仕事内容 | 仕事内容 ≪カスタマーサポート≫ 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や 課題を解決することをお任せいたします。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく 当社サービスを利用していただくことで 信頼を獲得することを目的としています。 ▼具体的には 1.サービス全般のサポート (メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、 サーバトラブル対応 等) 2.当社サービスを |
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応募資格 | 必須(MUST) <必要な要件・スキル> ●電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験(目安:3年以上) <歓迎要件> ●お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ●開発エンジニア経験(システムの設計から開発、テスト、保守、運用など) 25歳以上3... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | フルリモート可能 東京都新宿区・大阪府大阪市 |
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仕事内容 | 【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠/シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には: ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題: 会社の中核とな |
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応募資格 | ■必須条件:業界/職種未経験歓迎 ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 (スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索) ※販売接客をやられていた方も歓迎です! ■歓迎条件: ・ExcelやPower... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 【勤務地】 <東北>北海道・青森県 <関東>東京都・神奈川県・埼玉県 <中部>愛知県 <近畿>大阪府・兵庫県 <九州>福岡県・長崎県・沖縄県 |
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仕事内容 | 同社分譲マンションのご購入者からの問い合わせに対する、カスタマーサポート業務を行います。 また、リフォームのご依頼に対する現場管理も随時行います。 *エリア:神戸市、西宮市周辺 《業務の流れ》 受付窓口として、電話やメールにてお問い合わせ内容をヒアリング ↓ 内容応じた各部署もしくは同社関連会社へ取り次ぎを行う ↓ リフォームのご依頼があった場合は内容確認のうえ、営業折衝 *問い合わ |
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応募資格 | 【応募必須条件】 ■リフォーム営業またはインテリアコーディネーターのご経験 59歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | ■神戸営業所(神戸市東灘区) |
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仕事内容 | 【業務内容】 将来的には、コールセンターの運営をお任せします。 まずは、オペレーターとして電話対応を経験し、 その後、半年~2年後には、リーダー、スーパーバイザーと ステップアップして活躍していただけることを期待しています。 <リーダー・スーパーバイザーの業務とは> オペレーターからの質問対応・フォロー・教育研修、マニュアル作成。 オペレーターの勤怠/シフト管理、採用。 クライ |
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応募資格 | A:【must】十分な経験を持っている ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 (スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索) B:【want:1】業務に深く関連する ・ExcelやPowerPo... |
給与 | 年収 250万円~400万円 |
勤務地 | 大阪市内 もしくは 神戸市内 または近畿圏内 コース選択制 ①全国型コース 将来的な転勤の可能性有り。 ※②地域限定型コースより処遇優遇。 ②地域限定型コース 転居を伴う転勤無し。 転居を伴わない異動の可能性有り。 ※事業所責任者・マネージャーまで適用OK。 ... |
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仕事内容 | ■グループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う ≪アイリスチトセ≫のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします!! ■【具体的内容】 ・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応 (商品や納期に関する問い合わせ等) ・クレーム等製品調査の結果報告 ・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・スタッフの教育、指導 ★ポイン |
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応募資格 | ■【必要要件】 ・コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験2年以上 ★センターの業種、業界は問いません ★チームリーダー、育成担当、スーパーバイザー、 センター長など何等かのご経験のある方を採用します |
給与 | 年収 400万円~700万円 |
勤務地 | ■三田工場(兵庫県三田市テクノパーク) 「広野駅」「ウッディタウン中央駅」車10分 |
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仕事内容 | スーパーバイザー コンタクトセンターの管理者として 日々人材育成や業務改善、数値管理の中心となって活躍しています。 <管理>コンタクトセンターの数値管理や品質チェックを実施 <育成>オペレーターの知識や応対スキルを伸ばす為の指導(スタッフ育成・研修実施・スタッフフォロー) <報告>クライアントへの運営実績の報告やサービス提案 <改善>業務効率を改善する為の施策を考案・実行 【体制】 SV・ |
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応募資格 | ■SV ・SV経験 23歳以上49歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 【地域毎に採用・面接実施】名古屋市内、大阪市内、神戸市内、鹿児島市内 |
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仕事内容 | 【★人柄重視★JR西日本お客様センター業務のお仕事】 来社不要!WEB登録でスピード採用!特別なスキルは一切不要です☆彡◇週5日~エントリー可能♪◇お給料は日・週・月払いから選択してGET可◇しっかり研修あり!未経験でも安心!まずはお気軽にご応募下さい(´゚v゚`)ノ ◇JR西日本お客様センター業務:運賃/時刻案内及びその他お客様からの問い合わせ業務◇... |
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応募資格 | |
給与 | 時給 1,400円〜 |
勤務地 | 兵庫県尼崎市 |
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