| 仕事内容 | 【業務内容】 ①データ解析・分析 ②FAQコンテンツの制作 ③FAQサイトのディレクション ④レポート作成 ⑤AI（チャットbot）のシナリオ設計、チューニング作業 【詳細】 ～FAQコンサルタント～ お客さまが何を求めて質問してきているのか？それを過去のVOC(お客様からの声)から分析し、 FAQサイトの現状を把握した上で、FAQ追加制作や内容編集等の施策を行うお仕事です。 ご自身の案でサイ |
|---|---|
| 応募資格 | ■求めるスキル・経験（A:必須 B:歓迎） A：サポートサイト運用業務経験 2年以上（企業サイトのFAQの制作、コールセンター業務フローナレッジの作成など） B：何らかのデータ集計、分析経験（VOC分析、など） B：Excel/PowerPointを使ったレポート作成スキル... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 Salesforce導入における開発または導入支援 ①顧客との打合せ/要件ヒアリングや導入作業、顧客へのトレーニング実施 ②システム開発・改修(Visualforce/Apex：Salesforce独自の開発言語使用) ③協力会社、オフショア等の開発メンバーとの連携 【詳細】 弊社は株式会社セールスフォース・ドットコム）と VAR（付加価値再販）パートナー契約を締結し、 同社のクラ |
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| 応募資格 | 【求めるスキル・経験 A:must B:want C:あれば尚可】 A:PG・SEとしてのシステム開発経験1年 A:Java、PHP 、C# , Objective-C いずれか開発経験 B:Salesforce導入支援または開発経験 B:Salesforceに関する資格取... |
| 給与 | 年収 300万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 昨年、沖縄から法人見込客に対し当社のIP Geolocationサービスを営業するチームを立ち上げましたが、現在拠点を統括するマネージャーと共にコールセンターを統括しながら運用、サービスを提案する営業までお任せします。 沖縄コールセンターに勤務するコール担当者は現在数名ですが、今後は増員する予定です。 そのメンバーと共に成長し拠点を拡大していく非常にやりがいのある仕事です。 〇具体的にお |
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| 応募資格 | ■必須：記いずれかの経験 ・ITサービス業におけるインサイドセールス（非対面でのセールスや見込み顧客の開拓）の経験がある方 ・営業アウトソーシングでの請負経験がある方（法人営業） ■尚可 ・BtoBマーケティング経験がある方 ・営業が好きだが、働き方を変えたいと考えている... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 沖縄県那覇市松山 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 同社の物件：ブルーミングガーデン に「不具合」があった場合や、何か気になる点があった場合、お客様のご相談を受けて対応する業務となります。 専門のコールセンターで電話を受け、状況を確認し適宜対応... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ■尚可 ・人と接する事が好きな方 ・不動産、建設業界に興味がある方 ・木造住宅の経験者、施設メンテナンス経験の方は優遇いたします 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・人と接する事が好きな方 ・不動産、建設業界に興味がある方 ・木造住宅の経験者、... |
| 給与 | ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都東京都西東京市芝久保町 ※東京都東京都西東京市芝久保町 |
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| 仕事内容 | ・東京大森の本社にて、ヘルスケアサービスなどを展開する同社の社内業務（コールセンター）システムの開発、管理、運用、保守などのシステムエンジニア業務をお任せします。 ・チームメンバーと協力しながらシステム開発、ネットワーク管理、メール、インターネットなどの社内インフラ管理など、様々な業務があります。 ・入社後はできる範囲から徐々に仕事をお任せします。 スキルに応じて担当を決めつつ、先輩社員からも |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 システムエンジニア経験（種類不問）3年以上 ◆尚可 基本情報技術者試験 ITパスポート |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都大田区 |
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| 仕事内容 | はじめに覚える仕事 ・カスタマーサポート（メール、電話対応） ・ 機器の使用方法、不具合に関する問い合わせ対応（取説、マニュアル有） ・ クレーム対応 リーダーになったらやる仕事 ・自チームの仕事の仕組みを考えて調整する業務 ・自社サービスに対してのサービスを向上する為の施策 ・1次対応スタッフが解決できなかった際の2次対応 ・社内での調整業務 ・ゆくゆくは外注コールセンターの開拓なども含む |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・管理職経験3年以上 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | ・自社法人部門のカスタマーサポート（メール、電話対応） ・ 使用方法、不具合に関する問い合わせ対応 ・ 状況に応じて関連部署へサポート依頼 ・ クレーム対応 ・ゆくゆくは外注コールセンターの開拓や管理業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 BtoBのカスタマー経験 ※電子機器に抵抗ない方（最重要） ◆尚可 ・カスタマーサポート経験豊富 ・外注コールセンターの開拓や管理経験 ・マネージャー経験 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | クライアント商材のカスタマーサービスのコールセンターSV業務をお任せします。 