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正社員
【職務概要】
全国47都道府県／600以上の市区町村に展開している配達代行事業（シェアリングデリバリー事業）において、配達員との関係性を深め、稼働促進・品質向上・定着率向上を実現するためのCRM施策全般を企画・運用いただきます。
膨大なデータの分析を起点に、セグメント別の課題抽出から、リテンション・コミュニケーション施策までを一気通貫で担うポジションです。
【職務詳細】
■配達員の稼働状況／属性／評価データ分析をもとに、優良層・改善層・離脱リスク層等に分類し、各層に応じた課題抽出と改善施策の立案
■優良な配達員がより恩恵を受けられるリテンション施策の企画・運用（ランク制度、インセンティブ、表彰制度等）
■新人配達員のオンボーディングプログラム企画・運用
■稼働促進や休眠掘り起こしを目的としてキャンペーン／メルマガの企画
☆文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組める
「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5 リンクスクエア新宿11階 各線「新宿」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～900万円 年棒制：月額500000円 賞与：年俸制のためなし 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（期間中の条件変更なし）) ■福利厚生： 通勤手当（実費支給／月4万円まで）、在宅手当、メンター制度、チームビルディング費支援制度、社員割引クーポン、定期健康診断、従業員持株会、短時間勤務制度（小学校就学の始期に達するまでの子が対象）、子育て一時退出制度、子育て費用補助制度（延長保育やベビーシッター代等／月上限5万円） ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～15時00分／フレキシブルタイム：7時00分～11時00分・15時00分～22時00分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇（12月30日～1月4日）、特別休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇（勤続10年で5日間）、産前・産後休暇、育児休暇、子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象） |
| 応募資格 | 【必須】 ■ユーザーの行動変容を促すキャンペーンやコミュニケーションプランの企画・運用経験がある方 ■データ分析をもとに課題抽出・施策立案を行った経験（Excel・Googleスプレッドシート・BIツール等の活用）がある方 【尚可】 ■ランク制度の構築・運用経験がある方 ■Salesforce／Tableau等のツールを用いたデータ分析経験がある方 ■MAツールを用いたパーソナライズドコミュニケーションの設計・運用経験がある方 ※グループ企業などの出向が発生する可能性があります（期間は事業計画による） 44歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社出前館 |
|---|---|
| 所在地 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 |
| 事業内容 | 【当社について】 コロナ禍を経て、フードデリバリーは幅広い世代に利用されるようになりました。飲食店の営業自粛やリモートワーク、オンライン会食などを通じて、一度は使ったことがあるというユーザーが増加し、利用シーンの拡大と共に、フードデリバリーは本格的な日常化に向かい始めています。当社においては、高いユーザー体験を実現するべく、配達品質やプロダクト、カスタマーサービスの向上を常に行っています。最近では、日用品や生鮮食品の配達など"ラストワンマイル"の領域までサービスを推し拡げ、今後もさまざまなシーンにフィットするサービスとして事業を拡大してまいります。 |
| 代表者 | 矢野 哲 |
| URL | https://corporate.demae-can.com/ |
| 設立 | 年1999年9月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 50,411百万円 |
| 従業員数 | 328名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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