仕事内容 | ■お客様からのお電話を受け取ります。CRMシステムにより電話は均一に振り分けられます。 例)注文・見積・レンタルの終了連絡・トラブル等、機材入替の依頼・故障等、専門部署へのエスカレーション 受電件数は1日平均80本、繁忙期は100本ございます。 ■受電後は販売管理システムへ各種入力業務をしていただきます。受注・商品発送・返却発送の確認まで一連の対応をします。 例)受注内容・機材センターへ商品発送の |
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応募資格 | ■一定の電話対応力があれば未経験歓迎!飲食・保険・営業業界の方等、多種多様な業界出身者が活躍しております。 ■営業電話等の架電はなく、受電が主業務となります。 マニュアル通りには行かない状況に対し楽しんで学びを欠かさずに適応していける方 【必須要件】 ■社会人経験2年以上... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 【東京営業所】中央区新川1-8-6 秩父ビルディング5階【大阪本社】大阪市西区西本町1-15-10 辰野西本町ビル13階 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務をお任せします。将来的にチームマネージメントを期待します。 【職務内容】 ・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書(ナレッジ)の作成・修正 ・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイ |
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応募資格 | 【必須要件】 ■マニュアルやQ&Aなどの文書作成業務に従事した経験 ■消費者対応部門やEC部門での従事経験 |
給与 | 年収 700万円~900万円 |
勤務地 | 大阪府 |
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仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ(想定問答集)、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。 また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。 |
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応募資格 | 薬剤師資格 24歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 大阪支社もしくは京阪神エリアの大手製薬企業内 ※勤務地は適性やご希望に応じて決定いたします。 ※原則、転居を伴う転勤はありません。 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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仕事内容 | 自社開発の電子カルテシステムに関するコールセンター業務を募集します。弊社電子カルテを導入しているユーザー様における問い合わせ対応業務に従事頂きます。専門知識に習得頂けます。 問合せ窓口の一次受けとして電話対応を行います。マニュアルに沿って質問をしていき、技術的なトラブルの可能性がある場合は、専門部隊に対応を引継ぎます。入社後にはOJTを中心として専門スキル・知識を習得頂きますが、業務マニュアル等 |
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応募資格 | 【必須】 未経験可 ご経験は問わず、コミュニケーション力を重視した選考です 【歓迎】 コールセンターやカスタマーサポート・医療事務のご経験 22歳以上30歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 新大阪事業所 大阪市淀川区西中島5-5-15 新大阪セントラルタワー6F 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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仕事内容 | コンタクトセンターのSVとしてクライアント企業のお客様からの お問い合わせに対応して頂きます。 クライアントは医療機器メーカーとなり、主に在宅医療で使われる機器に関する問い合わせ対応(使い方、消耗品の補充等)を担うコンタクトセンターです。 在宅医療は国も推進しており、今後の更なるニーズ拡大が見込まれます。 ・スタッフマネジメント(スタッフィング、スタッフ評価、ケア面談)※1人のSVにつき、5人 |
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応募資格 | ■必須条件 ・社会人経験2年以上 ・営業や販売、接客など対人折衝経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ・コールセンターでの勤務経験 ・SVとしてのご経験(業界不問) 24歳以上38歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労... |
給与 | 年収 300万円~550万円 |
勤務地 | 【勤務地詳細】 大阪コンタクトセンター 大阪府大阪市中央区淡路町2丁目2-14 Daiwa北浜ビル ※転勤は当面なし(5年に1回程度の頻度で転居を伴う転勤の可能性がございます) 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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仕事内容 | 2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお任せします。 ■具体的な仕事内容 ・稼働中案件の運営管理 ・稼働中案件の人員計画の作成 ・派遣会社との連絡、人員調整 ・自治体への数値報告(メール、電話等) ・自治体とのミーティング参加 ・進捗状況確認、把握、サポート ・新人や既存オペレーター向けの研修・育成企画 ・オペレー |
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応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンター経験 ・SV または 5名以上のマネジメント経験 【その他要件など】 ・複数案件の管理 ・自治体や行政の入札、公募案件に携わった経験 ・インバウンド窓口業務 ・教育や研修を実施した経験 ・ExcelやWordを用いた資料や報告書の作成 ・指標... |
給与 | 年収 350万円~600万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区平野町2丁目5-8 平野町センチュリービル9階 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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仕事内容 | 【募集背景】 同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320%とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユー |
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応募資格 | 【必須要件】 ※以下いずれかのご経験 ■個人営業または法人営業のご経験(2年以上) ■カスタマーサクセスのご経験(2年以上) |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 ●業務委託化推進に向けた計画策定および実行 ・業務委託先との調整および管理 ・関係部署との連携およびコミュニケーション強化 ●チーム内ナレッジの収集及び共有のための仕組み作り 【募集ポジションの具体的なミッション、今後の目標】 ●業務委託化推進に向けた計画策定および実行 ・業務委託先との調整および管理 ・関係部署との連携およびコミュニ |
