポート、 問題発生時の障害対応（対応方針の策定や障害切り分けから調査・復旧作業）など保... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・KPIをもとに成果や品質マネジメントを実行し実績を出した経験 （例：コールセンターのSV経験やテクニカルサポートのリーダー経験など） ※リーダーシップを発揮した経験が必須です。 ・COPCやITILの体系化されたフレームワークを用いたプロ... |
| 給与 | 想定年収：550-900万円 ※残業代全額支給 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都港区 ※プロジェクトにより勤務地が異なります。全国の対象教育機関へ導入を行うため、出張が発生します。 ※東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【ショップチャンネル（テレビ通販番組）のカスタマーサービス バックオフィス/お客様の声を自社サービス改善につなげる仕事】 ＜業務内容＞ コンタクトセンターのバックオフィス業務のうち、販売後商品... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・PCスキル（Word、Excel、PowerPoint、Access） ・VOCを活用した改善提案を実施するグループのため、課題を自ら考え、意思を持って解決に動ける姿勢のある方 ・他部署および取引先との迅速な連絡・対応が必要であるため、柔軟に... |
| 給与 | 想定年収：475-660万円 残業20H想定・賞与込み ※詳細は転職エージェントへお問い合... |
| 勤務地 | 東京都中央区 変更の範囲：会社の定める場所 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） ※東京都中央区 |
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| 仕事内容 | ・システム運用・監視 ・障害時のアラート検知、一次対応業務 ・定型オペレーション業務 ・ジョブ運用 ＜この仕事の魅力＞ ・サーバー・ネットワークの定型オペレーションを行うことで、実務経験と積む... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション (データセンター運用、監視運用、ジョブ運用、プリントオペレーション)の実務経験をお持ちの方（実務経験2年以上） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・シフトリーダーの経験 ・管理者経験（品質管... |
| 給与 | 【待機期間も給与満額支給】 プロジェクトの間に待機期間が発生する場合でも、給与は満額支給とな... |
| 勤務地 | 東京都港区 下記当社拠点を含めたプロジェクト先●芝浦オフィス/東京都港区芝浦2-15-6 オアーゼ芝浦MJビル4F●淀屋橋オフィス/大阪府大阪市中央区伏見町4-2-14 WAKITA藤村御堂筋ビル9F●福岡オフィス/福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀ビル9F●札... |
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| 仕事内容 | ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャッ... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 社内SEもしくは、ITヘルプデスク（スマホ、タブレット、ICT支援業務除く）として、下記経験やスキル・知識をお持ちの方（実務経験2年以上） ・PC（Windows）の知識、対応経験、M365の知識 ・ドキュメント（マニュアル類）作成経験 ・メン... |
| 給与 | 【待機期間も給与満額支給】 プロジェクトの間に待機期間が発生する場合でも、給与は満額支給とな... |
| 勤務地 | 東京都港区 下記当社拠点を含めたプロジェクト先●芝浦オフィス/東京都港区芝浦2-15-6 オアーゼ芝浦MJビル4F●淀屋橋オフィス/大阪府大阪市中央区伏見町4-2-14 WAKITA藤村御堂筋ビル9F●名古屋オフィス/愛知県名古屋市中区栄2-3-1 名古屋広小路ビルヂング5... |
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| 仕事内容 | ・オペレーション業務（システム監視、バッチ処理、障害対応など） ・品質管理業務 ・手順書・マニュアル・チェックシートの作成および更新 ・OJTメンターとして新人の指導・育成を担当 ＜この仕事の... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 運用オペレーション経験年数3年程度以上 かつ 手順書・マニュアル作成経験年数1年程度以上 かつ OJTメンターとしての新人指導経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 シフトリーダー経験、1年程度以上なら尚歓迎 品質管理経験、1年程度以上なら尚歓... |
| 給与 | 【待機期間も給与満額支給】 プロジェクトの間に待機期間が発生する場合でも、給与は満額支給とな... |
| 勤務地 | 東京都港区 下記当社拠点を含めたプロジェクト先●田町オフィス/東京都港区芝浦3-1-1 田町ステーションタワーN30F●淀屋橋オフィス/大阪府大阪市中央区伏見町4-2-14 WAKITA藤村御堂筋ビル9F ※東京都港区 |
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| 仕事内容 | ・ユーザーサポート（一次対応、切り分け）、各種申請処理、IT資産管理、マニュアル作成など、基本的なITヘルプデスク業務 ・リーダー業務 チームマネジメント 品質管理および業務改善 KPI管... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 PCヘルプデスク経験年数3年程度以上 かつ FAQ・ユーザマニュアル作成経験年数1年程度以上 かつ 新規配属者への教育経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 チームリーダー経験、1年程度以上なら尚歓迎 【求める人物像】 ・周囲のメンバーとコミュ... |
| 給与 | 【待機期間も給与満額支給】 プロジェクトの間に待機期間が発生する場合でも、給与は満額支給とな... |
| 勤務地 | 東京都港区 下記当社拠点を含めたプロジェクト先●田町オフィス/東京都港区芝浦3-1-1 田町ステーションタワーN30F●淀屋橋オフィス/大阪府大阪市中央区伏見町4-2-14 WAKITA藤村御堂筋ビル9F●福岡オフィス/福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀ビル9F... |
