正社員
【職務概要】
お任せするのは、主なお客様であるTCB東京中央美容外科やその他同社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションです。「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。
【職務詳細】
・患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付
・施術内容、料金についてのお問い合わせ対応
・予約情報のデータ入力・事務業務
※お電話だけでなく、社内ツールを使用して予約受付を行なっています。
★簡単な問い合わせ対応から徐々に覚えて行っていただきますので未経験でも大丈夫★
ご経験に応じて、出来る業務からお任せします！
今いるメンバーもほとんどの方が未経験からご活躍いただいています。
【業務内容変更の範囲】
組織変更や異動に伴い事業に関連する業務の範囲で変更となる場合有り
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-30-2 ウィン五反田ビル JR山手線・都営地下鉄浅草線「五反田」駅より徒歩3分／東急池上線「大崎広小路」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：360万～400万円 月給制：月額270000円 賞与：年4回 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月（※6ヶ月は契約社員です）) ■福利厚生： 交通費支給 (上限／月3万円)、役職手当、退職金制度（勤続3年～）、時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲）、慶弔見舞金（正規雇用後）、健康診断（定期健診）、社員施術割引（正規雇用後）など ■勤務時間：10：00～19：00※必要に応じて9：00～18：00／13：00～22：00／14：00～23：00などの時間帯でも出勤の可能性あり 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日：110日（週休2日・シフト制） 年末年始休暇・有給休暇・産前産後休暇・育児休暇・慶弔休暇・生理休暇・介護休暇・休業・リフレッシュ休暇制度あり |
| 応募資格 | 【必須】 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作） ■接客業でのご経験（職種・業界問わず1年以上） 【尚可】 ■コールセンターでのご経験がある方（業界問わず） ■マネジメント・スタッフ教育のご経験がある方（職種・業界・マネジメント規模問わず） ◎基本的にマニュアルや回答例に沿ってご対応をお願いしておりますので経験は不問です。 29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社メディカルフロンティア |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0003 東京都港区西新橋3-25-33 フロンティア御成門4F |
| 事業内容 | 【事業内容詳細】 ■クリニックの開設・運営・広告をトータルサポート 美容クリニックを中心にサポートを行っています。サービス提供を除くあらゆる実務の代行、経営アドバイス、スタッフの採用、人材育成までを担いクリニックの成長を全面的にバックアップしています。 ▼メディカルフロンティアとコンサルタント業務契約 ▼クリニック開設支援・運営支援 ▼集客支援（サイト制作・企画・広告など） ▼アフターフォロー・運営サポート |
| 代表者 | 山下奈津紀 |
| URL | https://medical-frontier.com/ |
| 設立 | 年2015年3月 |
| 資本金 | 48百万円 |
| 売上 | 11,700百万円 |
| 従業員数 | 834名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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