【トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～】【東京】CXプランナー／オウンドメディア・デジタルマーケティング戦略／東証プライム上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/9(木)〜2026/7/8(水)


【東京】CXプランナー／オウンドメディア・デジタルマーケティング戦略／東証プライム上場


～顧客課題の本質から戦略を描く、オウンドメディアの上流をリードする仕事です／幅広い業界へのDX支援～

◆部門のミッション
本部では企業のDX推進を支援し、顧客のあるべき姿の策定から現状調査、課題抽出、デジタルマーケティング施策の立案・導入、改善PDCAまで一貫して伴走します。特にオウンドメディア領域では、データ活用を軸に最適なデジタルマーケティングを設計し、顧客企業の成長を支えます。顧客のビジネス課題を捉え、チャネル横断の戦略・戦術を立案し、課題解決とKGI達成を直接支援する役割です。

＜担当業務＞
（1）要件ヒアリング／課題抽出
（2）チャネル横断の戦略・戦術立案／KPI策定
（3）分析指標策定／PDCA設計
（4）PDCA運用のリード
（5）データエンジニア、アーキテクト、協力会社、ツールベンダーとの連携

※担当領域：課題抽出、調査分析、施策提案・導入、改善まで幅広く実施
※チーム体制：PMO1名、PM/PL各1名、エンジニア1名、ディレクター1名、営業2名
プロジェクトマネージャー、データアナリスト、UXデザイナー、エンジニアとチームを組んで案件を推進します。提案フェーズでは営業と共に単独で動くこともあります。

【プロジェクト事例】
●金融業界：大手金融機関の営業DXを支援し、支店統廃合後のデジタル接客を最適化。データ分析に基づき富裕層へのアプローチ効率を向上。

●エネルギー業界：ライフライン企業の保有データを活用し、適切な情報提供によって顧客満足度を向上、乗り換え軽減に貢献。

【このポジションの魅力】
・多様な業界のDX支援に携わり、幅広いビジネス課題と向き合えるポジションです！
・広告、Web、コンタクトセンター、SNSなど多彩なソリューションを活かし、データを基に最適な提案が可能です。
・上流の戦略策定だけでなく、施策実行から効果検証まで一気通貫で関与でき、深く顧客のビジネス成長に寄与できます。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】