正社員
掲載予定期間：2025/12/4(木)〜2026/3/4(水)
【リモート可】商業施設DXでポップアップ出店を成功に導くカスタマーセールス｜7.3万社実績／裁量大
■□商業不動産DX／ポップアップ出店の“新しい当たり前”をつくる／累計7.7万件成約・2.6万スペース掲載／イオン・ルミネ等1,000施設導入の急成長事業／オーナー収益最大化×マーケット創造■□
＼＼こんな人に来てほしいです／／
・顧客の成果に本気で向き合う営業・CS志向の方
・正解のない市場で、仮説検証しながら価値をつくりたい方
■企業について
・商業不動産領域のDXを推進するSaaS企業
・「商いの場」をデジタル化し、業界構造そのものを変革
＜プラットフォーム事業｜ショップカウンター＞
・商業不動産マッチング 日本最大級
・出店探し～契約までをワンストップでデジタル化
■業務概要
ショップカウンターに参画いただいているスペースオーナー様に対し、ポップアップ出店・催事活用を通じた収益最大化を支援するポジションです。
オーナー様の課題を起点に、出店マッチングの促進、デジタルマーケティング提案、利用促進施策の立案まで幅広く担当。顧客の声をプロダクト改善や新サービス企画にも還元しながら、商業不動産DXの最前線で価値創出を担います。
■業務内容
＜Why｜なぜやるのか＞
・商業不動産の非効率・属人化を解消
・オーナー・テナント双方の成功確率を高める
＜What｜何をやるのか＞
（1） スペースオーナー向けカスタマーセールス
・参画オーナー様への課題ヒアリング・提案
・スペース価値最大化に向けた活用提案
（2） ポップアップ／催事マッチング促進
・出店マッチングの推進・代行
・催事企画の提案、テナントとの調整
（3） 顧客フォロー・関係構築
・定期コミュニケーションによる課題抽出
・利用促進・継続利用に向けた施策実行
（4） プロダクト改善・新市場開拓
・顧客の声をプロダクトへフィードバック
・新機能・新サービス企画への参画
■ポジションの魅力
◎新マーケット創造の最前線
・7.7万件の成約実績を持つ基盤 × 未成熟市場
・業界の「当たり前」をつくる側に立てる
◎高い裁量・スピード感
・正解のない環境で、自ら仮説→実行→改善
・プロダクト・事業づくりにも直結
◎実績あるプロダクトでの営業
・数字で証明されたプラットフォーム
・再現性ある成功事例を活用可能
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 不動産、プロパティマネジメント関連 > プロパティマネジャー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 原則3ヶ月間 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 フレキシブルタイム：7:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル9F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ・週1～2日リモート可。それ以上の頻度となる場合には上司と相談の上決定。 ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：247,121円～369,942円 固定残業手当/月：86,879円～130,058円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 334,000円～500,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※ご経験・スキル、担っていただく役割を考慮し決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費一律支給（上限3万円/月） 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ・書籍購入サポート ・勉強会等への費用サポート ＜その他補足＞ ・各種社会保険完備 ・ストックオプション制度 ・産休/育休制度 ・オフィスグリコの設置 ・インフルエンザなどの予防接種 ・宿泊出張手当 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇（3日間） ・年次有給休暇 ・慶弔休暇等 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・顧客折衝経験（営業、カスタマーサクセス・カスタマーサポート等）目安1年 ・電話対応等、顧客とのコミュニケーションが好きな方 ・数値管理、KPI管理などの集計力とそのPCスキル ■歓迎条件： ・カスタマーサクセスで高い成果を残されてきた方 ・不動産賃貸業を理解しており、一定以上のITリテラシーのある方 ・数値管理や集計が得意な方 ・仮説構築力と実行に伴うHowをお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社COUNTERWORKS |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル9F |
| 事業内容 | ■カウンターワークス企業概要 カウンターワークスは、10兆円規模の商業不動産市場のデジタル変革を推進するテックカンパニーです。 ■解決する課題 商業不動産業界は情報が閉じており、テナント探しやスペース活用に多大なコストと時間がかかっていました。また、EC時代の到来により、実店舗の役割が「販売の場」から「体験・ブランディングの場」へと変化する中、短期出店ニーズが急激に拡大しています。 ■提供サービス ▼ショップカウンター ポップアップストアや催事イベント向けの商業スペースを簡単に予約できる、日本最大級のオンラインプラットフォーム。出店希望者7.3万社以上とスペース2.5万件以上をマッチングし、検索・予約・支払いをワンストップで提供します。 ▼ショップカウンター エンタープライズ 大手商業施設・デベロッパー向けSaaS。テナント募集からリーシング、契約管理までをデジタル化し、業務効率化を実現。イオン、丸井、ルミネなど大手企業が導入済みです。 ■事業の特徴 単なるマッチングを超え、商業不動産業界全体のDX基盤を構築。短期取引をエントリーポイントに、施設運営全体へと事業を拡大中です。 ■企業文化 「正解のない領域」だからこそ、すべての判断基準は「ユーザー価値」。職種を問わずフラットに議論し、革新的な事業・サービスを生み出すチャレンジングなメンバーが集っています。私たちは「商いの新たなインフラ」となることで、意志ある人々を制約から解放し、多様な商いを可能にする世界を目指しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.counterworks.jp/ |
| 設立 | 年2014年10月 |
| 資本金 | 654百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 60名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
コールセンタースタッフ*未経験OK*時短勤務可*残業ほぼなし*年休121日以上
株式会社ヤザワコーポレーション
化粧品専門店の【EC運営】#未経験OK#残業ほぼ無#賞与年2回#駅チカオフィス
有限会社 化粧品の店 長尾
医療・介護システムのヘルプデスク/土日祝休み・賞与年2回・月給28万円～・年間休日124日
株式会社トライトキャリア ＩＣＴ事業部
オペレーター*未経験OK*時給1900円*残業ほぼナシ*DXツールで働きやすさUP
株式会社アグレックス【TISインテックグループ】
ラグジュアリーブランドの【コール事務】未経験歓迎☆完休2日☆賞与年2回
株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション
インサイドセールス【完全在宅勤務・フルリモートOK】／未経験歓迎
ミイダス株式会社【東証プライム上場パーソル...
【カスタマーサポート】未経験OK*服装・髪型・ネイル自由*年休130日*残業少
株式会社ミライル
”Tiffany&Co.”のクライアントアドバイザー*月給28.2万～*未経験OK
株式会社プレステージ・インターナショナル【...
カスタマーサクセス＊経歴・学歴不問＊女性社員8割＊昇給年4回＊月28万円～
ｆａｃｉｎｇ株式会社
カスタマーサクセス＊未経験OK＊学歴不問＊8割が20代*月給28万円以上
ｆａｃｉｎｇ株式会社
カスタマーサポート/完全在宅・フルリモートOK！
Apollon株式会社
カスタマーサポート*月収25万円～*未経験OK*残業少なめ*20代・30代活躍中
株式会社ボーダレスシティかんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
