| 仕事内容 | 保険業界のコールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、 マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など 幅広くご担当いただきます。 ＜具体的には・・・＞ ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 など |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞いずれかの経験をお持ちの方 ・生命保険業界での就業経験（営業、販売、事務、コールセンター等） ・人材育成・教育、マネジメント、研修経験 ・法人折衝 ＜尚可＞ ・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成 ・コール... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪市内、神戸市（三宮）、近畿圏内 |
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| 仕事内容 | 保険業界のコールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、 マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など 幅広くご担当いただきます。 ＜具体的には・・・＞ ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 など |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞いずれかの経験をお持ちの方 ・生命保険業界での就業経験（営業、販売、事務、コールセンター等） ・人材育成・教育、マネジメント、研修経験 ・法人折衝 ＜尚可＞ ・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成 ・コール... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 入社時の勤務地 大阪市内、神戸市内、近畿圏内 全国転勤あり |
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| 仕事内容 | 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、派遣事業・BPO事業を通じて支援を行っております。 今後は今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 【募集背景】 事業拡大、案件増加に伴う増員募集 【想定ポジション】 ※ご経験に応じて部門責任者、マネジメント職をお任せします。 ■人材派遣営業事業 ・営業職 ・拠点マネジメン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 １）BPO、又はコールセンター事業におけるご経験 ‐ 営業／運用構築・改善／プロジェクト管理／品質管理／業務改善 等 ２）派遣事業におけるご経験 - 営業／拠点マネジメント／新規開拓 ３）民間企業・官公庁向けの交渉・営業... |
| 給与 | 年収 500万円～1200万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ■仕事内容 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両⽴を⽬指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の⼊⼒、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ⽇々の業務を通じて「ありがとう」という⾔葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成⻑できます。※適 |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 ■求める人物像 臨機応変に対応できる柔軟性のある⽅ 業務内容を理解し、しっかりとやり遂げる責任感のある⽅ 正社員経験年数制限なし 完全未経験・第⼆新卒歓迎・社会⼈デビュー歓迎 ※20〜30代が活躍しています。 ※経歴は問いません。 20歳以上35... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | ≪勤務地≫ ①【関東エリア】 東京・埼玉・神奈川 ②【関西エリア】 大阪 ③【地方エリア】 北海道(札幌) 福岡(福岡) ■転勤の有無 なし ≪勤務時間≫ ・シフト制 8：45から 19：15（所定労働時間8時間／休憩1時間） ※上記の時間の中で8時間のシフト制の勤務 ※... |
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| 仕事内容 | ～カスタマーサポート職（海外担当）～ 海外現地法人(北南米/中華圏/ASIA/EU)の担当に対し、調査結果の説明や、 お客様の使用環境に合わせた改善提案といったカスタマーサポートを行っていただく仕事です。 具体的には下記のような業務を行っていただきます。 ・海外拠点からの修理返却品に対する報告・サポート ・海外拠点の担当とコミュニケーションを取りながら、お客様サポートを実施 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■大学卒以上 ■英語での円滑なコミュニケーションが可能な方(語学力の項目を参照ください) ■関連部署と連携/コミュニケーションを取りながら業務を推進されたご経験のある方 【語学力】 ・日本語がネイティブレベルかつ英語がビジネスレベル (TOEIC600点以上... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 ・大阪 ■転勤の可能性：無し |