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応募資格 | 【必須要件】 ■3年以上の業務プロセス改善や業務委託化の経験 ■プロジェクト管理の経験(PMなど) 【歓迎要件】 □基本的なITスキル(MS Office、プロジェクト管理ツールなど) |
給与 | 年収 400万円~900万円 |
勤務地 | 大阪府 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】異動に伴う欠員の補充 【業務内容】 ■通信サービスのサポート企画・運営 ■新サービス導入、既存サービス改廃に関わるサポート企画・調整・運営 ■顧客ロイヤルティ醸成、LTV管理運営 ■CX戦略に関わる業務運営の部門内調整 ■サポート戦略の企画立案 【配属先】お客さまサポート部 テクニカル運用チーム 【募集ポジションの具体的なミッション、今後の |
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応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターサポート企画・運営経験 ■MS Excel、Word、PowerPointなど基本的なOAリテラシー 【歓迎要件】 □ノンボイスサポートチャネルのサポート企画・運営経験 □マーケティング、統計分析、企画戦略経験 |
給与 | 年収 400万円~900万円 |
勤務地 | 大阪府 |
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仕事内容 | GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社(同部門)では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリーズ」の開発・販売を行っています。 「GAKUENシリーズ」は、大学すべての情報を統合管理し、情報配信や教育支援、またデータ分析等の様々なサービスをワンストップで提供することができます。 同社は「GAKUENシリーズ」を通じて大学の発展を支え、日本社会の持続的な成長に貢献します |
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応募資格 | 【必須要件】 ・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows、Office製品等の基本的なPC操作 ・円滑な応対ができるコミュニケーション能力 ・ユーザーサポート経験 【歓迎要件】 ・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。 ・大学... |
給与 | 年収 550万円~700万円 |
勤務地 | 大阪府 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 アクセンチュアでは、インクルージョン&ダイバーシティへの強いコミットメントのもと、多様なバックグラウンドをもつ社員一人一人がもたらす新たな価値を尊重し、個性や能力に応じた成長を支援しています。 長年、障がい者雇用にも取り組んでおり、その成果として多くの障がいのある方が活躍しています。 障がいのある社員の増加に伴い、受け入れ態勢を充実していくため、障がいのある |
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応募資格 | 【必須要件】 ■障がい者雇用に関する何らかのご経験、もしくはチームマネジメント経験やBPO経験 ■中級以上のPCスキル ■英語力 TOEIC500点以上 ※2年以内にTOEIC600点を目指していただきます |
給与 | 年収 400万円~900万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市北区中之島2-2-2 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。) <ハイタッチ> 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしな |
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応募資格 | 【必須要件】 ■業務系システム(パッケージまたはクラウド)における、以下いずれかの業務経験 ・導入プロジェクトマネージャー ・導入コンサルタント・業務コンサルタント ・カスタマーサクセス(導入支援) ・会計システムを使用した経理実務経験(=経理担当者) |
給与 | 年収 550万円~900万円 |
勤務地 | 大阪府 |
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仕事内容 | <具体的な仕事内容> ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5%達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 <カスタマーサポートとは> お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい (ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約が |
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応募資格 | 必須条件】 ・コールセンターでの勤務経験:2年以上 ・部下の電話の応対品質改善に取り組んだ経験:2年以上 ◆学歴:高卒以上 24歳以上39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 600万円~650万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 【東京本社】東京都 【大阪支社】大阪府 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性:なし ≪勤務時間≫ 〈補足情報〉 みなし残業時間:30時間 フレックスタイム制(コアタイム:有 09:30~15:3... |
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仕事内容 | < 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
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応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。(法人/個人は問いません) ■歓迎スキル(※未経験でも可能です) SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業) 人材業界での就業経験... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ:長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ:四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性:なし |
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仕事内容 | < 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
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応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。(法人/個人は問いません) ■歓迎スキル(※未経験でも可能です) SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業) 人材業界での就業経験... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ:長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ:四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性:なし |
