【フォルシア株式会社】【新宿】Webサービス法人営業◇カスタマーエンゲージメント／旅行業界特化／IT知識活用◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/4(木)〜2026/3/4(水)


【新宿】Webサービス法人営業◇カスタマーエンゲージメント／旅行業界特化／IT知識活用◎


【ANAやJTB等の旅行・観光業大手企業の検索サイトを10年以上開発／億単位の案件にも携われる／年休123日（土日祝休み）】
■仕事の内容：
旅行・観光事業者向けSaaS型プラットフォーム「フォルシアwebコネクト」を導入済みの大手旅行会社や運輸会社に対し、システム運用サポートとコンサルティングを通じて事業成長を支援する仕事です。

■業務詳細：
導入済み顧客に対し事業課題を踏まえたコンサルティングを行い、追加機能や刷新を提案することで顧客満足度を高めます。
市場と顧客のニーズを統合し、プロダクトのロードマップ策定や要件定義を担うプロダクトマネジメントを遂行します。さらに、プロダクトの市場価値を高めるためのプロモーション活動を推進し、新規顧客開拓にも貢献していただきます。

■魅力：
・旅行業界に特化したSaaS型プラットフォームで専門性を深められる環境
・大手旅行会社や運輸会社との直接的な関係構築により、業界の最前線で活躍可能
・プロダクトマネジメントからコンサルティングまで幅広いスキルを身につけられる成長機会
・既存顧客との長期的な関係性の中で、深い信頼関係を築きながら事業貢献できるやりがい

■配属先情報：
・事業推進部　ITコンサルグループ3G＞カスタマーエンゲージメント担当のユニット

■当社の特色：
自社SaaSプロダクトで導入～運営まで自社で完結。膨大なデータの複雑な処理を高速にする技術とノウハウを保有し、JTB/日本旅行/東海旅客鉄道/小田急電鉄/ANAシステムズ/日本航空など大手顧客からの引き合いも絶えず業績堅調。

■webコネクトについて：
次世代型 旅行商品販売プラットフォーム「フォルシアwebコネクト」
国内・海外の多種多様な素材提供会社との連携（コネクト）により、料金・在庫がダイナミックに変動する「宿泊素材」×「交通素材」×「着地素材」を組み合わせた商品や単品商品の動的な商品造成・販売をスピーディーにSaaS型サービスとして実現します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】