【ポールトゥウィン株式会社】ゲーム・エンタメ事業の拠点長※品質保証やカスタマサポート◆事業推進から組織改善まで幅広く担当【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/26(木)〜2026/5/27(水)


ゲーム・エンタメ事業の拠点長※品質保証やカスタマサポート◆事業推進から組織改善まで幅広く担当


～100名規模のメンバーをリードし、共にゲーム・エンタメ業界を盛り上げませんか／福利厚生◎／自由度の高い環境／人気ゲームにも関わる～

■概要：
◇クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保証やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。
◇配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、当社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを行う部門です。
◇全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当します。
※各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善を行います。

■具体的には：
ゲームデバッグ事業、カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を行います。
◇事業推進・開発全般
・売上計画立案～実績管理
・人員計画立案～実績管理
・新規サービス立案
・リスク管理～発生対応
◇ピープルマネジメント全般（数百名規模）
・人事評価
・人材採用、人材育成施策
・エンゲージメント向上施策
・労務対応
◇ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般
・プロジェクト計画立案
・進捗管理
・品質管理
◇ステークホルダーとの連携・折衝
・顧客へのプレゼンテーション/改善提案
・他部門・拠点との人員調整
・上層部への実績報告

■当社の特徴：
◇「『新しい』を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクト開発のご支援をし、多様な知識と実践経験にてクライアントの期待に応えてきました。
◇創業時から30年間で、1万6000件以上のエンタメコンテンツ開発支援を行ってきたゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。
◇東証プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】