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正社員 イーキャリアFA

※急募※《☆カスタマーサクセス責任者候補★》◎圧倒的な事業成長をリード!/ 週2~3リモート勤務可☆彡(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:35696010
求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

このポジションの方には上場企業・上場準備企業のお客様を対象に、当社システムの導入サポートから、
サクセス活動を行う仕組みを作ることまで一手に担っていただき、
COOの業務を引き継ぎより高い水準に上げてもらうことを期待します。
決まった型は、今はありません。ぜひゼロから一緒に作り上げていただきたいと考えています。


【本ポジションの魅力】
・取締役COOがドメインエキスパートとして在籍しており、タッグを組んで高水準のサクセス体制を作る土壌があります。
・サクセスによる好事例(例、本社単体導入からグループ全社導入へアップセル等)がセールス、マーケティング、
 広報へと循環し、チャーンの抑制やLTVの向上といったもののみならず、
 事業に大きなインパクトを与えるポジションとなっています。
・創業初期のメンバーとして参画いただき、
 成果に応じて「執行役員」といった役職も含めてのキャリアアップが可能となります。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント(営業・マーケティング)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都
交通 -
給与 年収 600万円~900万円
待遇・福利厚生 〈給与〉
想定年収:600万円~900万円
※選考の内容に応じて決定いたします。

〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、健康診断

補足情報:
健康診断費用補助 /職種に応じた高性能PCの貸与 /月1オフライン交流会(任意参加)
活躍に応じてSO発行制度あり
休日・休暇 〈勤務時間〉
・フレックス勤務(9:30~18:30勤務が通例となっています)
※週に2〜3日のリモート勤務が可能です。


〈休日休暇〉
休日:土日祝休み
年間休日:日
休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、夏季休暇

応募方法

応募資格 以下の項目のうち、複数項目に当てはまることを求めます。
※全てに当てはまる必要はありません。

☆未知、あるいは複雑なドメイン知識をキャッチアップした上で成果を上げた実績がある
☆BtoBカスタマーサクセス実務経験3年以上、
 もしくはコンサルティング業務といったカスタマーサクセスに類似性がある業務経験3年以上
☆BtoBカスタマーサポート実務経験3年以上
☆システム系での就業経験がある
☆Excel, Google Workspace, Slack, Zoom, SalesforceなどのITツール使用経験がある


39歳以下
【年齢制限理由】
技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 《歓迎》
・上場企業、ベンチャー企業双方での就業経験をお持ちの方
・BtoBカスタマーサポートマネージャー経験1年以上
・ご自身のストレスや負の感情に対して冷静に自覚ができ、ストレスマネジメントの工夫や方法をお持ちである方
代表者 -
URL
設立 -
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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