正社員
掲載予定期間：2025/12/1(月)〜2026/3/1(日)
【東京】カスタマーサクセス◆在宅可◆ヘルスケアAI×IoTソリューション保有・IoT介護分野の先駆者
～シリーズCラウンド資金調達済・裁量があり挑戦できる環境／介護業界に革新をもたらす／高評価の製品サービス／売上昨対比2~3倍成長中の拡大フェーズ／リモート可～
■職務概要
介護施設に向けて、自社の介護支援システム『ライブコネクト』を導入頂いた後の伴走支援をお任せします。
主に業務への定着化・改善提案がメインミッションであり、お客様が現場でしっかりとサービスを活用できるように支援していきます。
業務の課題を整理し、 「サービスをどう運用することで解決できるのか？」を提案していくことで、より現場に定着するよう支援します。
また顧客の課題やニーズを引き出しながら、課題に応じて他社の商材（業務分析ツール、コンサルティング、介護ソフトウェアなど）もクロスセルでご提案頂きます。
■自社製品『ライブコネクト』の魅力
・介護施設などにおける夜間行動・ドア開閉・ベッド不在等を検知し、入居者の日常における一連の行動を把握、事故や発見遅れを防ぐ介護支援システムです。
・システム導入にあたりwifiや工事が不要のため、施設の方もすぐ使えるかつ導入しやすいため、顧客から愛用されています！
・職員の方と入居者の方の状況や動きをリアルタイムで把握できるシステムのため、スタッフの方が忙しい中でも効率的かつ効果的に入居者の方のサポートができる仕組みを作ります！（スタッフの方々の巡回などによる負荷を減らすことで介護業界の業務負担軽減に貢献）
・日本国内だけでなく、海外からも高評価を受けており今後は海外市場への進出も視野に入れています。
■組織体制
・営業組織は役員、営業部長2名を中心に10名程度が在籍。平均年齢は30代後半から40代前半です。（現状既存メンバーでカスタマーサクセスも兼任しています。）
・社風として、少人数で風通しがよいため意見やアイデアが通りやすい環境です。また互いに情報連携やチームワークを大事にして、裁量権を持って成長できる環境です！
■働き方
・残業20h程度
・出張は目安週に2～3日程度でご自身でスケジュールは柔軟に立てられます！（西日本／東日本で拠点を分けて、顧客対応や出張などの対応をする予定です。）
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 期間中の条件に変更はございません。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都豊島区高田2-17-22 目白中野ビル6F 勤務地最寄駅：西武池袋線／椎名町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 転勤は当面想定していません。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 476万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：275,865円～332,660円 固定残業手当/月：64,135円～77,340円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 340,000円～410,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ スキル・経験・能力を考慮して決定 給与改定年2回 賞与年2回※業績により変動有 昇給年2回※会社業績・本人実績により決定 上記は非管理監督者の給与内訳。管理監督者の場合は月給430000円～500000円（基本給37万円～40万円＋業績調整給6万円～10万円）※固定残業代支給無／賞与支給有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費一律支給※当社規定による 社会保険：社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ 営業・エンジニアなど職種に問わず、スキルアップ向上に向けた相互支援や、社内の勉強会なども積極的に提案・実施できる環境です。 ＜その他補足＞ ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入：健康診断、インフルエンザ予防接種補助、福利厚生施設割引利用 ■フレックスタイム制度 ■育児短時間勤務措置 ■服装自由 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 年末年始休暇、夏季休暇 （年度による）、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇 （取得実績あり）、育児休暇 （取得実績あり）、介護休暇、生理休暇、子の看護の休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎！＞ ■必須条件： ・普通自動車免許（AT限定可） ・営業経験（有形、無形問わず） ■歓迎条件 ・無形商材の提案営業経験 ・カスタマーサクセス経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Z-Works |
|---|---|
| 所在地 | 〒171-0033 東京都豊島区高田2-17-22 目白中野ビル6F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・クラウドを利用した行動翻訳エンジンの開発及び研究 ・行動翻訳エンジンを搭載したプラットフォームの構築及び運用 ・プラットフォーム運用に係るライセンスの販売及びメンテナンス ・ソリューションシステムの構築、アプリケーション開発に関する支援及びコンサルティング ・ヘルスケア業界向けソリューションに関わるセンサーデバイス類の販売 ・人工知能（AI）全般に関する研究及び市場探求 ■特徴： 介護支援システム「ライブコネクト」を提供する企業です。ライブコネクトは、 介護業界における科学的介護・医療を可能にし、従来の介護業界を変革する製品として注目を集めています。 このシステムは、日本の技術を駆使し、国内外から高い評価を受けています。 ■ビジョン： 当社は、『あらゆる人の生活の質（QOL）を向上させる』をビジョンに掲げ、 IoT技術を活用し、介護業界に革新をもたらすことを目指しています。 日本国内でのシェア拡大を図りつつ、今後は海外市場への進出も進めております。 顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提供し、介護業界の発展に寄与することを使命としています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 髙橋 達也 |
| URL | https://liveconnect.jp/ |
| 設立 | 年2015年4月 |
| 資本金 | 943百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 29名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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