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| 仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ 自社センターで働く方々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採用面接、導入研修、教育、サポート、労務管理など、働くスタッフさんの成長を真近で感じながら働くことの出来る、より人に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、人間関係や業務に関する悩みを聞いたりすることもあ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・人と関わることが好きな方 ・何事にも前向きに取り組める方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャ... |
| 給与 | 年収 350万円～650万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 ■中国エリア・・・岡山（岡山） ■関東エリア・・・東京（市ヶ谷・九段下・多摩） ■関西エリア・・・大阪（門真） その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。 ◎通勤や希望を踏まえ決定します。 ■東北 ・宮城（仙台） ・福島（郡山） ... |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任せします。 直接的に管理するのはチームリーダー数名ですが、その下のメンバーも含めると間接的に管理する人数は数十名になります。 メンバーの目標管理や育成を通じてチームのパフォーマンスを最大化することだけでなく、本部横断のプロジェクトに参画して製品やサービスの開発や改善に携わること |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ピープルマネジメント経験 ・組織全体の課題に取り組んだ経験 【歓迎要件】 ・10～20名規模チームのマネジメント ・新規サービス/チーム立ち上げの経験 |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 このポジションでは、カスタマーサポート部門におけるお客さま対応と、それに付随する業務全般をお任せします。 お客さまに最高の顧客体験（CX）を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひカスタマーセンターで発揮してください。 ■具体的な業務 （１）カスタマーサポート業務 ・お客さまからのお問い合わせ対応全般（電話・メール・チャット） ・お客さまからのお問 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・お客さまの問題や課題を解決する業務に携わったご経験（2年以上） 例： ・営業スタッフとして自社の製品やサービスのご提案やアフターサポートをしたご経験 ・空港や公共交通機関のスタッフとしてお客さまからのあらゆるお困りごとを解決したご経験 ・アパレル店舗でお客さ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 経費精算システム「楽楽精算」といった経理業務向けクライドシステムに対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務 【扱う商材】楽楽精算 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込など |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 ・カスタマーセンターやコールセンター（SVではなく、SVのマネジメントをされていた方） ・コールセ... |
| 給与 | 年収 900万円～1100万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションでは、カスタマーサポート部門の運営メンバーとして部門全体のマネジメントを担当していただきます。 また、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、製品/サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計なども担当していただきます。 ■想定される業務内容 ・本部全体のパフォーマンス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記のいずれかの経験（スキル） ・組織運営（マネジメント）経験 ・組織横断的なプロジェクト（※）を中心となってマネジメント/推進した経験 ※部門をまたぎ、立場の異なるメンバーと協同で行う業務全般を指します。 ・部門全体の予算、中長期・年間計画の策定、メンバー... |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大阪もしくは札幌より、ご希望エリアをご指定下さいませ サービス領域のBPOプロジェクト営業活動から運用管理までを担当するポジションです。 入社後は適性を確認しながら、新規対応（営業プロジェクトの立ち上げ）もしくは既存対応（プロジェクト運営）どちらかの業務をメインで担当いただきます。 【新規対応】 ・新規プロジェクト立上げ・運用 クライアントの業務課題の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■SalesforceをはじめとしたMA（マーケティングオートメーション）ツールの活用経験（1年以上） ■何らかのマネジメント経験（年数/人数規模は不問） 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセス・エンゲージ向上施策の実戦経験 ・クロスセル・アップセルのプロセス... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【仕事内容】 ■プロジェクトマネジメント業務 BPOプロジェクト（1~4ほど）の業務運営管理を行います。 ・プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理します。 ・顧客折衝（お客様企業および協力会社等） 顧客との定期的な報告・提案を行い、業務の拡大やサービスの領域拡大を狙います。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方（3年以上） ・組織（チーム）を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方（3年以上） ・新しいサービスや技術に興味関心があり、学ぶ意欲のある方 【歓迎要件】 ・BPO業界での経験 ・... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 顧客への定期訪問による解決案の追加提案～課題解決までのサポート ▼取り扱いメインサービス リスクモニタリングサービス 【具体的には】 ・顧客課題の深堀による、アップセル、クロスセル ・クライアント先との定期MTGによる課題解決までのサポート ・リスク発生時の対応サポート、コンサルティング 【仕事の魅力】 ・大企業～中小企業の部長、課長クラスと相対しなが |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】※下記いずれかのご経験 ■ToB営業経験1年以上 ■ToBカスタマーサクセス経験1年以上 【歓迎要件】 ・SNSやWEBマーケティングに関するご経験 ・論理的・合理的思考力 ・自責思考で柔軟に考え自走ができる方 |
| 給与 | 年収 300万円～550万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【具体的には】 ・コミュニケーターの日常応対業務のエスカレーション（2次受付）対応 ・コミュニケーターへの研修に関する計画の企画・実施 ・コミュニケーターのシフト作成 ・コミュニケーターの日常応対業務のマニュアル、FAQ作成 ・サポートデスク運営などの企画・立案 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・金融業界での職務経験5年以上 ・土日祝勤務可能な方 【尚可要件】 ・FP2級資格保持者 ・コールセンターまたはサポートデスク経験のある方 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 製薬企業の電話窓口（薬に関する問い合わせ）担当 主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせです。 様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。 チームには薬剤師などの医療系有資格者がいるため、いつでも聞ける環境です！ （具体的な問い合わせ例） ・お薬の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 【環境】 ・プロジ |
|---|---|
| 応募資格 | 医療業界未経験でもチャレンジ可能です！ 【必須条件】 ・大学卒業（学部不問)かつ社会人経験2年以上 ・電話応対、タイピングに抵抗のない方 ・からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 大阪オフィス（大阪府大阪市西区）もしくは大手製薬企業内（大阪市内） 【大阪オフィス最寄り駅】 地下鉄四つ橋線「本町駅」出口すぐ |
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| 仕事内容 | 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 具体的に、 ■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 ★入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバ |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンター及びSV職 未経験の方もご応募可 【必須要件】 ■基本的なPCの操作ができる方（PCを使用しての業務が主となるため） ■後輩・新人の指導やOJTのご経験がある方（業種等不問） 【歓迎要件】 ・コールセンター管理者経験（経験年数不問） ・オペレータ育成経験 ・... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 大阪市都島区（215）｜ 大阪市福島区（632）｜ 大阪市此花区（246）｜ 大阪市西区（2,626）｜ 大阪市港区（204）｜ 大阪市大正区（188）｜ 大阪市天王寺区（296）｜ 大阪市浪速区（794）｜ 大阪市西淀川区（339）｜ 大阪市東淀川区（313）｜ 大阪市東成区（194）｜ 大阪市生野区（162）｜ 大阪市旭区（82）｜ 大阪市城東区（211）｜ 大阪市阿倍野区（306）｜ 大阪市住吉区（172）｜ 大阪市東住吉区（151）｜ 大阪市西成区（138）｜ 大阪市淀川区（2,662）｜ 大阪市鶴見区（151）｜ 大阪市住之江区（532）｜ 大阪市平野区（189）｜ 大阪市北区（8,596）｜ 大阪市中央区（8,110）｜ 堺市堺区（666）｜ 堺市中区（195）｜ 堺市東区（59）｜ 堺市西区（305）｜ 堺市南区（125）｜ 堺市北区（243）｜ 堺市美原区（115）｜ 岸和田市（326）｜ 豊中市（789）｜ 池田市（417）｜ 吹田市（1,418）｜ 泉大津市（101）｜ 高槻市（633）｜ 貝塚市（107）｜ 守口市（526）｜ 枚方市（491）｜ 茨木市（559）｜ 八尾市（452）｜ 泉佐野市（228）｜ 富田林市（81）｜ 寝屋川市（253）｜ 河内長野市（85）｜ 松原市（184）｜ 大東市（221）｜ 和泉市（179）｜ 箕面市（260）｜ 柏原市（180）｜ 羽曳野市（76）｜ 門真市（842）｜ 摂津市（309）｜ 高石市（105）｜ 藤井寺市（85）｜ 東大阪市（1,061）｜ 泉南市（49）｜ 四條畷市（47）｜ 交野市（48）｜ 大阪狭山市（63）｜ 阪南市（17）｜ 三島郡島本町（30）｜ 豊能郡豊能町（6）｜ 豊能郡能勢町（7）｜ 泉北郡忠岡町（36）｜ 泉南郡熊取町（17）｜ 泉南郡田尻町（12）｜ 泉南郡岬町（7）｜ 南河内郡太子町（10）｜ 南河内郡河南町（7）｜ 南河内郡千早赤阪村（7）｜ |
