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正社員
掲載予定期間:2025/9/22(月)〜2025/12/14(日)
【梅田】カスタマーサクセス◆グループの中核を担う産業保健事業/伸長中の健康経営市場/創業以来毎期増収
【産業保健領域事業の顧客サポート/創業から黒字経営の安定企業/残業月7~14時間程度・有給消化率60%以上推奨・ホワイト企業2025プラチナ認定】
■職務内容:
当社の産業保健事業部にて、カスタマーサクセスを担当していただきます。
産業医紹介における面接調整や、企業のウェルビーイングを実現する健康管理システム「HealthCore」・従業員の心の状態を可視化するツール「Co-Labo」等の導入後のサポートをお任せします。お客様と伴走し、産業保健の面から企業の活力を担う=日本社会を元気にすることへの大きなやりがいを感していただけるポジションです。
■具体的な業務:
・クライアント企業および産業医間の面接調整
・サービス導入後の運用管理、情報提供、営業同行
・既存クライアントへの新サービスの提案
・各種データ入力 等
■産業保健事業について:
産業保健とは、働く人の健康を守り、安全で快適な職場環境を整備することです。労働者の心身の健康を維持増進し、生産性の向上や企業の活力、および社会全体の発展に貢献する活動のことを指しています。昨今は少子高齢化による労働生産人口の減少から、労働安全衛生法に基づく労働者の健康管理や職場環境の改善、労働災害の防止に取り組み、健康経営に注力している事業所は急速に増加しています。エムステージでは産業保健体制・健康診断・メンタルヘルス対策の3つを軸に、健康経営に関するトータルソリューションを提供しています。法令対応はもちろん「起きるを防ぐ」仕組みづくりを組織の規模や業界・業種に関係なくサポートしていきます。
■エムステージグループについて:
【すべては、持続可能な医療の未来をつくるために】というビジョンを掲げ、医療領域に関わる人材紹介事業を中心に産業保健事業、コンサルティング事業を展開しております。創業以来毎期増収で「ベストベンチャー100」や7年連続「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」に認定されています。また、「ホワイト企業認定2025」にてプラチナ認定を取得しています。女性管理職比率25%/産休、育休取得率・育休復帰率100%とライフステージの変化を経ても働きやすい環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 大阪支社 住所:大阪府大阪市北区梅田1-13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス18F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
交通 | <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 405万円~480万円 <賃金形態> 年俸制 12分割 <賃金内訳> 年額(基本給):3,690,000円~4,260,000円 固定残業手当/月:30,000円~45,000円(固定残業時間15時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 337,500円~400,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与・条件は経験・スキル・面接を通して決定致します ■昇給:年2回 ■達成賞与:年2回(年俸別途 最大年60~150万円) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給(上限2.5万円) 家族手当:託児費補助:子供一人あたり最大1万円/月 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■外部研修、集合研修、OJT研修、その他 <その他補足> ・確定拠出年金 ・提携保養施設(全国) ・健康増進達成手当:3万円/年 ・健康増進ボーナス:上限2万円/年 ・ビジネス書籍購入費補助(社内図書制度 上限1万円/月) ・スポーツ活動推進補助 ・インフルエンザ予防接種費補助 ・ブルーライトメガネ購入費補助 ・禁煙支援、メンタルヘルス支援 ・社員持株会制度 ・MVP表彰制度 ・目標管理制度 ・再入社制度 ・月次1on1 ・副業可能(条件有) ・産前・産後休暇(実績有) ・育児・介護短時間勤務(実績有) |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年次有給休暇(有給休暇消化率60%推奨)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休育休 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: カスタマーサポートのご経験 ■歓迎条件: EAPやストレスチェック企業等、ヘルスケア分野での営業経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社エムステージ |
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所在地 | 〒141-6005 東京都品川区大崎2-1-1 ThinkParkTower5F |
事業内容 | ■事業内容: ・人材総合サービス事業…採用コンサルティング、求人情報サイト運営、人材紹介(厚生労働大臣許可13-ュ-010928)、医師のリスクマネジメント&ライフサポート ・企業向け産業医サポート事業…導入・産業保険業務コンサルティング、業務管理システム提供 ・経営支援事業…業務支援システムの販売、運用管理 ・マーケティング、メディア事業…情報メディア運営、マーケティング調査、病院ブランディング支援 |
代表者 | 代表取締役社長 杉田 雄二 |
URL | https://www.mstage-corp.jp/ |
設立 | 年2003年5月 |
資本金 | 50百万円 |
売上 | 1,310百万円 |
従業員数 | 160名 |
平均年齢 | 34歳 |
主要取引先 | - |
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