NEW 正社員
掲載予定期間:2024/11/21(木)〜2025/2/19(水)
サービス企画(自社サイト運営)◆契約数50万超のインターネット回線事業/土日祝休み/週2ノー残業デー
◇◆東証プライム上場企業/所定労働時間7時間/年休126日/毎週水曜日と金曜日の2日はノー残業デー/自己資本比率87.6%/契約数約50万回線・法人契約数約50,000社のASAHIネットを展開◆◇
■具体的な職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
ISP事業における固定回線を中心に、MVNOなど各種商材のサポートを行うCSセンター(インバウンド)とWebサイト、会員専用サイト(マイページ)の運用構築とサービス変更に伴う改修、業務改善や解約抑止施策を行っていただきます。
・運用構築、業務改善に関する施策の立案、遂行、分析検証、改善PDCA管理
・プロジェクト管理、運用設計、システム要求仕様作成、BPR
・各種ツールの導入検討、運用/管理
・新規サービスの業務設計、Webサイト設計
・お客様周知文書、コンタクト方法の選定(Web、メール、書面等)と文案作成
・社内ルールの策定とCSセンターへの勉強会、周知対応
■組織構成:
課長1名、リーダー1名、メンバー3名
■当社の特徴:
収益性、安定性のある当社は、さらなる成長を目指して躍進中です。能力を最大限発揮していただけるステージを用意しているため、安定した中で学び、教え、成長できる環境です。200名規模だからこそ、一人一人に目を配ることが可能です。社員の「お客様のために」というマインドが強いことも、当社の特徴の一つです。また、オフィスは東銀座直結の歌舞伎座タワー21階にあり、通勤に便利です。
■スキルアップ支援:
・書籍代支給:自己啓発のための書籍代を支給しています。(月1万円まで)
・研修受講支援制度:就業時間内に、外部研修やTECHイベントに参加することができます。また、外部研修の費用も全額会社が負担します。
・資格取得支援:業務に必要と認定した資格について、資格試験にかかる受験費用を支給しています。
変更の範囲:本文参照
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <勤務時間> 10:00~18:00 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F 勤務地最寄駅:都営浅草線/東京メトロ日比谷線/東銀座駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照 |
交通 | <勤務地補足> 【変更の範囲:会社の定める事業所】 <転勤> 当面なし <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 500万円~700万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,783,784円~5,297,297円 固定残業手当/月:101,351円~141,892円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 416,666円~583,333円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力・前収入等を考慮し、当社規定により決定させていただきます。 ■昇給:年1回※実績に応じて支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(上限5万円) 住宅手当: 30 歳の 3月まで月17,000円を支給 社会保険:社会保険完備 <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> ■入社後2~3ヶ月を目安に研修を実施 ■書籍代実費支給(上限月1万円) <その他補足> ■GLTD(団体長期障害所得補償制度) ■育児休業(男女とも取得実績あり) ■持株会制度、永年勤続者表彰 ■社内イベント |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇14日~24日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数126日 年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:いずれかのご経験 ・IT・通信業界にてプロセスの管理、プロジェクトの案件管理、業務改善等の経験 ・アウトソーシング企業にて顧客の業務課題抽出、改善提案等の経験 ・業務プロセスやフロー作成の経験 ■歓迎条件: ・固定回線、モバイル回線などの通信商材の取り扱い経験 ・マネジメントの経験(業務支援、指導、労務管理等) ・システム要求仕様や運用設計のご経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
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