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仕事内容 | <概要> コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、 周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 <詳細> ・コンタクトセンター/事務センター/自治体業務の運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育/育成 ・スーパーバイザー/オペレータ |
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応募資格 | <必須スキル・経験> ・社会人経験2年以上 ・マネジメントスキルを身に着けたい方 |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | (1)大阪市浪速区 大阪パークスセンター 各線『なんば駅』直結(パークスタワー) (2)大阪市内 ・転勤が伴わない職種 ジョブロテーションにより、転居が伴わない異動の可能性あり。 ご本人の同意なく転居を伴う転勤は原則ありません。 |
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仕事内容 | < 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
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応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。(法人/個人は問いません) ■歓迎スキル(※未経験でも可能です) SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業) 人材業界での就業経験... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ:長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ:四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性:なし |
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仕事内容 | < 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
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応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。(法人/個人は問いません) ■歓迎スキル(※未経験でも可能です) SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業) 人材業界での就業経験... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ:長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ:四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性:なし |
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仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 【具体的には】 今回募集するのは、IT事務サポート職。 ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致... |
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応募資格 | ■高卒以上 〜35歳 ※年齢制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【求める人物像】 ■エンジニアになってみたい方 ■理系で学んだ知識を活かして転職したい方 ■ITエンジニアの経験を活かして働... |
給与 | ■月給20万円〜44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代... |
勤務地 | ■東北エリア:青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県 ■北信越エリア:長野県・福井県・山梨県 ■関東エリア:東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県 ■東海エリア:静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 ■関西エリア:大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・滋賀県 ... |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサ |
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応募資格 | 必須要件 ・就業経験があること (パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可) ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方 ※夜勤勤務必須 歓迎/尚可 ◎文系、理系を問わずITエンジニアに興味のある方 【... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 全国転勤可能者限定 |
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20件以上保存するにはログインが必要です。
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大阪市都島区(312)| 大阪市福島区(639)| 大阪市此花区(311)| 大阪市西区(2,554)| 大阪市港区(245)| 大阪市大正区(198)| 大阪市天王寺区(319)| 大阪市浪速区(729)| 大阪市西淀川区(412)| 大阪市東淀川区(405)| 大阪市東成区(251)| 大阪市生野区(261)| 大阪市旭区(166)| 大阪市城東区(333)| 大阪市阿倍野区(371)| 大阪市住吉区(256)| 大阪市東住吉区(239)| 大阪市西成区(188)| 大阪市淀川区(2,793)| 大阪市鶴見区(240)| 大阪市住之江区(447)| 大阪市平野区(297)| 大阪市北区(8,180)| 大阪市中央区(7,593)| 堺市堺区(598)| 堺市中区(185)| 堺市東区(84)| 堺市西区(299)| 堺市南区(120)| 堺市北区(284)| 堺市美原区(115)| 岸和田市(393)| 豊中市(939)| 池田市(449)| 吹田市(1,511)| 泉大津市(109)| 高槻市(846)| 貝塚市(113)| 守口市(535)| 枚方市(598)| 茨木市(652)| 八尾市(554)| 泉佐野市(336)| 富田林市(117)| 寝屋川市(319)| 河内長野市(115)| 松原市(226)| 大東市(284)| 和泉市(233)| 箕面市(346)| 柏原市(129)| 羽曳野市(113)| 門真市(533)| 摂津市(322)| 高石市(126)| 藤井寺市(88)| 東大阪市(1,291)| 泉南市(64)| 四條畷市(76)| 交野市(99)| 大阪狭山市(84)| 阪南市(40)| 三島郡島本町(28)| 豊能郡豊能町(4)| 豊能郡能勢町(3)| 泉北郡忠岡町(34)| 泉南郡熊取町(21)| 泉南郡田尻町(13)| 泉南郡岬町(9)| 南河内郡太子町(9)| 南河内郡河南町(2)| 南河内郡千早赤阪村(7)| |