【ＰｏｓｔＰｒｉｍｅ株式会社】【在宅可】カスタマーサポート（サブリーダー）◇金融・経済プラットフォーム『PostPrime』運営【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/5(木)〜2024/11/27(水)


【在宅可】カスタマーサポート（サブリーダー）◇金融・経済プラットフォーム『PostPrime』運営


【顧客対応業務や口座開設審査業務をお任せ／週3リモート可／投資家Youtuberが起業したスタートアップ企業／金融・経済情報プラットフォーム『PostPrime』を運営】

■業務概要：
当社のカスタマーサポートとして、顧客対応業務や口座開設審査をお任せします。
※入社後に商品先物取引外務員資格を取得いただきます。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務詳細：
（1）カスタマーサポート
・顧客問い合わせ、苦情等の受付
・受発注に関する業務
・顧客への開示情報に関する業務（HP更新等）
・その他顧客への告知、連絡等
（2）顧客情報および口座管理（審査業務）
・口座開設、変更等の口座管理
・顧客カードの整備、顧客情報の管理
・仮名／借名取引、反社会的勢力との取引等の防止
・取引報告書、残高報告書等の交付
（3）顧客資産管理業務（残高照合）
・顧客の入出金処理に関する業務

■当社について：
当社は、金融・経済情報プラットフォームである『PostPrime』を運営しています。
文章・音声・動画・ライブ配信など様々な情報発信の方法を通して、ユーザーは無料で投稿することができるとともに、他のユーザーの投稿を視聴・閲覧することができます。他にも、有料機能として、【プライム登録】と【メンバーシップ】を設けて、『PostPrime』内でのユーザーの様々なニーズに対応しています。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】