NEW
正社員
掲載予定期間:2025/11/20(木)〜2026/2/18(水)
【東京】ATMサービスセンターSV・管理者(メガバンク様案件を担当)残業5H以内/#25JBO-12
【ATM監視/社会貢献性の高いインフラ業務/特殊詐欺防止の実績多数/30~60代活躍中/導入研修・OJT充実/定年65歳・契約延長制度あり/感謝されるやりがい/チームワーク重視の職場/長期的なライフプランが描ける安定環境】
■業務内容:第二運用本部(大阪)にて、ATMの稼働監視および運用管理業務を担当いただきます。ATMは社会インフラとして重要な役割を担っており、安心・安全な利用環境を支える業務です。お客様からの問い合わせ対応や障害時の警備隊員への指示など、運用の中核を担うポジションです。
■業務詳細:
・オートホン受電に係るオペレータからのエスカレーション対応
・ATM障害時等に出勤する警備隊員への対応指示
・監視端末によるATMの正常稼働確認
・上記に付随する各種管理業務
■組織構成:社員約12名・派遣社員約12名の体制で、30代から60代まで幅広い年齢層の方が活躍しています。個性と意見を尊重する活気ある職場で、協調性を大切にしたチームワークが根付いています。
■募集背景:ATMコーナーに関連する業務の拡大や、特殊詐欺対応など社会的ニーズの高まりに伴い、顧客対応体制の強化を目的とした増員募集です。
■トピックス:特殊詐欺防止の実績も多数あり、社会的意義の高い業務に携われます。ATM関連業務の幅が広がっており、対応力と判断力が求められる環境です。
■キャリアパス:新入社員研修が充実しており、業務習得後は長期的に社会に貢献できる仕事です。定年は65歳で、希望と会社ニーズが合えば契約社員として継続勤務も可能です。
■研修環境:入社時には導入教育とOJTを実施し、業務に必要な知識とスキルをしっかりと身につけていただきます。
■当社の魅力:当社はATMという社会インフラの安定稼働を支える重要な業務を担っており、社会貢献性の高い仕事に携われます。お客様からの感謝の言葉がやりがいにつながり、誇りを持って働ける職場です。長期的なライフプランを描きやすく、定年後も活躍できる柔軟な制度が整っています。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 就業は同条件 |
| 勤務時間 | <勤務時間> 7:30~16:00 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 7:30~16:00 10:30~19:00 13:45~22:15 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町5F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <転勤> 無 |
| 給与 | <予定年収> 405万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):252,000円 <月給> 252,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収には賞与、月想定残業時間3H分の手当を含む ※実際の選考を通じて、別途決定 ■昇給:成果や役職変更等による見直しあり(定期昇給あり) ■賞与:業績に応じて支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 再雇用制度あり <教育制度・資格補助補足> OJT <その他補足> ■OKIバリュー健診(年1回/人間ドックの簡易版/基本料金をOKI健保組合が負担) |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇20日~(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 年次有給休暇:※入社日に付与(期中入社の場合、付与日数は期間按分付与) |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須要件: ・何らかの顧客対応経験をお持ちの方 ・関係各所やメンバーとの円滑なコミュニケーションが取れる方 ■歓迎要件: ・銀行又は金融機関での実務経験 ・ATM設置や取扱い経験またはATM保守業務経験者 ・コールセンター・カスタマーサポート等での顧客対応経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 日本ビジネスオペレーションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒136-0076 東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町5F |
| 事業内容 | ■事業概要: ・ATM(現金自動預払機)の稼動監視/運用管理業務のアウトソーシングサービス ・機器保守支援 ・システム販売 ・その他管理業務全般の受託および情報サービス ■サービス内容: ・監視/受電サービス ATM状態を監視し、障害対応から、出動依頼/管理を行います。 お客様からのオートホン受電代行を行います。 ・資金装填計画サービス ATM有高情報を適宜取得し、利用量に応じたバランスの良い資金計画を作成します。 ・リモート自動精査サービス 警備到着前に精査動作を終了し、現地作業時間を短縮します。 ・ファイル配信サービス 振込先ファイル、プログラムファイル、画像・コマーシャルデータをATMにリモート配信します。 ・警備警送サービス 複数警備会社の作業/対応を一元管理します。 設置企画、調達 ATMブース新規出店に関わる出店事務、工事、NW敷設の支援を行います。 ・ATM/ブース本格清掃サービス 清掃業者が日常清掃、特別清掃を管理し、計画的に実施します。 ・保守支援サービス ・予防保守(ATM-HA)サービス ATMの利用状況に応じ、発生しやすい障害を事前に予測、この予防保守を行います。 遠隔保守 ATMに対しリモートでリセット指示等を行い復旧を支援し、ATMの休止時間を削減します。 復旧支援 現地ATMの係員操作パネルを共有、情報を共有することで説明時間を削減し、的確で短時間での復旧を行います。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.jbo.co.jp/ |
| 設立 | 年2000年4月 |
| 資本金 | 480百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 260名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
サポートスタッフ★未経験OK★フリーター歓迎★月給24.6万円以上★基本残業なし★1...
株式会社ジェイワン
店舗スタッフ*未経験歓迎*入社祝い金20万円*賞与年2回*全国募集*転職回数不問*人...
株式会社吉野家ホールディングス(東証プライ...
【清掃管理スタッフ】賞与年2回/面接1回/40〜50代活躍中/再雇用制度あり
東急ビルメンテナンス株式会社【東急グループ】
店舗スタッフ*未経験歓迎*入社祝い金20万円あり*人柄重視の採用*独自研修あり*月収...
株式会社吉野家ホールディングス(東証プライ...
美容機器の【導入サポート】未経験OK◆年休125日◆賞与年2回◆社割あり◎
株式会社エストラボ
ご案内スタッフ◇未経験歓迎◇一律月給35万円~◇定時退社OK◇定年なし
Orange Green JAPAN株式会社
飲食スタッフ(店長候補)*未経験歓迎*月給40万も可*賞与昨年度2.5ヶ月分支給*残...
株式会社ダイニングイノベーション
サポート事務*主婦層活躍中*産休100%復帰*ネイル&髪型自由*18時退社
株式会社日本オフィスオートメーション カス...
オペレーター(SV候補)*テレアポなし*未経験OK*月給28万~*完休2日制*残業少
株式会社日本テレシステム 業務推進1部
カスタマーサポート*未経験OK*服装/ネイル自由*「新高円寺駅」徒歩1分
株式会社日本テレシステム 業務推進1部
カスタマースタッフ/未経験8割/残業なしで月33万円スタート/インセンだけで160万...
アトム法律情報株式会社/アトム法律事務所弁...
市場調査&リサーチのカスタマーサポート*未経験&在宅OK*定時退社*面接1回
株式会社トライエかんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。