【株式会社デジタルハック】【フレックス有】ITコンサル（既存顧客）｜急成長スタートアップ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/23(月)〜2026/5/24(日)


【フレックス有】ITコンサル（既存顧客）｜急成長スタートアップ


・既存顧客の定着・活用を高め、成果につながる支援を一気通貫で推進
・課題把握～改善提案～運用サポートまで、顧客伴走に特化したコンサルポジション
・成長フェーズの組織で裁量大きく、働き方はフレックスで柔軟に

■業務内容：
導入済み顧客の活用状況を把握し、課題特定・改善提案・運用サポートまで一貫して担当。
導入効果の可視化や成功事例創出を通じて、継続利用・活用拡大を促し、顧客満足と事業成長に貢献するポジションです。

■業務詳細：
利用状況の把握・課題特定：定例・ヒアリング・ログ確認で課題を抽出
改善提案～実行支援：業務フロー見直し、設定・運用整備、教育支援
成果可視化・浸透支援：効果整理・社内共有・展開計画
追加提案・更新支援：機能提案、価値再提示、更新サポート
関係者連携：社内チームと協働し迅速に課題解決
ナレッジ化：成功プロセスやテンプレート整備で再現性向上

■ポジションの魅力：
“成果が見える”伴走型コンサル：導入効果の創出～活用定着まで寄り添い、手触りのある成功体験を積み重ねられる
顧客志向の提案力が磨ける：現場の課題に向き合い、実装まで責任を持つことで提案の質が向上
キャリアの広がり：上流の改善設計、オンボーディング、運用整備、追加提案など横断的なスキルを獲得
働きやすさと裁量：フレックスを活かしつつ、顧客に最適なリズムで価値提供に集中できる

■企業について：
株式会社デジタルハックは、中小企業向けのデジタル化・DX支援サービス「IT顧問 情シス君」を展開するITコンサルティング企業です。
顧客の“社内IT部門”として、ITツール選定から導入、日常の運用サポートまで一貫して支援しています。
2020年設立ながら、すでに 350社以上へ導入実績 があり、従業員数は 200名規模 と急成長中。
ミッションとして掲げるのは 「情報システム部門を民主化する」 こと。
誰でも・手軽に・安価に IT の力を活用できる社会を目指し、企業のIT環境整備を根本から支える事業を展開しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】