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正社員
掲載予定期間:2025/11/6(木)〜2026/2/4(水)
【大阪】SV×自治体からの委託PJT管理<内勤案件多数>上場企業/完全週休2日/豊富なキャリアパス
【自治体・民間からの委託業務の運行管理/事務管理/研修・OJT制度あり/顧客折衝、マネジメントが経験できる】
■業務内容
公共事務、民間事務、医療事務、金融窓口、コールセンターなど案件に常駐していただきプロジェクト運行管理をお任せいたします。(担当案件は1案件となります。)
内勤で落ち着きたいがスキルアップもしたい、そんな方にオススメのポジションとなります。
■具体的な業務
顧客先の案件(PJT)に常駐いただき、運行管理をしていただきます。
・常駐いただくスタッフのフォローや勤怠管理
・業務管理(業務改善)/運行管理
・クライアントの窓口(折衝)
・案件(PJT)業務遂行
・エスカレーション対応
SVとしてマネジメントやプロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させる事がミッションです。
■主な案件(PJT)例:
・公共案件:市民課区民化窓口、マイナンバー申請、医療事務、事務業務、窓口対応、国策案件 等
・民間案件:金融会社受付・窓口、印刷会社受付・窓口、旅行会社の事務センター・コールセンター 等
※PJTは半年~2年間程度で変わっていく想定です。
■マネジメント規模
常時5~10名程度のスタッフをフォローして頂きます。
案件(PJT)によってスタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。
■入社後の流れ
入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。早期のキャリアアップも可能で、最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例も多数ございます。
■働き方
・平均残業時間は20H/月です。
・完全週休2日制です。基本的には、シフト制の事業所へ配属となりますが、案件によっては土日祝もございます。当社の就業規則に則った年間総労働時間・年間休日になります。
■キャリアパス
営業やバックオフィスへのキャリアパスもございます。まずはSVとしてキャリアリンクの業務内容を理解いただき、次のステップへジョブチェンジしていく事も可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細1> ★大阪支店 住所:大阪府北区梅田二丁目2番2号 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> プロジェクト先(大阪府) 住所:大阪府 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <勤務地補足> 顧客先に常駐いただくことを想定しています。 配属先は現住所を考慮し、決定いたします。 <転勤> 当面なし 状況に応じて転勤をお願いする場合があります。 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 350万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):210,000円~312,500円 <月給> 210,000円~312,500円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収には、時間外手当+賞与(年2回)が含まれます。 ※前給・経験・能力等考慮します。 ■昇給:年1回(3月) ■賞与:年2回(6月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費月3万円まで支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■入社時研修(社内ルール・法律関連・業界について等) ■教習所講座(キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講) ■階層別研修(リーダー層・マネージャー層) <その他補足> ■財形貯蓄制度、報奨金制度、社内公募制度 ■資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど) ■従業員持株制度、株式給付信託制度(J-ESOP) ■結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付 ■プロジェクト決起会 ■限定正社員制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ※上記又はシフト制 ※常駐先カレンダーにより上記と異なる場合有※年末年始(6日)、GW休暇、慶弔、産前産後休暇・育児 (取得実績多数)介護休暇、有給休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇 |
| 応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> <第二新卒歓迎><業界未経験可> ■必須条件: ・社会人経験が2年以上ある方 ーー下記いずれかーー ・営業またはマネジメント経験 ・店舗での数値管理 ・基本的なPC操作ができる方(メール、Excel基礎) ・委託、常駐案件のご経験(コールセンター、事務、窓口など) ■歓迎要件 ・BPO業界での就業経験 ・アウトソーシング業界での経験 ・SVとしてのご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | キャリアリンク株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒163-0433 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33F |
| 事業内容 | ■事業内容: 事務系人材サービス事業(BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部門)、製造系人材サービス事業 ■事業の特徴: (1)BPO関連事業…BPO事業を行う顧客企業へ要員を派遣する場合と、BPO事業者を除く顧客企業から業務プロセスの一部分を直接請け負う場合があります。その中で、単なる人材派遣や業務請負に留まらず、業務フローや運用プロセスの設計・構築、また、改善を行い、様々な企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。顧客の企業価値を高め、コア業務に集中できるよう、高付加価値な人材サービスと継続的な業務改善で支援をしています。 (2)CRM関連事業…豊富な人材サービス実績と専門セクションによるサポート体制を活かし、テレフォンオペレーター及びスーパーバイザー等管理者の提供~導入研修~変動要素も踏まえたシフトマネジメント~業務完了までをワンストップで提供することで、コンタクトセンターの生産性向上、コスト削減、品質向上を実現します。 (3)一般事務事業…顧客のニーズにかなう優秀な人材を、専門コンサルタントによるマッチングから就業前後のフォローによって、スピーディかつ安定的に提供します。組織構築の視点とコンプライアンス遵守もふまえ、最適な人材ソリューション(人材派遣、紹介予定派遣、人材紹介)を提案します。 ■社風: 平均年齢35歳の元気な雰囲気の会社です。オフィス内では、営業からバックオフィスまですべてのセクションが同じフロアに配置されているので、部門を越えた会話が飛び交っています。また、「私たち自身が仕事を楽しむ」ことをモットーに、「誠実さ」「正々堂々」「フェア」「一生懸命」「チームワーク」「団結」「ハッピー」という言葉に価値を置いています。社員全員での海外旅行などの社内イベントや社員持株会社の設立など、同社社員や働く環境を大切にしています。 ■ロゴマーク: 同社の楕円の連なるロゴマークは「人と人をリンクする」「企業と人をリンクする」等といったイメージを表現しています。また、「CAREERLiNK」の「i」だけが小文字ですが、これは「i」という文字を「人」に見立て「人」が組織や社会の中心であり、そのつながりこそが重要であることを表現しています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 成澤 素明 |
| URL | http://www.careerlink.co.jp/ |
| 設立 | 年1996年10月 |
| 資本金 | 400百万円 |
| 売上 | 52,536百万円 |
| 従業員数 | 742名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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