【株式会社よりそう】【よりそうお坊さん便】週3在宅◆正社員/カスタマーサポート※販売・接客経験歓迎！／年間休日123日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/22(木)〜2026/4/15(水)


【よりそうお坊さん便】週3在宅◆正社員/カスタマーサポート※販売・接客経験歓迎！／年間休日123日


◆お客様に”声でよりそう”／未経験でも安心の教育制度／終活・お坊さん手配でお困りの方をサポート／柔軟なシフト調整・希望休が叶いやすい環境／育産休復帰率100％◆

◎単なる御用聞きではなく、お客様の気持ちによりそいながら課題を解決する提案型コールセンター業務
◎相手の想いを汲み取る「傾聴力」や、状況に合わせた「提案力」など、対人スキルを磨けるやりがいのあるポジション

■概要
当社は「よりそうお葬式」「よりそうお坊さん便」「お墓さがし」というサービスを提供し、お客様と葬儀社をつなぐライフエンディングプラットフォーマーとして活動しています。今回のポジションは、お客様の不安やご希望を丁寧にお伺いし、最適なプランのご提案からお手配までをトータルにサポートすることです。ご生前のご相談からご逝去直後の切実な声まで、お客様の心に寄り添いながら、提携葬儀社や提携僧侶の手配までを一貫してご対応いただきます。

■業務内容
『よりそうお坊さん便』における以下業務を担当いただきます（適性に応じ別サービス配属となる可能性もございます）
・寺院や僧侶とのご縁がなくお困りのお客様に対し、ご要望（宗派・日程・場所など）を正確に受け止め、提携僧侶の手配から葬儀社との連携までを滞りなく整える
・不安が大きい状況下でも、安心して任せていただける進行管理を行う

■身につくスキル
・顧客折衝力／情報整理力／マルチタスク力／スケジュール調整力
・正確性と丁寧さが求められるため、安定した業務遂行力・処理能力を高い水準で身につけることができる

■入社後イメージ
業界未経験でもしっかりとした研修がありますのでご安心ください！
1ヶ月目：業界知識やトーク練習、システムの使い方など
2ヶ月目前半：トレーナーがつきながらのロールプレイングやOJT
2ヶ月目後半：質問・不安点はチャットや1on1で気軽に相談
※追加研修もスキル毎にご用意有り

■キャリアパス
未経験スタートでも、しっかり成績を出すことで年収アップ＆営業以外の企画系業務にチャレンジ可能です。
◎モデル年収
元アパレル店長：入社時330万→430万/2年目→500万/3年目（スペシャリスト）
└企画業務：研修企画・実施

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】