【一般財団法人日本品質保証機構】カスタマーサクセス*未経験OK*既存フォロー100％*賞与年2回(5～5.7ヶ月分)*20代活躍中*テレアポなし（正社員）

ISO 9001、ISO 14001をはじめとするマネジメントシステム規格の認証機関として、
認証サービスを提供する当機構のなかで、お客様のISO認証の継続・更新のサポートを担います。

■経験・スキルは一切不問！
■100％反響営業
■個人ノルマなし
■未経験でも月給23万円～
■残業月10時間以下

【具体的な業務内容】
≪お客様支援≫
既存顧客への対応、支援業務を行います。
・問い合わせ対応、セミナーの案内、見積書の作成
・審査日程の調整・ご案内
・お客様の事業内容の追加・変更などのヒアリング　など

≪サービス紹介業務≫
「すでに認証を取得しているお客様」へ新たなマネジメントシステム規格の紹介も行います。
当機構では、幅広い企業が取得可能なISO 9001やISO 14001の他にも、情報セキュリティ、自動車、航空宇宙、さらに医療機器や食品安全など、多彩な業界に関するマネジメントシステム規格を取り扱うため、関わる企業も様々です。

【扱う商材】
国際的な取引やビジネスに欠かせない国際標準規格である「マネジメントシステム規格」を提案します。

【チーム制だからこそ未経験から始めやすい！】
▼チームに配属・OJT研修を実施
▼ISOの導入研修・事業部全体の説明会
▼業務全体の流れを掴むために、他部署の勉強会を実施

入社後は、OJT研修と会社全体の研修を並行しながら、少しずつ業務を覚えていきましょう。
ISOの意義から取得の流れ、審査員の業務内容まで、基礎から丁寧にレクチャーします！
チームで業務を分担しているので、質問がしやすい点も嬉しいポイント。
中途社員やあなたの年齢に近い社員も多くいるので、馴染みやすい環境です◎

【休みも自分次第！メリハリをつけられる働きやすさ◎】
目標達成に向けて一人で奮闘するというより、部署内のみんなで一緒に頑張っていくというスタイルです。
周囲に人が大勢いる中で仕事をするので、困ったことがあっても相談相手が多く、協力し合う風土も根づいています。
チームで目標に向かって取り組み、結果を出していくため、達成感も段違いに大きいのが特徴です！

【身につくスキル・キャリアパス】
■チームで結果を出す達成感や、課題に合わせた提案を行いながら、幅広い領域でのスキルを身につけることができます。
■多様な業界のお客様との関わりが多いので、知識や知見が身に付きます。

【入社後の成長サポート】
まずはマネジメントシステム規格の成り立ちや、ISO 9001、ISO 14001といった主要な規格の基本をきっちり学びます。取り扱う規格は多岐にわたります。
その後は先輩社員の指導のもとで業務の流れを覚え、お客様窓口業務を担当していただきます。お客様先を訪問しての面談もあります。