【株式会社ONE COMPATH】カスタマーサクセス◆TOPPAN100％子会社◆国内最大級の電子チラシサービス「シュフ―」／週2在宅【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/6/19(木)〜2025/9/17(水)


カスタマーサクセス◆TOPPAN100％子会社◆国内最大級の電子チラシサービス「シュフ―」／週2在宅


カスタマーサクセス★TOPPAN100％子会社★国内最大級の電子チラシサービス「シュフ―」／週2在宅

～安定基盤のTOPPANグループ企業で、営業のような顧客対応スキルを磨きたい方へ～

＼おすすめポイント／
★国内最大級の電子チラシサービス「Shufoo!」に携われる！
★受動的な仕事ばかりではなく、自ら提案などもして顧客に貢献したい！という方にオススメ！
★リモート週2日、年休125日、完全週休2日でプライベートとのメリハリ◎

■概要
TOPPAN（旧：凸版印刷）の100％子会社であり、安定した経営基盤を持つ当社において、2つのサービスいずれかのカスタマーサクセス職を募集いたします。
小規模だからこそ1人1人の裁量権が大きく、様々なことに挑戦できる環境です！

■担当するサービス
以下のいずれかのサービスをご担当いただきます。
・Shufoo!（シュフー）：月間1,600万人が利用する国内最大級の電子チラシサービス
・LocalONE（ローカルワン）：店舗情報を一括管理できる新サービス

■具体的には
・請求書、お見積書の作成、送付対応
・レポート作成
・顧客/代理店からの問い合わせ対応（主にメール）
・既存顧客からの要望（情報変更や新規登録）の社内連携
・サービス設定　など
※営業事務7割、顧客対応3割程度の想定です。

■入社後のキャリアパス
＜入社直後＞
業務はパターン化されていおり、先輩から丁寧なレクチャーがあります。
これまでの経験を活かし、まずは営業事務関連のお仕事を滞りなく進めていただくことからスタートします。
スキルや適性に合わせて顧客対応の割合が増えることもあれば、他部署との連携分野を強化いただく可能性もございます。

＜中長期＞
弊社ではマネジメントとスペシャリスト、どちらの方向性でキャリアを積むことができます。
定期的な上長との1on1や、キャリア申告制度を利用してご自身の歩みたいキャリアを一緒に考えましょう！

■やりがい
事業の発展やお客様の満足度向上につながるような創意工夫が必要なお仕事です。
お客様と一緒にサービスを育てる伴走者として「提案力」「共感力」「継続力」が身につきます。お客様の反応を最前線で聞ける貴重なポジションです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】