| 仕事内容 | 当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです） └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！ 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪市淀川区 |
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| 仕事内容 | 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など ＜インフラ運用・カスタマーサ |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・就業経験があること （パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可） ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方 ※夜勤勤務必須 歓迎/尚可 ◎文系、理系を問わずITエンジニアに興味のある方 【... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 全国転勤可能者限定 |
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| 仕事内容 | ●クライアントの事業課題解決とデータ活用支援 ●業務効率最大化のための打ち手の立案と実施 ●カスタマーサクセス業務フレームの開発とナレッジの型化推進 |
|---|---|
| 応募資格 | ●コンサルティング・営業・ SIer・カスタマーサクセス・ スタートアップ経営等を通じて、 大企業の経営層を含む顧客折衝経験が通算5年以上ある方 25歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京本社 台東区 関西オフィス 大阪市北区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しな |
|---|---|
| 応募資格 | 既卒 18歳以上30歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | ■勤務地 北海道／埼玉県／東京都／神奈川県／大阪府／福岡県 ■勤務地住所 【関東】 東京都文京区本駒込 東京都豊島区西池袋 東京都町田市南町田 東京都中央区日本橋 東京都中央区東日本橋 東京都港区西新橋 東京都港区六本木 東京都千代田区内神田 東京都渋谷区代々木... |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■ゲーム業界のクライアントから委託を受けた、以下サービスにおける管理者ポジシ ョンを担当いただきます。 （1） ゲームサービス、ゲームアプリにおけるに関するカスタマーサポート クライアントごとにサポートチームを構成しており、「メール」「チャット」などのあらゆるサポートチャネルでの運用を行っています。クライアントと都度連携を取りながら、カスタマー（ゲームユーザ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■日本語と英語のバイリンガルの方 ※業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方 ■リーダー/マネジメント業務（ヒト/数字/行程・進捗/品質・・等の管理）のご経験 【歓迎要件】 ◆オンラインゲーム、e スポーツが好きな方 ◆ゲーム業... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区梅田 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート部門におけるお客さま対応と、それに付随する業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ●カスタマーサポート業務 ・お客さまからのお問い合わせ対応全般（電話・メール・チャット） ・お客さまからのお問い合わせ内容やお客様の声のフィードバック活動、それに関連する改善活動の企画・立案および実行 ●カスタマーサポートに付随する業務 ・新規プロダクトやサービスのリリースに伴う業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・お客さまの問題や課題を解決する業務に携わったご経験（2年以上） 【尚可】 ・電話、メールでお客さま対応や業務サポートを行ったご経験 ・企業のカスタマーサクセス部門でお客様の課題解決をしたご経験 ・既存の業務プロセス改善や新規業務を立ち上げたご経験 ・業務フロー... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区今橋 3-3-13 ニッセイ淀屋橋イースト11F 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 サービス領域のBPOプロジェクトの営業活動から運用管理まで、幅広く活動をお任せします。 【職務詳細】 ■新規プロジェクト立上げ・運用 クライアントの業務課題のヒアリング～業務の可視化、設計、運用調整など顧客折衝しながら、プロジェクトの立ち上げ・運用を行う ■既存顧客への営業活動 同社と取引のあるクライアントに対して、MA・インサイドセールスのニーズの確認～売り込みを行い、新規の案件 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■下記それぞれ年単位でご経験されている方 ・コンサルティングセールス経験 ・インサイドセールス、またはテレマーケティング運用管理経験 ・インサイドセールス、またはテレマーケティングのプロセス構築・改善経験 ・CRM、MA、SFAの使用経験 【尚可】 ■カスタマー... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 23F 大阪メトロ堺筋線「北浜」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 当社におけるお客様とのコンタクトラインの在り方やサービスの更なる拡充・改善、お問い合わせ対応業務の企画およびその改善をリードする仕事です。デジタル化が進むなか、多様なお客様接点・コンタクトラインの確保、カスタマーサポートにおけるDX実現に向けた企画推進をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客を起点としたサービス体験の改善提案・企画検討推進（社内との調整 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ご応募時点で社会人経験6年目以上の方 ■コールセンター関連システムの導入経験もしくはカスタマーサービス部門での上流工程の経験（事務企画、システム設計等） 【歓迎要件】 ・コールセンターベンダーでの業務経験 |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 プロジェクトのプロデューサー業務それに付随するコミュニケーターの管理・教育をお任せ致します。 【職務詳細】 ■クライアント(化粧品・健康食品の通販事業部)の売上拡大に向けて、プロジェクト全体のマネジメントを行って頂きます。 ・月間計画の策定 ・トークスクリプト設計 ・研修プランニング ・データ分析 ※上記をクライアントと密にMTGを行いながら KPIを達成出来るように改善提案や |