具体的な仕事内容 【具体的には…】 ■オペレーター業務（インバウンドメイン） ■スタッフの育成・マネジメント ■スタッフの面接・シフト管理 ■業務管理・品質管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応 ■レポート作成、クライアントへの報告 ■運用フロー、マニュアル作成 ※チームスタッフから頼られる存在です。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ■高卒以上 ■基本PCスキル ◆尚可 ■コミュニケーション能力のある方、フレキシブルな方 ■営業・販売・サービス業での顧客折衝経験がある方 ■英語力（日常会話以上※TOEIC600程度） ※外資系の為、英語でのコミュニケーションが可能な方にはお任せ出来る業務範囲... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | （仕事内容） 当社が手掛けた物件にお住いのお客様からの問い合わせ対応をお願いします。 問い合わせの電話があった際の一次対応や専用システムへの入力業務・データ管理業務 （仕事詳細） 日によって増減はありますが、電話は1日10件程度。 お客様からの要件を伺い、メンテナンス担当者へ引き継ぎます。 困ったときは近くに相談できる担当者や上司がいますので安心して働ける環境です。 お客様の入居時に、アフターサ |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須 ・専門卒以上 ・普通自動車運転免許 ・電話でのお客様対応経験 ・Word・EXCEL対応経験 ■尚可 ・コールセンターや住宅不動産業界、工務店等での事務経験者 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | リーシング活動（入居者集め）を行う際に、不動産管理会社（またはオーナー会社）を代行して当社が不動産屋さん（仲介会社）からの電話反響を当社コールセンターに集約する問い合わせ対応と反響データ蓄積を実施しております。 賃貸物件の空室率を改善するためには、反響履歴から効果測定を行い、効果的なＰＤＣＡサイクルを実施することが重要です。 当社の空室率改善を目的としたコンサルティング活動において重要となるコ |
|---|---|
| 応募資格 | [必須要件] エクセル、ワード、パワーポイント使用経験者で、生保などのコールセンターでの受電業務経験者 [尚可要件] コール人員の管理経験がある方歓迎 ※不動産業界未経験者、歓迎。 不動産業界の常識を変えるのに、その経験や知識はむしろ不要です。 |
| 給与 | 年収 ～350万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【具体的仕事内容】 ■自社メディア（リアル・IT）を使用したクライアント物件のプロモーション戦略の企画、実行、進捗管理業務 ■入居者属性調査、マーケットデータファイル、賃料査定などの提案営業 ■リーシング業務の業務改革提案、特に反響集計のためのコールセンター受託提案および専門オペレータ事務の派遣提案 ■AM・PM会社を対象としたセミナー講師など ※クライアント企業にマーケティングを根付かすときには |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須＞ ■大卒以上 ■課題解決の仕事を目指す方 ■エクセル、ワード、パワーポイント使用経験者 ＜尚可（※不動産業界未経験者、歓迎＞ 次の経験がある方を歓迎します。 ■法人営業経験 不動産業界経験者では業界を良い方向に変えるのは難しいので、他業界の経験者を歓迎！ |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | あなたのチャレンジしたいことを教えてください。 そこからスタートしましょう！エンジニアの力を最大限発揮できるプロジェクトをお任せすることは、質の高い仕事をしていただくための大前提だと私たちは考えています。 そのため当社はエンジニア一人ひとりにしっかりとヒアリングを行い、技術スキルや知識、適性などをしっかりと把握した上で、プロジェクトを決定しています。 ≪テクニカルサポート・カスタマーサポート・ |
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| 応募資格 | ◆必須 ■テクニカルサポート経験のある方（ブランク・実務未経験可） ■カスタマーサポート、ユーザーサポート経験のある方 ■コールセンター経験のある方 ■コミュニケーションを取ることが好きな方 ■歓迎要件に記載しているIT系資格取得にむけて勉強を行っている方（実務未経験可） ... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 北海道 |
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| 仕事内容 | 大阪ガスのBtoCマーケティングに必要なデータ分析とCRM施策に関連する各種運用業務をご担当いただきます ○お客さまアンケートやコールセンター通話履歴、エネルギー利用データ等を活用した予兆分析 ○分析結果に基づくターゲットセグメンテーション ○各種企画の実運用に向けたアクションプラン構築及び推進 ○推進後の効果検証、フロー上の課題解決に向けての各ライン担当者との調整業務及びPDCA ○運用面での工 |
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| 応募資格 | ◆必須 ○事業会社でWebマーケティング・ダイレクトマーケティング・セールスプロモーションの運用経験がある方 ○市場分析・マーケティング戦略設計・ターゲット分析・ターゲットセグメント設定の経験がある方 ・高卒以上 ◆尚可 ○折衝経験が豊富な方 ○幅広い課題について、自ら... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
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| 仕事内容 | ★契約先企業でオフィスワークに従事していただきます。 ・PCによるデータ入力、集計 ・各種資料作成 ・伝票整理、経理補助 ・電話やメールの対応 ・受発注業務のサポート等 ◇未経験OK！あなたのスキルや経験に合わせてお仕事をお任せします！ 例えば… 一般事務、人事事務、総務事務、経理事務、貿易事務、金融事務、 英文事務、受付、データ入力、事務アシスタント、経理アシスタント、 採用アシスタント、 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・高校卒業以上 ・社会人経験1年以上 ・コミュニケーション能力に自信がある方 ・正社員・契約社員での勤務経験のある方 ◇こんな方のご応募お待ちしております ・未経験からでも成長したいという意欲がある方 ・オフィスワークのキャリアを積みたい方 …未経験でも大丈夫です... |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | 下記いずれかで勤務をお願いします。 関西：大阪・京都・兵庫・滋賀 中国：広島 ※各拠点近くの契約企業での勤務になります。 ※転勤はありません（自宅から90分以内） |
