【ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社】【飯田橋／未経験歓迎】カスタマーサポート◆MS&ADグループ◆残業15H／月10休／月給25万～【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/12(木)〜2024/12/4(水)


【飯田橋／未経験歓迎】カスタマーサポート◆MS&ADグループ◆残業15H／月10休／月給25万～


~キレイなオフィスで働く／未経験スタートの先輩多数／キャリアアップも可能！~
一般的なビジネススキルのある方、コミュニケーション能力のある方を募集しています。

■具体的には：
・クレジットカードの登録承認業務
・各種補償制度の受付業務の対応
・保険加入者への満期通知業務
・新規立ち上げ業務
上記業務に対応するコミュニケーターのサポートや育成、指導を中心にお任せします。
また、品質向上のための改善策の立案、実践などを担っていただきます。
※未経験でも、オペレーターの業務研修やスーパーバイザーの先輩社員からのOJTを予定しております、キャッチアップしやすい環境です。

■業務のやりがい：
・コミュニケーターのスキルアップにより顧客満足度が向上したとき。お客様から「ありがとう」の言葉をいただいたときの喜びはひとしおです。
・マニュアルや業務フロー改善により効率化を実現したときに大きなやりがいを感じます。

■配属先：
コンタクトセンター部に配属されます。部署の人数は、男性23名・女性40名です(SV約15名)。年齢層は20代～50代です。

■入社後キャリアパス：
・入社後は丁寧な研修があり、数カ月かけて仕事に慣れていただきます
・経験豊富な管理者も多数常駐しておりわからないことなどがすぐに聞ける環境です
・教育制度も充実しており、様々な資格を会社負担で取得できる制度もあります

■当社の魅力
・MS&ADインシュアランスグループの一員となります。
∟MS&ADインシュアランスグループは、三井住友海上、あいおいニッセイ同和など5つのグループ保険会社と9つの関連事業会社で構成される国内最大の損害保険グループであり、当社は安定が補償されています。
・ワークライフバランス◎
∟年間休日120日以上、残業は15時間程度/月のため、仕事とプライべートが両立できます。シフトは前月の段階で決まるため、予定も立てやすい環境です。
・服装、ネイル自由
∟多様な社員が自分らしく働ける環境であり、服装ネイルも自由です

【チーム／組織構成】