|---|---|
| 応募資格 | ★未経験歓迎★ 【尚可】 ■営業経験・接客販売経験がある方 ■マネジメント経験、志向がある方 ☆★☆★☆★こんな方にオススメ☆★☆★☆★ コールセンタースーパーバイザー職の経験者も勿論歓迎ですが、経験を活かして管理をして欲しいというわけではありません。会社を共に創る、企業... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区西天満4-14-3 リゾートトラスト御堂筋14F 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」駅 徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | ＜業務内容＞ 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は |
|---|---|
| 応募資格 | ＜応募資格＞ （必須） ■高卒以上 ＜未経験、第二新卒歓迎！＞ ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎） （歓迎要件） ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ 首都圏 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 関西圏 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階 京都府京都市中京区御倉町85-1 KDX烏丸ビル3階 大阪府大阪市中央区淡路町3丁目5−13 創建御堂筋ビル 3階 兵庫県神戸市中央区布引町1... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 勤務地は池袋本社または大阪支社及び都内、大阪の・外資系製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は120件程度、対応後は対応記録を作成。空いて |
|---|---|
| 応募資格 | 正看護師資格 看護大学卒 夜勤を含む病棟経験1か所で2年以上 できれば幅広い医薬品の取り扱い経験 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 協調性のある方 23歳以上58歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 池袋本社 |
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| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 勤務地は池袋本社または大阪支社及び都内、大阪の・外資系製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は120件程度、対応後は対応記録を作成。空いて |
|---|---|
| 応募資格 | MR認定資格 又は、MR経験者（MR認定失効でも可） コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 簡単なOA操作能力 できれば幅広い医薬品の取り扱い経験 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 協調性のある方 23歳以上58歳以下 【年齢制... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 池袋本社または大阪支社及び都内、大阪の・外資系製薬会社のオフィスです。 ※勤務可能な範囲で考慮致します。 |
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| 仕事内容 | 【正社員募集】 コールセンター業務 大阪府大阪市中央区にある会社でのコールセンターでのお仕事になります。 ≪具体的な仕事内容≫ お電話にて、 日本人や、外国籍の方の電気やガスの開通手続きサポートとなります。 お客様との電話でのやりとりをExcelなどへ入力する作業もあります！ 未経験でも、経験のある方でも大歓迎です！ しっかりとした研修で、サポートします(^^)/ 長期 |
|---|---|
| 応募資格 | ■学歴不問 ■経験不問 ■国籍不問 （永住・定住・日本人配偶者・永住者の配偶者・技人国などフルで働ける方） ■未経験歓迎 ■40歳位までの方が活躍しています。 ≪語学≫ ■日本語→ネイティブレベル 日本語の他に、下記のいずれかを話せる方。 ■フランス語 ■タイ語 ■ポル... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 カスタマーサクセス部における課長ポジションで、SVをはじめとする社員に向けた指導をはじめとした業務を想定しております。 【キャリアアップ】 年4回の評価制度があり、やればやるだけ評価される環境です。 今後もさらに規模が拡大する予定のため、頭打ちになって昇格できない、ということはありません。 やればやるだけ評価され、昇格もすることができます! 【社会貢献】 弊社は |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 カスタマーサポート業務における責任者のご経験 |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪本社(ダイビル) 大阪府大阪市北区中之島3-6-32 ダイビル本館17階 1706号室 |
