セキュリティ・ネットワーク製品のテクニカルサポートエンジニア【在宅勤務可】＜0186PSP＞（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
◆事業内容
2011年に某社グループのSIerと独立系SIerが合併して誕生した、ITサービス業界のリーディングカンパニーです。海外６社を含む20社超のグループ企業を有し、製造、流通、金融、通信・運輸業をはじめ国内外のあらゆる産業分野において、コンサルティングからシステム開発、検証サービス、ITインフラ構築、ITマネジメント、ITハード・ソフト販売、BPOまでビジネスに必要なすべてのITサービスをフルラインナップで提供しています。

■コンサルティング
お客様の経営戦略に基づくIT戦略策定、業務領域ごとのIT企画の立案、IT戦略の実現
■システム開発
高品質が求められるSoR（System of Record）から迅速性が求められるSoE（System of Engagement）まで、幅広い開発ニーズに対応
■ITインフラ構築
ITインフラ最適化に向けたアセスメントからITインフラの設計・構築および安定利用に向けた運用設計
■ITマネジメント
ITの安定稼働と継続性の実現に向け、オンプレミスからクラウドまで、さまざまなITシステムの保守運用と継続的改善を行うITサービスマネジメント
■ITハード・ソフト販売
セキュリティ、ネットワーク、サーバー・ストレージ、ミドルウェア、CAD、解析・CAEなどプロダクトの販売、構築、サポート


◆募集背景
今やネットワークやセキュリティは企業の基幹インフラとなり、ミッションクリティカルな領域においては、プリセールスの重要性だけでなく、アフターサポートの重要性も日々高まっています。
同社は導入後のサポートも含めてトータルな価値提供を目指しており、ハイレベルなエンジニアを募集いたします。

◆職務内容・担当業務
主に海外製品に関する保守サービスを行っているチームの技術メンバーとして、以下の業務を行っていただきます。
・取扱いネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務（製品例：FORTINET、ヤマハ、A10 NETWORKS、EDR系）
・主にパートナー（システムインテグレーター、通信キャリア）やエンドユーザーからの製品に関する技術問合せ解決業務

◆役割・ポジション
テクニカルサポートエンジニア

◆このポジションの魅力・…