【株式会社サイバーリンクス】【東京／リモート週4日】販売管理システム保守担当◇ゆくゆく導入へ挑戦可／安定基盤／残業10H程度【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/23(月)〜2026/5/24(日)


【東京／リモート週4日】販売管理システム保守担当◇ゆくゆく導入へ挑戦可／安定基盤／残業10H程度


■業務概要：
グローバル展開している国内外の小売専門店向けPOSレジ・販売管理システム「RetailPro Prism」及び関連システムにおいて、顧客が円滑にシステム導入・稼働できるよう保守・ヘルプデスクを担当いただきます。
＜「RetailPro Prism」について＞
数ヶ国に店舗をもつ年商数千億円の大手衣服・雑貨・スポーツブランドをはじめ、世界130カ国 54,000店舗以上、日本国内2,000店舗以上での利用実績がございます。クラウド化しているため高品質・低コストであり、オンラインストアなどの他社サービスとの連携が可能な点で競合優位性がございます。
製品ページ：https://cyberlinks-portal.com/service/globalretail/service/

■プロジェクト・業務内容例：
・日本のクレジットカードとの連動対応（現地の商慣習に対応）
・現地の担当者と英語でやり取り
・レシートデザインやUIのカスタマイズを実施し、システムへ反映
・商材の使い方を説明し、店舗の声を聞きながら微調整を実施
・オープン時のサポート
・本国のIT担当者と店長の橋渡し

■英語の使用頻度：
割合としては、英語：日本語=2：8程度です。海外のビジネスパートナーとは英語でメールのやり取りをいただきますが、翻訳機等は使用いただいて問題ございません。電話は日本語で対応するため、語学に関しては入社後のキャッチアップで問題ございません。

■働き方：
毎月シフト表を出していただきます（半月前〆）。休みの希望は通りやすい傾向です。連休でお休みを取ることも可能なため、予定は調整しやすいです。

■メンバー構成／チーム割：
・30代課長1名、30代主任2名、メンバー5名（30代3名、20代2名）計8名

■キャリアパス：
プロジェクトマネージャーや開発、またアウトソースしているヘルプデスク部隊のマネジメント（カスタマーサービスマネージャー）など幅広いキャリアパスがございます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】