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| 仕事内容 | ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 正社員経験がある方 【未経験歓迎】 座学やOJT研修もある為未経験でも安心して働けます ◆学歴：高卒以上 24歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | ≪勤務地≫ 【東京本社】東京都豊島区 【大阪支社】大阪府大阪市浪速区 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性：なし ≪勤務時間≫ みなし残業時間：30時間 フレックスタイム制（コアタイム：有 09:30～15... |
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| 仕事内容 | ＜具体的な仕事内容＞ ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5％達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約が |
|---|---|
| 応募資格 | 必須条件】 ・コールセンターでの勤務経験:2年以上 ・部下の電話の応対品質改善に取り組んだ経験:2年以上 ◆学歴：高卒以上 24歳以上39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 600万円～650万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 【東京本社】東京都豊島区 【大阪支社】大阪府大阪市浪速区 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性：なし ≪勤務時間≫ 〈補足情報〉 みなし残業時間：30時間 フレックスタイム制（コアタイム：有 0... |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 ・コールセンターの運営業務 ・勤怠管理/シフト管理/採用や研修、クレーム対応など ・品質管理 ・支出管理など |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募要件】 ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 ・マネジメント経験（パート・アルバイト管理、OJT等） ・接客や営業経験（顧客対応、売上目標） 【歓迎要件】 ・業務に関する深い知識 ・ExcelやPPでの集計レポート、報告書の作成など 【歓迎業界・経験】 ... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪又は兵庫市内 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 ・契約や保全等に関する事務処理 ・契約内容更新や解消等の保全手続き ・お客様からのお問い合わせ対応 ・見積書発行や契約手続き、保険料の案内など ※インバウンド対応メイン |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募要件】 ・コールセンター経験ある方 ・保険・金融等の営業経験者 ・事務経験の方 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 大阪府 |
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| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
|---|---|
| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | 顧客にITソリューション提案を行うと共に エンジニアのフォローを行っていきます。 ※ITソリューションとは、 企業や組織が抱える業務上の課題やニーズを、 情報技術(IT) 活用して解決すること。 ◆業務内容 ①企業側への営業活動 ◇既存顧客への定期ヒアリング（電話や訪問） ┗課題や状況に合わせて最善な解決策を提案します。 ┗自社のエンジニアを紹介し、課題解決に向け |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須要件 ・営業職経験 ※IT業界経験は不問です ◆求める能力 自身の能力開発やキャリアアップを目指していきたい方。 目標達成に意欲的な方 【平均年齢】 ★20～30代比率は…100％です！(20代4名、30代4名) 平均年齢が27歳の当社。9割の先輩がIT... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | ＜大阪事務所＞ 大阪府大阪市中央区平野町4-8-5 Re-013 6階 【喫煙環境】 禁煙 【転勤の有無】 無し |
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| 大阪市都島区（215）｜ 大阪市福島区（632）｜ 大阪市此花区（246）｜ 大阪市西区（2,626）｜ 大阪市港区（204）｜ 大阪市大正区（188）｜ 大阪市天王寺区（296）｜ 大阪市浪速区（794）｜ 大阪市西淀川区（339）｜ 大阪市東淀川区（313）｜ 大阪市東成区（194）｜ 大阪市生野区（162）｜ 大阪市旭区（82）｜ 大阪市城東区（211）｜ 大阪市阿倍野区（306）｜ 大阪市住吉区（172）｜ 大阪市東住吉区（151）｜ 大阪市西成区（138）｜ 大阪市淀川区（2,662）｜ 大阪市鶴見区（151）｜ 大阪市住之江区（532）｜ 大阪市平野区（189）｜ 大阪市北区（8,596）｜ 大阪市中央区（8,110）｜ 堺市堺区（666）｜ 堺市中区（195）｜ 堺市東区（59）｜ 堺市西区（305）｜ 堺市南区（125）｜ 堺市北区（243）｜ 堺市美原区（115）｜ 岸和田市（326）｜ 豊中市（789）｜ 池田市（417）｜ 吹田市（1,418）｜ 泉大津市（101）｜ 高槻市（633）｜ 貝塚市（107）｜ 守口市（526）｜ 枚方市（491）｜ 茨木市（559）｜ 八尾市（452）｜ 泉佐野市（228）｜ 富田林市（81）｜ 寝屋川市（253）｜ 河内長野市（85）｜ 松原市（184）｜ 大東市（221）｜ 和泉市（179）｜ 箕面市（260）｜ 柏原市（180）｜ 羽曳野市（76）｜ 門真市（842）｜ 摂津市（309）｜ 高石市（105）｜ 藤井寺市（85）｜ 東大阪市（1,061）｜ 泉南市（49）｜ 四條畷市（47）｜ 交野市（48）｜ 大阪狭山市（63）｜ 阪南市（17）｜ 三島郡島本町（30）｜ 豊能郡豊能町（6）｜ 豊能郡能勢町（7）｜ 泉北郡忠岡町（36）｜ 泉南郡熊取町（17）｜ 泉南郡田尻町（12）｜ 泉南郡岬町（7）｜ 南河内郡太子町（10）｜ 南河内郡河南町（7）｜ 南河内郡千早赤阪村（7）｜ |
