【株式会社ＧＦＳ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ】【在宅勤務可/カスタマーサクセス】国内最大級の金融教育スクール/急成長ベンチャーで市場価値を上げる！【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/17(月)〜2026/2/15(日)


【在宅勤務可/カスタマーサクセス】国内最大級の金融教育スクール/急成長ベンチャーで市場価値を上げる！


～IPO目前！月商20倍成長の日本トップクラスのオンライン金融教育スクール～
累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える日本一のオンライン金融スクール『GFS』において、カスタマーサクセスをお任せします。
■業務内容：
『GFS』受講生の学習サポートを通じて、継続率改善と満足度向上を担います。
【具体的には】
・入学直後（20日間の無償解約期間内）の面談・LINEサポート
・解約希望者へのヒアリング（チャーン防止）
・20日以降のオンボーディング対応、個別で学習ロードマップ支援
・勉強会・セミナーの企画運営
・継続率／満足度向上施策の立案（KPI：解約率・満足度）
・派遣スタッフの育成・マネジメント

■入社後の流れ
まずコンサルティング営業の研修を通して、課題ヒアリングや提案の組み立て方など 営業の“基礎となる型”を習得いただきます。この研修が今後の業務の土台となり、カスタマーサクセスだけでなく他職種へのキャリアチェンジにも活かせる汎用スキルを身につけられます。

■ポジションの魅力
（1）20代でもどんどん昇給・昇格！
年功序列は一切なし。成果を出せば20代でも役職・年収がどんどん上がります。入社1年で年収100万円UPした例もあり、「頑張っているのに評価されない」という不満が起きない仕組みです。

（2）事業づくりへの挑戦
CS・営業・マーケティング・新規事業開発など、事業運営に必要な領域へ横断的に挑戦できます。“事業をどう伸ばすか” を軸に、自分の役割を広げていく文化 が根づいており、やりたい意思があればジョブチェンジにも積極的に挑戦できます！

■当社の特徴
＜昨対比2倍の売上を達成/急成長中ベンチャー＞
単月営業利益が３億円。安定と成長の両方があり監査法人と契約して3-4年後にIPO上場予定です。2045年1兆円、事業数100以上を目指しています。

＜事業づくりの視点が全社員に根付いている＞
どの事業部でも「事業をどう創るか？」という視点が浸透しています。日々の会話の中で「何が課題か？何がゴールか？」という問いが自然に交わされ、全員が事業成長の当事者として動いています。
ビジネスパーソンとして大きくスキルアップできる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】