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正社員
掲載予定期間:2025/11/27(木)〜2026/2/25(水)
【東中野/未経験者歓迎】損害サービス担当◆OJT充実/年休123日/リモート週2~3/専門スキル!
【17時定時/残業月20H/服装自由/年功序列のない社風でキャリアUP!】
\未経験者歓迎/
OJT専門チームが未経験の方でもキャッチアップできる育成プログラムを用意しています!6ヶ月の研修期間を終えても先輩社員がサポートしますのでご安心ください!
■業務内容
自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の対応をご担当いただきます。
・お客様からの事故内容など詳細の聴取
・事故原因や損害の確認、調査(相手方への状況確認)
・修理工場・病院・相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査
・損害額、賠償額の説明および相手方との交渉
・交渉にもとづく支払保険金額の確定
求められる素養はお客様へのホスピタリティです!営業やコールセンター業務など、接客などで培ってきた対人能力を活かせます!
\働く魅力/
■キャリア軸
正社員としてご入社いただき難易度の高い案件でも専門知識を持って対応するスペシャリストコースと組織の管理運営を担うマネジメントコースをお選び頂くことが可能。
■仕事とプライベートの両立
スイス発祥の当社では社員の健康・プライベート・仕事の両立を重んじておりワークライフバランスを整えられる環境です。
・定時17時の7時間勤務で残業月20H程度
・1時間単位の有給、シフト勤務に対する育児支援手当などの育児支援
・ 高い有給休暇取得率(フレキシブル休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、リクリエーション休暇、ボランティア休暇)
■働く環境
リモート週2~3回、在宅勤務中に困ったときはチャット等ですぐに相談できる環境もあります。
キャリアアップや社員希望以外のタイミングで転居を伴う転勤はほとんど発生しません。
外資系企業のイメージにある数字やノルマに縛る文化は一切なく、助け合う文化が根付いており、困ったときはチームでサポートをする社風があります。上層部の方でも「さん付け」で呼び合うフラットな職場です。
また、昨今話題になっている「カスタマーハラスメント」に対しても社員を守るため対策ガイドラインを整備しており、従業員を守る体制が整っています。
■やりがい
お客様の「ピンチ」を支え、「安心」を提供できることです。事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 金融関連、金融専門職 > 金融関連職、金融専門職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし <試用期間> 6ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:00~17:00 (所定労働時間:7時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:00~17:00 10:00~18:00 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都中野区東中野3-14-20 勤務地最寄駅:東京メトロ東西・JR中央・総武線/落合・東中野駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
| 交通 | <転勤> 当面なし キャリアアップや社員希望以外のタイミングで転居を伴う転勤はほとんど発生しません。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週3日リモート・在宅) |
| 給与 | <予定年収> 340万円~400万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,400,000円~4,000,000円 <月額> 283,333円~333,333円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 年俸340万~400万円+業績賞与 時間外手当、通勤交通費は別途支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:ただし月額10万円まで 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度 <定年> 65歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> 入社時の集合研修とOJTを予定 その他教育制度あり <その他補足> 各種社会保険、団体生命保険、会員制福利厚生クラブ加入、EAP(従業員支援プログラム)、介護休職制度、育児休職制度、退職年金制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇3日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ■休日休暇: 年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、フレキシブル連続休暇、ボランティア休暇、永年勤続休暇 等 |
| 応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須要件 ・顧客折衝や渉外業務経験がある方 ・PCの操作スキル(タイピング、Word、Excel) ■歓迎要件 ・個人のお客さま対応経験ある方、電話対応経験ある方歓迎 ・保険、金融、銀行、不動産などの業界出身者歓迎 ※第二新卒歓迎・職種未経験歓迎・業界経験不問※ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド |
|---|---|
| 所在地 | 〒164-0003 東京都中野区東中野3-14-20 |
| 事業内容 | ■会社概要 チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。 チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ63,000人の従業員を有し、世界200以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。 ■企業理念 チューリッヒ保険会社は、お客さま中心主義と高い倫理観に立脚し、「ケア」の精神と「イノベーション」の発想に基づいたビジネスを展開します。 お客さまの信頼を基盤として、持続的な成長と企業価値の向上を追求し、当社の目指す市場において、最高の保険会社として評価されるこ とを目指します。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.zurich.co.jp/ |
| 設立 | 年1986年7月 |
| 資本金 | 5,933百万円 |
| 売上 | 45,208百万円 |
| 従業員数 | 1,318名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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