【ＳＢＩ損害保険株式会社】【コールセンター業務】新宿・福岡　未経験OKです。　男女年齢不問！（正社員）

ポイント1東証プライム市場上場SBIグループで 安定した生活をしませんか？

お客さまからの「ありがとう」が励みに♪

今回募集するのは自動車保険に関する、お客さまからのお問合せに対応したり、契約手続きのサポートを担う、コールセンターのオペレーター職です。お客さまからのお電話でのご要望やご相談にお応えし、サポートしていくお仕事になります。それだけに、最後に「とてもわかりやすい説明だったよ」「安心して保険に加入できそう」などと感謝の言葉をいただくこともしばしば。大きな喜びを感じられます。

福岡オフィスには、自動車保険を担当するオペレーターが30名ほど在籍しています。新宿オフィスは2022年5月にオープンしたばかりの新しい拠点に55名程度のオペレーターが働いています。いずれもチームに分かれて業務を行っているので、何か困ったことがあれば気軽に相談したり、サポートしてもらえる環境になっています。

現在スタッフはほとんどが20代～40代。女性が多数活躍しており、いつも和気あいあいとした雰囲気です。基本的には定時退社で、年休も120日以上です。

現在、契約数も順調に伸びて、残業も少ない状況です。プライベートの予定が組みやすいと思います、。
子育てをしながら働いている方も多いです。

あなたの笑顔を応援しています！
お待ちしていますね！！

ポイント2東証プライム市場上場企業「SBIグループ」の一員

SBI損害保険は、東証プライム上場企業「SBIグループ」のネット損害保険会社です。2006年に設立され、2008年から営業活動をスタート。以来、業績拡大を続け、今や業界トップクラスの規模を誇っています。

ポイント3自動車保険料の満足度No.1

当社の特色は、納得の保険料と安心の事故対応、そして頼れるロードサービス。特に、自動車保険料の満足度においては、12年連続で1位を維持する（価格.com自動車保険満足度ランキング2021※2010年～2021年）など絶大な信頼が寄せられています。

ポイント4取材担当者より

今回の取材を通じて、改めてSBI損保の躍進ぶりを痛感した。自動車保険の契約数を見ると、2008年の営業開始以降、着実に伸び続け、わずか15年余りで107万件を突破している。
もちろん、業界でもトップクラスだ。驚くのは、契約数だけではない。顧客満足度が高いのである。それは、さまざまな調査結果が物語っている。同社がいかに、お客さまに寄り添った対応をしているかがわかる。

今回募集するのは、まさにお客さまとの接点となる重要なポジション。丁寧な対応によって、お客さまに理解・納得していただけた時に「ありがとう」と言ってもらえるのが、最高に嬉しい仕事と言って良いだろう。