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| 仕事内容 | 弊社のLinksMateに関するカスタマーサポート業務です。 主にお客さまセンターを通してお客さま対応を行います。 ※Cygames子会社「LogicLinks」との直契約となります。 （出... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・エクセルでの仕様書、企画書の作成経験 ・Webサービスの企画、運用経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・カスタマーサポート業務の経験 ・数字に強く、会計管理の経験 ・コミュニケーション能力 ・MySQLなどの利用経験 【求める人物像】 ・... |
| 給与 | 応相談 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※契約社員、業務委託契約の場合もご... |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 ※東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | ◆担当業務 健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、 業務改善推進および人員管理もお願いいたします。 ・スタッフ管理・組織マネジメント ┗勤怠管理、シフト作... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 45819.6261805556 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区 ※東京都世田谷区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ■東京都の外郭団体向け案件におけるインフラ、サーバー、ネットワーク、端末の保守運用をお任せいたします。 ■具体的には、オンプレミス環境のサーバー、ネットワーク、端末の運用書を確認しながらの運用... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・何らかのインフラの保守運用経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・VBAによる開発経験 ・ActiveDrectory、EntraIDの知見 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：370-532万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都品川区 東京都内 ※東京都品川区 |
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| 仕事内容 | ■金融（銀行・証券・政府系金融機関など）を始めとして、民需関連の ITインフラ基盤の保守運用業務をお任せ致します。 定期運用、手順書作成、運用改善、キャパシティ管理、障害対応、ベンダーコントロー... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・インフラ基盤の運用保守経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・シェルスクリプト ※（各種ネットワーク機器の変更対応、サーバ・ OSのパッチ適用作業、セキュリティ製品のバージョンアップ対 応など）の実務経験 ・基本情報技術者（又は同等の知識を... |
| 給与 | 想定年収：370-532万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都 東京都内 ※東京都 |
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| 仕事内容 | ■IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。 ●IIJサービスのサポート業務 -お問い合わせ対応 - サービス仕様に関する回答... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・ネットワーク運用経験1~2年程度 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・ルーター、ファイアーウォール、ISP機器、ホスティングサービスの運用経験 ・リーダーやSVなどのマネジメント経験 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予... |
| 給与 | 想定年収：400-550万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 ※東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ＜経験＞ ・チームメンバーのマネジメント３年以上（育成・管理） ＜スキル＞ ・人員配置、役割分担、倉庫などの現場オペレーションの設計し、メンバーの指導改善を行えること ・普通自動車免許を保有し、その免許内の車両の運転をスムーズに出来る 【歓迎... |
| 給与 | 想定年収：700-900万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する... |
| 勤務地 | 東京都大田区 東京都足立区谷在家2-11-11 ※東京都大田区 |
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| 仕事内容 | 「リペアトレーナー」は、Luupのサービスの根幹を支える機体の日々のリペア方法や作業手順を外部修理ベンダーへトレーニングしていただくポジションとなります。 作業手順の見直しや、手順書の作成・見... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ＜経験＞ トレーナーとしての人材育成経験 外部ベンダーのマネージメント経験 修理データからの故障統計や製品改善の立案 ＜スキル＞ データに基づき、半年先、1年先の理想像を描き、逆算で物事を整理し、実行できる人 頭の柔らかい人、現場の肌感を持って... |
| 給与 | 想定年収：600-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都足立区谷在家2-11-11 ※東京都足立区谷在家2-11-11 |
