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正社員 イーキャリアFA

【株式会社バンザン】【カスタマーサポート/教師と生徒のマッチング担当】教育×テクノロジー≪年間休日121日/日月休み/オフィスワーク≫(正社員)

株式会社バンザン 求人ID:37034645
求人の特徴
  • 未経験歓迎
  • 育児支援制度

仕事内容

生徒とご家庭にとって最適な教師を選考し、
電話・メールで教師紹介を行う仕事です。
  
◆お仕事内容
◇対象生徒:小学生から高校生、既卒生まで様々です。
 中学受験、高校受験、大学受験、定期試験対策と、
 生徒・ご家庭によってそれぞれのご要望にお応えすべく
 質とスピードを両立したマッチングを実現させていきます。
 
◆ミッション
 ご家庭のことをよく知る学習コンサルタントと連携し、
 得意科目や苦手科目はもちろん、
 生徒の性格や趣味、部活動など、あらゆる情報をもとに
 最適な教師を選出していくことが重要です。

 場合によっては、ご家庭のご要望通りの教師では
 ミスマッチが生まれることもあります。
 どのような背景からそのご要望が出てきているのか本質を捉え、
 教師の人材要件をご家庭と相談・交渉することも時には必要です。
 
◆入社後・慣れてきたら
 マッチングの精度をより高めていくために、
 マッチングの仕組みに関する企画立案も行ってください。
 ゆくゆくは管理職へのステップアップもあります。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 ◆本社
 東京都 新宿区 西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F
 
◆アクセス
・東京メトロ 丸ノ内線「西新宿駅」~徒歩2分
・JR 山手線「新宿駅」~徒歩12分
・都営地下鉄 都営大江戸線「都庁前駅」~徒歩6分
交通 -
給与 年収 450万円~600万円
待遇・福利厚生 <給与補足>
■年収 450万円~600万円
■月給 298,641円~
■月給内訳
 基本給    265,000円~
 固定残業手当 31,641円~
 
 ※固定残業手当/15時間分
 ※固定残業時間を超えた分は、残業代を追加支給します。
 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。


・社会保険完備
 └健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
・交通費支給(規定あり)
・退職金あり
・出産・育児支援制度あり(一部従業員利用可)
・慶事祝金など各種互助会制度
・外部研修費用補助制度
・育児休暇制度
・永年勤続表彰など各種表彰制度、
・リフレッシュサービス(オフィスグリコ)
・転居時の不動産仲介手数料50%OFF
(お部屋探しカフェ「ヘヤギメ!」と提携)
  
<賞与>
・賞与実績/年2回支給(基本月給×4ヶ月)
休日・休暇 <勤務時間補足>
・所定労働時間8時間
※昼休み13:30~14:30


<年間休日121日>
・完全週休2日制(日曜・月曜)
・祝日
・夏季休暇(5日)
・年末年始(7日)
・有給休暇(10~20日 ※入社後、特別休暇3日間付与)
・育児休暇制度
・慶弔休暇制度

応募方法

応募資格 ◆必須要件
 以下いずれかのご経験が必須となります。
・何らかの顧客折衝経験
 ※販売/接客/カスタマーサービス部門など業態は不問


◆このような方は尚歓迎
・数字(目標)を意識して業務に取り組むことができる方
・成長企業のコア人材として、会社を牽引していきたい方
・人間と語り合うことが好きで、
 お客様と信頼関係を築けるコミュニケーション力をお持ちの方
・自分の感情や都合ではなく、
 いつもお客様目線・相手目線で考え、行動ができる方
【活かせるご経験】
塾運営(保護者対応、生徒/進路対応)、中学/高校/大学受験知識、複雑な交渉のご経験、
スピード感×マルチタスクの環境での業務遂行、コールセンターでの交渉を伴う架電
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
「この求人に応募する」をクリックし、その先の求人応募フォームで必要事項を確認のうえ応募してください。
イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社バンザン
所在地 〒163-6021
東京都新宿区西新宿6-8-1
住友不動産新宿オークタワー21F
事業内容 ■バンザンが運営するオンライン家庭教師サービス「メガスタ」の特徴
教育×IT=""EdTech""により、これまでの教育ビジネス・サービスのあり方に変革をもたらしています。
オンライン教育サービスを全国に拡げることにより、
今問題になっている地方と都市の教育格差解消という課題に向けて正面から取り組んでいます。
政府やメディアからも注目されているサービスを提供しています。
代表者 代表取締役社長 山田 博史
URL https://www.ban-zan.com/
設立 年1995年12月
資本金 107百万円
売上 23億円(2022年1月)
従業員数 127名
平均年齢 34歳
主要取引先 -
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