正社員
掲載予定期間：2025/11/13(木)〜2026/2/11(水)
【大阪／東成区】配車管理コールセンター※未経験・第二新卒歓迎◆正社員／夜勤無／平均残業時間10時間◆
【お電話で配送場所へのドライバー手配業務／職場の雰囲気◎／ワークライフバランス◎／長期連休取得可／ドライバー需要増で将来性抜群／設立以来黒字経営／産育休実績有】
スポット配送や緊急配送など、お客様が困っている際にお電話をいただくことになるのでクレーム対応は基本的にございません。
■業務内容：
・既にお取引している法人のお客様からの配送のご依頼をお電話で受電
・ドライバーさんの手配管理
■組織構成：
・20代～30代の若手スタッフを中心に幅広い世代が活躍しております。
・異業種から転職してきたコールセンター未経験入社のメンバーも多数在籍しています。
■入社後の流れ：
・配送センター（オペレーションセンター）にて「どんな荷物を扱っているか」「各ドライバーの得意分野は何か」などをひとつひとつ理解しながら、物流の流れを学んで頂きながら独り立ちに向けて業務を進めて頂きます。
・先輩社員がついて、独り立ちまでしっかりとサポートしていきます。
■仕事のやりがい：
緊急配送が必要になった際のお電話に対応いただくため、お客様より感謝の言葉をいただくことが多いです。
ドライバー不足が深刻となる中、緊急配送のニーズは増加しており高いニーズの中業務に励めます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > ルートセールス 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 1年単位の変形労働時間制 週平均労働時間：38時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 9:00～17:30（交替制） ＜勤務パターン＞ 7:30～16:00 9:00～17:30 12:00～20:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大阪支店（※こちらが正） 住所：大阪府大阪市東成区中道1-10-26 サクラ森ノ宮ビル7F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 350万円～410万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：228,000円～277,000円/月20日間勤務想定 ＜想定月額＞ 228,000円～277,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■残業：実労働に併せて支給 ■賞与年2回（7月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：規定あり／月5万円まで 家族手当：配偶者5,000円､子供6,500円(20歳未満) 寮社宅：毎月25％負担で利用可※転居を伴う場合／規定有 社会保険：社会保険完備 退職金制度：3年以上の勤続者 ＜定年＞ 60歳 70歳まで再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 営業職希望者も1年程度目安にオペレーションセンターでの業務研修有 （オペレーションセンターで業務の流れを理解頂いた後、営業として業務をスタート頂きます。） ＜その他補足＞ ■財形貯蓄 ■リゾート施設法人会員(ﾘｿﾞ-ﾄﾄﾗｽﾄ､ﾀﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞｿｻｴﾃｨ) ■共済会 ■社員持株会 ■社用車あり |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数113日 ■休日：シフト制 年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（連続有給休暇制度あり） 産前・産後休暇・育児休暇：取得実績あり |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ～業界未経験・職種未経験・第二新卒歓迎～ ■必須条件： ・電話応対に抵抗の無い方 ・コミュニケーションが不得意でない方 ■歓迎条件： ・オペレーションセンターやコールセンターでの受電業務のご経験のある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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