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| 仕事内容 | ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・チームメンバーのマネジメント1年以上（育成・管理） ※雇用形態、役職は問いません。 ・人員配置、役割分担、倉庫などの現場オペレーションの設計し、メンバーの指導改善を行えること。 ・普通自動車免許を保有し、その免許内の車両の運転をスムーズに出来... |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都大田区平和島6-1-1 【足立】東京都足立区谷在家2-11-11 ※西新井大師西駅徒歩7分 ※東京都大田区平和島6-1-1 |
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| 仕事内容 | ・クラウド環境の把握と簡単な変更作業や構築作業 -顧客の相談を受けての構築作業手順書の作成と実行 -簡単な設計（EC2, VPC, Security Group等） -オペレーション -AWSを... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・インフラ/ネットワークエンジニア経験3年以上 ・インフラ/ネットワークの下記いずれかの経験があること -ネットワーク（クラウド、データセンタなど）の運用 -LinuxやWindows Serverなどのサーバーの運用 【募集背景】 事業拡... |
| 給与 | 想定年収：530-697万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 ※東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 各分野のスペシャリストが数多く在籍している当部門で、 設計・構築チームと連携しながらネットワーク機器の運用保守業務を進めて頂きます。 具体的には、当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 （MUST） ・ネットワーク商材の運用・保守または設計・構築経験を1年以上お持ちの方 ・コミュニケーション能力と問題解決力をお持ちの方 【歓迎される経験・スキル・資格】 （WANT） ・ネットワークの基礎知識 ・LinuxなどのServer構築... |
| 給与 | 想定年収：550-709万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 ※東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | オペレーション統括ならびに委託先管理者（※1）として下記業務をご担当いただきます。 ・加盟店受付・審査後対応 ※審査業務はグループ会社であるDGフィナンシャルテクノロジーが行っております。 ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方 ・加入審査/会員管理が発生する事業でのスーパーバイザーのご経験 ・会員管理アウトソースベンダーでのスーパーバイザーやプロジェクトマネージャーのご経験 ・業務フロー構築、業務設計・オペレーション設計のご経... |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 【月収】 400,000〜555,000円程度 （経験・能力... |
| 勤務地 | 東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル 屋内禁煙（喫煙所あり） ※東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル |
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| 仕事内容 | ・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 20代多数活躍中。 有給... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・センター運営およびオペレータのフォロー業務 ・Microsoft Office（Excel、PowerPoint）を使用しての集計、資料作成などの経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・金融経験者 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です... |
| 給与 | 想定年収：480-650万円 月給例：260,000円〜350,000円 時間外労働連動支... |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビル ※東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル |
PICK UP
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| 千代田区（23,422）｜ 中央区（14,390）｜ 港区（32,948）｜ 新宿区（11,361）｜ 文京区（2,278）｜ 台東区（2,352）｜ 墨田区（1,294）｜ 江東区（5,153）｜ 品川区（8,358）｜ 目黒区（2,154）｜ 大田区（2,598）｜ 世田谷区（1,730）｜ 渋谷区（15,456）｜ 中野区（1,594）｜ 杉並区（1,118）｜ 豊島区（3,060）｜ 北区（651）｜ 荒川区（418）｜ 板橋区（1,363）｜ 練馬区（987）｜ 足立区（1,162）｜ 葛飾区（543）｜ 江戸川区（1,033）｜ 八王子市（1,136）｜ 立川市（890）｜ 武蔵野市（624）｜ 三鷹市（478）｜ 青梅市（184）｜ 府中市（869）｜ 昭島市（354）｜ 調布市（433）｜ 町田市（680）｜ 小金井市（185）｜ 小平市（222）｜ 日野市（461）｜ 東村山市（192）｜ 国分寺市（204）｜ 国立市（128）｜ 福生市（58）｜ 狛江市（78）｜ 東大和市（117）｜ 清瀬市（92）｜ 東久留米市（120）｜ 武蔵村山市（120）｜ 多摩市（387）｜ 稲城市（167）｜ 羽村市（141）｜ あきる野市（70）｜ 西東京市（331）｜ 西多摩郡瑞穂町（89）｜ 西多摩郡日の出町（30）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（11）｜ 利島村（2）｜ 新島村（3）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（4）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
