正社員
掲載予定期間：2024/11/14(木)〜2025/2/12(水)
【在宅可／大阪市】コールセンターSV◆残業平均10H以下◆月給24万～◆土日祝・完全週休2日制
人材サービスの会社でのコールセンタースタッフの管理業務（SV）をお任せします。
■職務内容：
・スタッフのアポイント数管理
・シフト管理
・スタッフの質疑応答
・アポイント取得後一営業へ共有作業
・新人さんの研修、育成など
※アポイント荷電なし
【変更の範囲：会社の定める業務】
■入社後の流れ：
入社後1ヶ月（目安）は研修のため、荷電業務をしていただきます。システムの使い方やアウト返し（切り返しトーク）商材理解など、徐々に覚えていってください。同じデスクに社員もいますので、分からない事はスグに聞ける環境です!研修も手厚いので、安心してスタートしていただけます。スタッフは1日10~15名程度稼働しており20~40代の女性が中心となります。アポイントが取得出来たら、一緒に喜んだりいいトークがあったら共有したりなど、チームワークはバツグンです。
■主な取扱商材：
・求人広告（doda、バイトル、マイナビなど）
・人材紹介
・採用代行（RPO）
・採用に関する助成金関連の支援
・企業型確定拠出年金制度
■就業環境：
◇完全週休2日制・土日祝休み
◇年間休日125日
◇月平均残業10時間以下
◇駅直結のオシャレなオフィス
◇有給休暇取得率の高さ
◇インセンティブ制度
◇お菓子・コーヒー飲み放題など
■当社について：
ヒトの強みを活かした組織づくりをミッションとして、企業様の人材に関するお悩みをヒアリングし、解決できるサービスを提供している会社です。
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 ※試用期間中の給与は以下です。 想定年収：322万円～476万円 月給：230,000円～340,000円 みなし労働制の場合、固定残業月20時間／31,100円～45,900円 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：大阪府大阪市西区新町1-5-7 四ツ橋ビルディング2F 勤務地最寄駅：大阪メトロ線／四ツ橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 336万円～490万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：207,500円～302,700円 固定残業手当/月：32,500円～47,300円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 240,000円～350,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年1回（決算賞与） ■給与例： 33才入社4年目年収410万円／月給27万円+賞与3ヶ月+達成インセンティブ 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限月3万円 社会保険：・社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援 ＜その他補足＞ ■在宅・テレワーク可能 ■ノートPC・iPhone貸与 ■ウォーターサーバー・コーヒー無料 ■お菓子食べ放題 ■シネマ手当(月1回) ■インセンティブ制度※個人の業績に応じて支給 ■休憩スペース完備(yogibo完備) ■社内行事：歓迎会他、すべて参加は自由です（フットサル・野球大会・飲み会など） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇 有給休暇：※有給休暇100%取得を奨励 その他：リフレッシュ休暇あり |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コールセンター業務経験 ■歓迎条件： ・アウトバウンドの経験、SVやリーダーなどのマネジメント経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | クラウドキャリア株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒550-0013 大阪府大阪市西区新町1-5-7 四ツ橋ビルディング2F |
| 事業内容 | ■事業内容： 求人広告事業／採用代行事業／採用コンサルティング事業／有料職業紹介（27-ユ-303213）／営業アウトソーシング事業／SNS運用代行 |
| 代表者 | - |
| URL | https://cloud-career.co.jp/ |
| 設立 | 年2019年3月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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