NEW 正社員
掲載予定期間:2024/9/26(木)〜2024/12/18(水)
英語力が活かせるITヘルプデスク/リーダー候補◇野村総合研究所G◇研修充実◇実働7.5h/土日祝休み
【業務で英語力が活かせるITヘルプデスクポジション/ITサービスの中でもインフラ分野に特化した専門集団/所定労働7.5h/平均勤続年数10年以上】
当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。この度は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のリーダー候補を募集致します。
■業務内容:
国内トップクラスの証券会社様における社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。
ご入社直後、日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。
慣れてきたらリーダー業務をできるところからお願いしていく予定です。
<業務詳細>
・社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応(対面、電話、メール)
※外国籍の社員の方も多数いらっしゃるため英語メールや会話を日常的に行います。翻訳ツールで調べながらでもOKです!
・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート
・関係者への定例報告参加、報告書作成
<チーム体制>
・ビジネスパートナーの方々と協業しながら対応を進めます。
・部長1名ー課長1名ーリーダー1名ーメンバー2名
・ビジネスパートナー計6名(複数社)
※他ヘルプデスクチームもあり、全体で30名以上ほどの社員が働いています。
※上記メンバー数は入社時期により増減の可能性有。
■当ポジションの魅力:
・短期的な案件ではなく、国内トップクラスの証券会社様における専用チームとして、20年以上ITヘルプデスクを担ってきました。
・直接契約ですので、証券会社のユーザー様と直接やりとりできる環境です。そのため、リーダーになると、お客様のご相談にのって運用面で解決を図ったりと、顧客の課題解決経験を積んでステップアップできる環境です。
・大規模なユーザー数のITヘルプデスク経験が積めます。
・オペレーターではなく、ビジネスパートナーをコントロールしながら進める立ち位置で仕事ができます。
・研修充実:研修費用は1人当たり年間数十万。NRIと同様の研修を利用して自己研鑽しています。
■当社の特徴:
ITサービスの中でもインフラ分野に特化した専門集団として、お客様のIT業務をトータルでサポートしています。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 給与は正社員時と同額 |
勤務時間 | <勤務時間> 8:00~16:30 (所定労働時間:7時間30分)(交替制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 東京都江東区豊洲 住所:東京都江東区豊洲二丁目2番1号 豊洲ベイサイドクロスタワー 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所 |
交通 | <勤務地補足> 選考の中でご希望をお伺いし、内定時に勤務候補地を提示致します。 <転勤> 当面なし 補足事項なし <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 600万円~800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):365,000円~496,277円 <月給> 365,000円~496,277円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※30時間相当の残業代含んだ想定年収 ※給与詳細はご経験を考慮し、決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 住宅手当:月5万円 ※規定あり 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> 人材材開発講座、資格取得支援、階層別研修、技術選抜研修制制、各種eラーニング など 【育成制度】https://www.n-itech.com/career/training.html <その他補足> ■財形貯蓄制制、持株会制度 ■出産・育児支援制度 ■時短制度(子供が10歳になるまで、もしくは介護) ■服装自由(カジュアルウェアガイドラインあり) ■ストックオプション :持株会制度あり ■社員食堂 :横浜オフィスにあり ■保養所、各種スポーツ施設 ■住宅手当:月5万円(4/1時点で30歳以下、かつ賃貸の世帯主の方のみ対象)※30歳以降も34歳まで規定に従って支給 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇17日~23日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 年末年始休暇(12/31~1/3)、慶弔休暇、表彰休暇、結婚休暇、看護休暇、介護休暇など ※有給休暇…年間17日~23日(入社日から利用可/期中入社の場合は、初年度は月割で付与) |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・法人向けITヘルプデスクの経験 ・英語を日常的に業務で利用された経験(会話・メール) ※翻訳ツールを利用してでもOKです! ・リーダー、サブリーダーとして、メンバーやパートナー社員と仕事を進めた経験 ■歓迎条件: ・ITインフラの運用経験 <語学力> 歓迎条件:英語初級 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | NRIデータiテック株式会社 |
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所在地 | 〒135-0042 東京都江東区木場1-5-25 タワーS棟 |
事業内容 | ■企業概要:同社はITインフラに特化したITサービスを提供しています。ユーザー企業の戦略を反映したITインフラの設計・構築・展開と、稼動後のきめ細かい維持・管理サービスを実践しています。また、NRI(野村総合研究所)グループは、今後さらに高度化する情報化社会に対応するために、各分野における専門性の特化と相互連携によるグループ戦略を推進しています。グループ各社からなるプロフェッショナル・ラインナップの中、同社はITインフラ構築特化企業として、クライアントに高品質なITサービスを提供しています。 |
代表者 | 代表取締役社長 桜井 真 |
URL | http://www.n-itech.com/ |
設立 | 年2001年4月 |
資本金 | 50百万円 |
売上 | 9,830百万円 |
従業員数 | 300名 |
平均年齢 | 37歳 |
主要取引先 | - |
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