【Ｍａｔｔｒｚ株式会社】【カスタマーサクセス】WebマーケSaaS「MATTRZ CX」◆プライム上場企業G◆在宅可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/13(木)〜2026/2/11(水)


【カスタマーサクセス】WebマーケSaaS「MATTRZ CX」◆プライム上場企業G◆在宅可


～Web接客部門で複数受賞のWebマーケツール「MATTRZ CX」/年次に関係なく評価する社風で入社2～3年で部長への昇格や、早期の昇給実績あり/週2リモート可、年休125日（土日祝）～

■採用背景：
当社はサイト内最適化マーケティングツール「MATTRZ CX」（https://mattrz.co.jp/）の開発・販売を行っています。圧倒的な『低価格』で業界トップクラスに豊富な機能と、専任担当者による『徹底したサポート』体制で高い顧客満足を実現しており、順調に事業が成長しています。
事業拡大に伴い、営業担当を増員いたします。

■業務内容：
WebページのCVR改善に欠かせない9種類の機能を提供するマーケティングプラットフォーム「MATTRZ CX」のカスタマーサクセスとして、企業様へのWebコンサルティング提案やサービス設計をお任せ致します。
【業務詳細】
■お客様ごとに合わせた活用プランの提案
■お客様からの問い合わせ対応
■追加機能・新規機能の設計
■追加機能・新規機能導入のアップセル提案など

■働く環境：
・週2リモート可
・年間休日125日（土日祝）

■キャリアパス：
年次に関係なく評価する社風であり、業界未経験から入社した方でも入社後2～3年で部長へ昇格している等、早期のキャリアアップが可能です。年二回の評価で昇給、昇格を実施しており、一回の評価で月数万円程昇給する方もおりますので、実績を上げて早期の年収アップも可能です。

■当社の強み：
▽「MATTRZ CX」について：
2018年にサービスを開始した「MATTRZ CX」は、Web接客、チャットボット、プッシュ通知などWebマーケティングの主要機能をワンストップ×低価格で利用できることから高く評価され、現在では累計1000以上の企業様に導入されています。また1社につき1名の担当者がつき、デザインやシステム運用等幅広くサポートするなど手厚いサポート体制が解約率1%未満と高い顧客満足度を実現しています。
▽自社にて運営するウェブメディアを月間訪問者数（UU数）を3,000万人まで成長させた実績があります。オウンドメディアの立ち上げから運用まで自社のノウハウを最大限活かしたサポートが強みです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】