【株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ】【フルリモート】ソリューションコンサルタント◆AI×特許技術活用のFAQSaaS／フルフレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/2(月)〜2026/5/31(日)


【フルリモート】ソリューションコンサルタント◆AI×特許技術活用のFAQSaaS／フルフレックス


◆企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える／AIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業／フルフレックス◆

■概要：
本ポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpfeel」において以下のような役割や業務に関わっていただきます。

■業務内容：
【主な役割】
◎クライアント企業でのナレッジデータ管理における課題の特定およびHelpfeelプロダクトを活用したソリューションの提案
◎Helpfeelシステム導入プロジェクトの進行管理
【具体的な業務例】
◎Webコンサルタントとしてセールスと商談に同席し、クライアントの要件整理と技術折衝
◎ヒアリングを通じた現行業務フローの整理とHelpfeelのAI機能を活用したToBe業務フローの提案
◎クライアントからのセキュリティチェックシートの回答
◎クライアントの課題解決に向けたWebディレクター／カスタマーサクセス／エンジニアとの協業
◎プロジェクト推進のためのタスク・スケジュールの管理

■「Helpfeel」とは：
どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォームです。
iPhoneの日本語入力システムを開発した当社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。※特許番号 第7112155号、第7112156号

■当社について：
生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。
当社は、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】