【ホクショー株式会社】※未経験歓迎【品川区】カスタマーサポート ◆物流搬送システムのトップメーカー／福利厚生◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/25(木)〜2026/3/25(水)


※未経験歓迎【品川区】カスタマーサポート ◆物流搬送システムのトップメーカー／福利厚生◎


■職務概要：
お客様に納入した設備に関するアフターメンテナンスの窓口業務（サービスステーション）です。

■職務詳細：
サービスステーション（SS）の役割：
・納入後の設備に関するアフターメンテナンスの窓口業務
・お客様からの故障・トラブルの連絡を受けて、状況のヒアリング
・協力会社のサービスマンへの作業依頼（修理・点検・部品交換など）
・作業完了後の報告書作成、見積書・請求書の処理までの一連の業務

※地域ごとに全国に複数拠点を持ち、迅速な対応を実現しています。
※SSが現場対応に集中できるように石川県の白山サービスセンター（SC）が下記業務などを支援します。
・SSからの依頼に基づき、部品の手配・出荷業務を実施
・部品価格の調査や見積支援を行い、SSの見積作成をサポート
・修理対応時の資料整備や技術的な支援を提供

■働き方：
配属先となる東京支店は北関東・東北・北海道のお客様を担当します。月に2～3回程度の出張があり、1回あたりは1～2日となります。

■入社時研修：
入社後、1週間～1ヶ月程は石川県の白山工場にて、製品組立やサービス業務の研修を受けて、製品知識を身に付けていただきます。

■当社の特徴/魅力：
・1952年に設立した垂直搬送機、仕分け搬送機、各種自動化装置をはじめとした物流システム・機器においてトップクラスのシェアを誇る専業メーカーです。
・製品について：垂直方向に搬送経路を有した荷物専用の搬送機構の垂直搬送システム「VTSシリーズ」やバラ物自動仕分けシステム「PASシリーズ」、仕分け搬送システム「ASシリーズ」、駆動ローラーコンベヤ「PRTシリーズ」等を製造しています。
※「PASシリーズ」は商品を自動的かつ高速で仕分け搬送しながら数量検品も同時に行なう仕分けシステムです。当社工場では最新鋭ファイバーレーザー加工機を導入する等、時代のニーズに合わせた設備を完備しています。
・「健康経営優良法人2024」「石川県パパ子育て応援企業」に認定されるなど、働き方改革に積極的に取り組んでいます。



変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】