【株式会社メドレー】【六本木】カスタマーサポート◆平均残業15H以内／服装・ネイル自由／プライム上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/25(木)〜2026/3/25(水)


【六本木】カスタマーサポート◆平均残業15H以内／服装・ネイル自由／プライム上場


◆◇六本木ヒルズ・オフィス環境◎／1時間単位での有給休暇の取得可能／プライム上場◇◆

■業務詳細：
ジョブメドレーを利用する顧客顧客からのお問い合わせに対応いただきます。
顧客のお困りごとやご要望を解決していくため、対応力や調整力が身に付くお仕事です。
お電話・メールを使い、以下のようなお問い合わせにご対応いただきます
・求人情報を追加で掲載したい
・採用管理画面の使い方が知りたい
・解約・利用停止/休止をついて知りたい等
・適切な部署への社内連携

■募集背景：
株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。
2024年末の時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約35%がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4～5万件ずつのペースで増加しています。
日本の医療・介護現場の採用課題は深刻です。こうした事業所への支援は、顧客や地域医療に大きな貢献をもたらします。
今回はジョブメドレーを利用する既存顧客からのお問い合わせに対応いただくカスタマーサポートを募集しています。

■特徴
・業務を通じて医療ヘルスケア領域の人材不足という社会課題の解消に貢献できます。
・年次に関係なく実績に応じて評価される環境で、早期のリーダー・マネジャー昇格や幅広いキャリアの実現も目指せます。
・今までの経験やアイデア、顧客の声を活かした組織づくりに携わることができます。
・メンバーのほとんどが中途入社。女性リーダーも活躍中です。
・効率化や生産性を意識しており、他部署と関わりながら社内の業務改善も主導します。
・平均残業時間15時間以下程度／月とメリハリを持って働くことができます

■ジョブメドレーについて
医療介護従事経験者が運営する就職・復職・転職のための求人サイトです。
掲載は無料でライターが求人を作成。求職者が病院や企業に採用されて初めて、病院や企業から成果報酬を頂くタイプの求人サイトになっております。また、早期離職の返金規定があるサービスですので、本当にユーザーのことを考えたサポートをすることができます。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】