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【株式会社エス・エム・エスサポートサービス】【札幌】オープンポジション※正社員/転勤なし◆東証プライム上場G/介護キャリア分野で業界トップシェア【転職支援サービス求人】(正社員)

株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人更新日:2024年11月14日 求人ID:37019896
求人の特徴
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2024/10/31(木)〜2025/1/29(水)


【札幌】オープンポジション※正社員/転勤なし◆東証プライム上場G/介護キャリア分野で業界トップシェア


【年間休日127日/残業時間月10時間程度/JRタワーオフィス勤務なので通勤便利/産休育休後のフォロー、時短勤務制度も充実!働くママさんも活躍されている環境です】
株式会社エス・エム・エスのグループ企業として、介護・福祉事業者向けのITサービスを展開する当社にて、ご本人の適性と志向性に応じ、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)をご提示します。

<職種例・年収例>
以下はすべてdodaに掲載されておりますので、内容についてはそちらをご確認ください。
カスタマーサポート:260~350万円(月給21.6~29.1万円) 
広告作成:260~350万円(月給21.6~29.1万円)
法人向け採用サポート:260~400万円(月給:21.6~33.3万円)
リフォームに関する反響営業:300~400万円(月給:25~33.3万円)

■具体的な業務内容
選考実施時点で募集中の幅広いポジションから、ご経験・適性が活かせるポジションを打診いたします。
希望しないポジションで無理に選考は致しませんのでご安心ください。
※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲:会社の定める業務】
<受電系ポジション>
当社が取り扱うサービスのユーザーからのお電話でのお問合せに対応します。
問合せ内容例:介護保険請求機能/その他のオプション機能/モバイル端末
<事務系ポジション>
当社が取り扱うサービスのユーザーに対し事務業務を通じてサポートを行う部署。
・契約手続き、請求関連の事務サポート
・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理
・申込書に基づき求人広告を作成
(いずれも電話対応が3割程度発生)
<営業系ポジション>
当社が取り扱うサービスのユーザーに対しお電話にてヒアリングや提案営業等を行う部署。
・初めてサービスをご利用いただくユーザー(法人)への導入サポート
・医療系人材紹介サービスをご利用中のユーザー(法人)への採用状況ヒアリング
・リフォームを検討中のユーザー(個人・法人)へのヒアリング
(いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス)
※ご紹介のタイミングによっては、採用枠充足・募集終了となるポジションが発生する場合がございます。

変更の範囲:本文参照

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。
勤務時間 <勤務時間>
8:50~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:70分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
勤務地最寄駅:JR・地下鉄各線/さっぽろ駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通 <勤務地補足>
記載の勤務場所および会社の指定する場所とする【変更の範囲:会社の定める事業所】

<転勤>

現状札幌にしか拠点がないため

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
260万円~350万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):216,000円~291,000円

<月給>
216,000円~291,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限35,000円/月
社会保険:社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
■キャリア支援制度
自律的に自己学習を進めていきたいと考える社員に対して支援制度を設けています。
・資格取得支援
例:ケアクラーク技能認定検定/介護福祉経営士/MOS等
・書籍リクエスト制度

<その他補足>
・従業員持株制度
・定期健診制度
・インフルエンザ予防接種
・個人ロッカー、当社専用休憩室(自販機、無線LAN完備)
・産休、育休制度有
・介護休職制度
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日

年次有給休暇(半日取得可)
年末年始休暇(5日)、夏季休暇(3日)、産休育休制度、介護休職制度

応募方法

応募資格 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>

■必須条件:
介護・医療・シニアビジネスのなどの領域において、
カスタマーサポートメンバー、、カスタマーサポートマネージャー事務リーダー、営業サポートチーフ、インサイドセールスなどの業務へチャレンジしたい方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社エス・エム・エスサポートサービス
所在地 〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西2-5
JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
事業内容 ■同社の特徴
・株式会社エス・エム・エス(以下SMS)グループが展開する情報サービスに関する顧客応対業務を行っている
・主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っている
  - 介護事業者向けの経営支援サービス
  - 介護従事者向けの求人広告サービス、資格講座請求サービス
  - 介護職、看護士向けの人材紹介サービス
・SMSの100%子会社として2012年6月に設立以降、組織を拡大し活動を展開中
代表者 代表取締役社長:斧 博文
URL http://www.sms-s-s.com/
設立 年2012年6月
資本金 25百万円
売上 -
従業員数 210名
平均年齢 32歳
主要取引先 -

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