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| 仕事内容 | ★契約先企業でオフィスワークに従事していただきます。 ・PCによるデータ入力、集計 ・各種資料作成 ・伝票整理、経理補助 ・電話やメールの対応 ・受発注業務のサポート等 ◇未経験OK！あなたのスキルや経験に合わせてお仕事をお任せします！ 例えば… 一般事務、人事事務、総務事務、経理事務、貿易事務、金融事務、 英文事務、受付、データ入力、事務アシスタント、経理アシスタント、 採用アシスタント、 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・高等学校卒業以上 ・コミュニケーション能力に自信がある方 ◇こんな方のご応募お待ちしております ・未経験からでも成長したいという意欲がある方 ・オフィスワークのキャリアを積みたい方 …未経験でも大丈夫です！ 今回のお仕事は事務未経験からスタートしても、オフィスワ... |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | 下記いずれかで勤務をお願いします。 関東：東京・神奈川・埼玉・千葉 ※各拠点近くの契約企業での勤務になります。 ※転勤はありません（自宅から90分以内） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 そういった領域で成長を続ける民間企業や団体と共に、ビジネスパートナーとして |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※履歴書写真貼付必須でご用意ください。 ■顧客折衝・調整経験 ■ドキュメント作成力（Excel・PowerPoint） ■社会人経験（3年以上） 【歓迎要件】 ▼営業経験者 ▼コールセンターやBPO経験者 ▼バックオフィス業務経験者 ▼エネルギー業界経験者... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 エネルギーに携わる団体や企業向けに事業推進を行うビジネス支援として、制度設計・業務構築・業務改善等に携わっていただきます。 エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 そういった領域で成長を続ける民間企業や団体と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※履歴書写真貼付必須でご用意ください。 ■顧客折衝・調整経験 ■ドキュメント作成力（Excel・PowerPoint） ■社会人経験（3年以上） 【歓迎要件】 ▼営業経験者 ▼コールセンターやBPO経験者 ▼バックオフィス業務経験者 ▼エネルギー業界経験者... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 管理施設のマンション管理を担当いただきます。 ・マンション管理組合のサポート（理事会、総会） ・施設や設備の保守（修繕・清掃・植栽の管理や設備点検の発注、作業の立ち会い） ・コミュニティ形成（七夕、クリスマス、防災訓練） ・長期修繕工事の企画、提案 ・関係者との打ち合わせ ※ 修繕工事の営業ノルマはございません。 ＜詳細＞ ・管理施設は分譲マンションです。 ・担当棟数は10棟前後で |
|---|---|
| 応募資格 | ■ 求める経験 マンション管理の経験をお持ちの方 ■ 求める資格 管理業務主任者の資格をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 神奈川支店／神奈川県横浜市西区高島1-1-2、川崎支店／神奈川県川崎市中原区小杉町1-403、町田支店／神奈川県相模原市南区相模大野3-20-1 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 管理施設のマンション管理を担当いただきます。 ・マンション管理組合のサポート（理事会、総会） ・施設や設備の保守（修繕・清掃・植栽の管理や設備点検の発注、作業の立ち会い） ・コミュニティ形成（七夕、クリスマス、防災訓練） ・長期修繕工事の企画、提案 ・関係者との打ち合わせ ※ 修繕工事の営業ノルマはございません。 ＜詳細＞ ・管理施設は分譲マンションです。 ・担当棟数は10棟前後で |
|---|---|
| 応募資格 | ■ 求める経験 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・マンション管理 ・営業（不動産業界） ■ 求める資格 管理業務主任者の資格をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都内の拠点／東京都江東区を含む都内事業所 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 管理施設のマンション管理を担当いただきます。 ・マンション管理組合のサポート（理事会、総会） ・施設や設備の保守（修繕・清掃・植栽の管理や設備点検の発注、作業の立ち会い） ・コミュニティ形成（七夕、クリスマス、防災訓練） ・長期修繕工事の企画、提案 ・関係者との打ち合わせ ※ 修繕工事の営業ノルマはございません。 ＜詳細＞ ・管理施設は分譲マンションです。 ・担当棟数は10棟前後で |
|---|---|
| 応募資格 | ■ 求める経験 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・施設管理 ・設備管理 ・設備保全 ・プロパティマネジメント ・リーシング ・営業（不動産業界） ・顧客折衝 ・施工管理（建築） ・施工管理（電気） ・施工管理（管） ■ 求める資格 資格不問 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都内の拠点／東京都江東区を含む都内事業所 |
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